Datenschutzerklärung
Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die du als Nutzer (verstanden als jede natürliche Person, die auf die Website zugreift) Twim Advisors SL zur Verfügung stellst, wenn du auf https://twim.es zugreifst, im Folgenden die „Webseite“.
Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, dich darüber zu informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten als Nutzer verarbeiten, sowie dir die dir zustehenden Rechte gemäß der jeweils geltenden Datenschutzgesetzgebung zu erläutern.
Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung der über die Webseite erhobenen personenbezogenen Daten ist Twim Advisors SL, mit der Steueridentifikationsnummer ES B86026333 und dem Firmensitz in C/ de Hortaleza 75 3º Izda Madrid, Madrid 28004, Spanien.
Du kannst den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse datos.personales@twim.es kontaktieren, um alle Anfragen zu stellen oder Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer zu erhalten. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und in unser Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten aufgenommen.
Wofür erheben wir deine Daten?
| Zweck | Beschreibung | Daten |
|---|---|---|
| Soziale Netzwerke | Um mit den Nutzern über unsere Profile in den sozialen Netzwerken zu interagieren. Informationen über Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen, Kampagnen oder interessante Inhalte zu teilen. Um Werbe- oder Promotionsaktionen mit von den Nutzern in ihren eigenen sozialen Netzwerken erstellten Inhalten durchführen zu können, nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Rechnungsadresse. |
| Funktionen der Künstlichen Intelligenz | Um automatisierte Funktionen anzubieten, die dir helfen, im Web zu navigieren, Fragen zu klären oder dich bei bestimmten Prozessen mithilfe von KI-Tools zu unterstützen. Die von uns angebotenen Dienste basierend auf deinen Interaktionen zu verbessern, sodass die Antworten, Empfehlungen und andere Ergebnisse nützlicher und besser auf dein Profil und deine Aktivitäten im Web abgestimmt sind. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Berufsbezeichnung, Rechnungsadresse. |
| Für Marketingzwecke | Um Werbeaktionen für unsere Produkte oder Dienstleistungen durchzuführen, gemäß der vom Nutzer erteilten ausdrücklichen Zustimmung und den zum Zeitpunkt der Erhebung bereitgestellten Informationen. Die von uns angebotenen Dienstleistungen zu personalisieren und dir Empfehlungen basierend auf deiner Interaktion mit uns auf der Website und der Analyse deines Nutzerprofils zu geben (zum Beispiel basierend auf deinem Kauf- und Surfverlauf). Dir Werbung im Internet zu zeigen, die du beim Surfen auf Websites und Apps sehen kannst, zum Beispiel in sozialen Netzwerken. Die Werbung, die du siehst, kann zufällig angezeigt werden, aber in anderen Fällen handelt es sich um Werbung, die mit deinem Kaufverlauf, deinen Vorlieben und deinem Surfverhalten in Zusammenhang stehen kann. | - |
| Kontakt mit dem Benutzer | Bearbeitung der Anfragen, die über das Kontaktformular, Reklamationen oder andere Kundenservice-Kanäle eingehen. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Telefon, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Rechnungsadresse. |
| Entwicklung, Durchführung und Erfüllung des Dienstleistungs- oder Kaufvertrags, der über die Website abgeschlossen wurde. | Mit dem Ziel: Kontakt mit dem Nutzer in Bezug auf die beauftragten Produkte oder Dienstleistungen aufzunehmen; Die über die Webseite verwendeten Zahlungsmethoden zu verwalten; Die Abrechnung und Erstellung von Kaufbelegen, die über die Webseite getätigt wurden, durchzuführen; Verwaltung von Versand und Rücksendungen sowie Kundenbetreuung während der Vertragsabwicklung. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Telefon, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Passwort, Rechnungsadresse. |
| Anfrageformular für ein Angebot | Um die Anfrage für ein auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnittenes Angebot bearbeiten zu können. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Telefon, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Rechnungsadresse. |
| Verwaltung der Registrierung oder Anmeldung auf der Website | Um einen Benutzer zu registrieren, ihn anzumelden, zu identifizieren und ihm Zugang zu den entsprechenden Funktionen auf der Website zu gewähren. | Name und/oder Nachname, E-Mail, Berufsbezeichnung, Rechnungsadresse. |
| Empfangen und Verwalten von Lebensläufen | Verwaltung des Personalbeschaffungsprozesses | Name und/oder Nachname, E-Mail, Telefon, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Passwort, Rechnungsadresse. |
Außerdem können wir während deiner Navigation auf der Webseite bestimmte personenbezogene Daten mittels Cookies oder ähnlicher Technologien erheben, gemäß den Bestimmungen in unserer Cookie-Richtlinie.
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung?
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist folgende:
- Die Einwilligung: wenn du deine ausdrückliche Einwilligung zum Zeitpunkt der Eingabe der personenbezogenen Daten durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erteilt hast.
- Die Erfüllung eines Vertrags: wenn ein Vertragsverhältnis zwischen dir und Twim Advisors SL besteht oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
- Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: in Fällen, in denen Twim Advisors SL als Verantwortlicher einer anwendbaren gesetzlichen Verpflichtung unterliegt.
- Das berechtigte Interesse: in Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse von uns oder Dritten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Webseite oder der Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer besteht, sofern die Interessen und Grundrechte der Nutzer nicht das berechtigte Interesse überwiegen.
Wie lange werden wir deine Daten aufbewahren?
Die personenbezogenen Daten, die wir über die Website erheben, werden so lange verarbeitet und aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Konkret werden die Daten, die wir zur Entwicklung und Durchführung eines Vertrags mit dir erheben, so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis besteht. Die personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder mit deiner Einwilligung erheben, bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Erfüllung dieses Zwecks notwendig ist.
Nach Ablauf der streng notwendigen Frist zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke bewahren wir die personenbezogenen Daten für eine zusätzliche Frist auf, und zwar bis alle Ansprüche, die sich aus unserer Haftung aus jeder einzelnen Verarbeitung ergeben könnten, verjährt sind.
Teilen wir deine Daten mit Dritten?
Um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen, ist es notwendig, dass wir anderen Dienstleistern Zugang zu deinen personenbezogenen Daten gewähren, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig sind, wie zum Beispiel:
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Anbieter von Technologie- und Analysedienstleistungen
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Dienstleister im Zusammenhang mit der Verwaltung und Geschäftsführung des Unternehmens
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Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen, wenn dies von den steuerlichen, arbeitsrechtlichen, sozialversicherungsrechtlichen oder sonstigen anwendbaren Vorschriften verlangt wird.
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Anbieter und Dienstleister im Bereich Marketing und Werbung (Druck und Vertrieb, soziale Medienplattformen, Medienagenturen oder Werbeagenturen, Datenanalyseunternehmen und PR-Agenturen)
Wir haben mit den Unternehmen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind, eine Vereinbarung abgeschlossen, in der die Verwaltung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer sowie die Angemessenheit der ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen geregelt sind.
In Fällen, in denen wir Daten an Dritte mit Sitz oder Servern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (Island, Norwegen oder Liechtenstein) übermitteln müssen und dieses Land kein dem Schutzniveau der Europäischen Union gleichwertiges Datenschutzniveau bietet, übertragen wir deine personenbezogenen Daten stets unter Einhaltung angemessener Garantien und unter Wahrung der Sicherheitsstandards gemäß den geltenden Vorschriften.
Wenn diese Übermittlungen von der EU/ dem EWR in ein Drittland erfolgen, für das die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat oder wir keine verbindlichen Unternehmensregeln besitzen, erfüllen wir die von der Europäischen Kommission für diese Fälle vorgesehenen Anforderungen, um dir angemessene Garantien zu bieten, und schließen, sofern erforderlich, die Standardvertragsklauseln ab und implementieren gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Wenn du weitere Informationen über die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/ des EWR wünschst, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: hola@twim.es
Welche Rechte hast du?
Du kannst die folgenden Rechte jederzeit und kostenlos ausüben:
- Zugang: um zu erfahren, welche Daten wir speichern und was wir damit machen.
- Berichtigung: um uns über ungenaue Daten zu informieren.
- Löschung: damit wir deine personenbezogenen Daten, soweit möglich, löschen.
- Widerspruch: damit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für einen der oben genannten Zwecke einstellen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dem entgegensteht.
- Datenübertragbarkeit: damit wir deine personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen, soweit möglich.
- Einschränkung: damit wir deine Daten sperren, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder möchtest, dass wir sie zur Ausübung einer Rechtsforderung aufbewahren.
- Nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung deiner Daten beruhen.
Du kannst eines dieser Rechte kostenlos ausüben, indem du hier zugreifst.
Sollten wir diese Rechte als Verantwortliche nicht ordnungsgemäß respektieren, informieren wir dich darüber, dass du eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid oder per E-Mail an internacional@aepd.es sowie bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, einreichen kannst.
Vertraulichkeit und Sicherheitsmaßnahmen
Bei Twim Advisors SL verpflichten wir uns als Verantwortliche für die Verarbeitung, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten der Nutzer zu wahren und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie erhoben wurden.
Wir haben alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die der Art der verarbeiteten Daten entsprechen und die durch die Datenschutzvorschriften gefordert werden.
Auf https://twim.es verwenden wir den Google Consent Mode v2, um die Einwilligungen für die verschiedenen Zwecke zu übermitteln. Mehr Informationen hier
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 21/05/2026 aktualisiert. Bei Twim Advisors SL behalten wir uns das Recht vor, einzelne Punkte dieser Richtlinie zu aktualisieren und zu ändern, um sie an neue gesetzliche und gerichtliche Entwicklungen anzupassen. Wir empfehlen dir daher, sie regelmäßig zu überprüfen.
