Warunki korzystania

W Twim Advisors SL oferujemy usługi za pośrednictwem strony internetowej https://twim.es, a w razie potrzeby także aplikacji mobilnych i innych interaktywnych własności, które posiadamy i obsługujemy w Twim Advisors SL (łącznie „Sieć”), zgodnie z następującymi Warunkami użytkowania.

Dostęp do Sieci nadaje Ci status „Użytkownika”, rozumianego jako osoba korzystająca z Sieci w celu uzyskania informacji o oferowanych produktach i usługach, rejestracji na platformie rezerwacji lub zawarcia Umowy na Usługi (dalej „Rezerwacja” lub „Usługi”).

1.1 Poznaj nas

Sieć jest zarządzana przez Twim Advisors SL, z siedzibą pod adresem C/ de Hortaleza 75 3º Izda, Madrid (Madrid), 28004, Hiszpania. Nasz Numer Identyfikacji Podatkowej to ES B86026333 i jesteśmy zarejestrowani w Rejestrze Handlowym pod numerem Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid · Tomo 28123 · Folio 145 · Sección 8 · Hoja M-506681 · Inscripción 1ª.

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Możesz do nas napisać na hola@twim.es. Z przyjemnością Ci pomożemy!

1.2 Akceptacja Warunków Użytkowania

Zalecamy dokładne przeczytanie tych Warunków Użytkowania przed dokonaniem Rezerwacji. Korzystanie ze Strony lub dokonanie Rezerwacji przez jakiegokolwiek Użytkownika oznacza pełną akceptację niniejszych Warunków Użytkowania, Polityki Prywatności, Polityki Cookies, oraz Informacji Prawnej, które są dostępne na dole Strony.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Warunków Użytkowania, Polityki Prywatności, Polityki Cookies, lub Informacji Prawnej, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych standardowych kanałów kontaktowych, a jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy o opuszczenie tej strony. Jeśli dokonujesz Rezerwacji w imieniu firmy, musisz wiedzieć, że firma ta będzie związana tymi samymi warunkami.

2. KORZYSTANIE ZE STRONY

2.1 Dostęp do Strony

Strona jest dostępna bezpłatnie i bez ograniczeń, jednak dokonanie Rezerwacji może wymagać wcześniejszej subskrypcji lub rejestracji na Stronie. Ponadto, niektóre jej sekcje mogą wymagać wcześniejszego wypełnienia formularza lub dokonania płatności, jak wyjaśniamy dalej.

Jako Użytkownik zobowiązujesz się do korzystania ze Strony, jej treści i usług zgodnie z niniejszymi Warunkami Użytkowania, obowiązującym prawem, porządkiem publicznym oraz dobrymi obyczajami oraz do nieużywania Strony w sposób mający na celu uszkodzenie, unieruchomienie i/lub przeciążenie Strony lub uniemożliwiający w jakikolwiek sposób normalne korzystanie i funkcjonowanie Strony.

W Twim Advisors SL podejmujemy stałe wysiłki, aby utrzymać Stronę w dobrym stanie technicznym, aktualizując jej treści. Niemniej jednak, w Twim Advisors SL nie możemy zagwarantować pełnej dostępności i ciągłości dostępu do Strony ani aktualizacji jej treści.

2.2 Rejestracja

Jak wspomnieliśmy, aby dokonać Rezerwacji, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych rejestracyjnych lub innych informacji. Kontynuując rejestrację, akceptujesz:

• dostarczać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje w formularzu rejestracyjnym; oraz
• terminowo utrzymywać i aktualizować te informacje, aby pozostały prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne.

Jeśli będziemy mieć uzasadnione podejrzenia, że podane informacje nie spełniają powyższych kryteriów, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub anulowania Twojego konta oraz odmowy bieżącego lub przyszłego korzystania z Witryny. Przetwarzanie danych osobowych, które nam przekazujesz za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, podlega naszej Polityce Prywatności.

2.3 Ograniczenia korzystania z Witryny

Korzystając z Witryny zobowiązujesz się do nie:

• Dokonywania rezerwacji lub zawierania umowy na usługę, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią (poniżej 18 lat).
• Podejmowania działań mogących zakłócić, uszkodzić, przerwać lub zniszczyć nasze systemy elektroniczne lub systemy osób trzecich; oraz do nieutrudniania dostępu innym użytkownikom do Witryny i jej usług poprzez masowe zużycie zasobów informatycznych, za pośrednictwem których świadczymy nasze usługi.
• Próby dostępu do kont e-mail innych Użytkowników lub do obszarów zastrzeżonych naszych systemów informatycznych lub osób trzecich oraz, w razie potrzeby, pozyskiwania informacji.
• Naruszania naszych praw własności intelektualnej lub przemysłowej albo praw osób trzecich.
• Reprodukowania, kopiowania, dystrybuowania (lub innej formy komunikacji publicznej), przekształcania lub modyfikowania treści opublikowanych w Witrynie.
• Używania jakiegokolwiek robota, pająka lub innego urządzenia, procesu lub środka automatycznego w jakimkolwiek celu, w tym do monitorowania lub kopiowania jakichkolwiek materiałów z Witryny.
• Omijania jakichkolwiek środków, które możemy podjąć, aby zapobiec lub ograniczyć dostęp do określonych obszarów Witryny.
• Próby w inny sposób zakłócenia prawidłowego funkcjonowania Witryny.

Jeśli nie będziesz przestrzegać postanowień niniejszych Warunków korzystania lub innych warunków zawartych na tej Witrynie, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia i/lub zakończenia Twojego dostępu do niej, podejmując w tym celu wszelkie niezbędne środki.

2.4 Bezpieczeństwo i hasło

Twoje hasło do Witryny jest przeznaczone do użytku osobistego i nie powinieneś go nikomu ujawniać ani udostępniać innej osobie dostępu do obszarów zastrzeżonych Witryny lub ich części za pomocą swojej nazwy użytkownika, hasła lub innych informacji zabezpieczających.

Jeśli dojdzie do nieautoryzowanego dostępu lub użycia związanego z Twoją nazwą użytkownika lub hasłem, powinieneś niezwłocznie nas o tym poinformować. Możemy anulować lub zablokować Twoje konto, aby chronić Ciebie, Twim Advisors SL lub innych użytkowników.

3. REZERWACJE

Możesz dokonywać rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej, co wymaga akceptacji niniejszych Warunków i Zasad oraz Polityki Prywatności, Polityki Cookies, oraz Informacji prawnej.

3.1 Dokonanie rezerwacji

Udostępniamy Ci możliwość zamówienia Usług za pośrednictwem strony internetowej.

Przed potwierdzeniem rezerwacji pokażemy Ci podsumowanie wybranych Usług, całkowitą cenę wraz z wyszczególnieniem oraz dane, które nam podałeś. W każdej chwili procesu możesz wrócić, aby sprawdzić i poprawić wprowadzone dane przed zakończeniem rezerwacji. Aby ją sfinalizować, musisz kliknąć przycisk „Rezerwuj z obowiązkiem zapłaty” lub inne jednoznaczne sformułowanie, wyraźnie potwierdzając, że rezerwacja wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

Umowa może zostać zawarta w dowolnym z języków, w których dostępna jest strona internetowa, a w szczególności w tym, w którym przeglądasz stronę podczas dokonywania rezerwacji.

Po dokonaniu rezerwacji Usług za pośrednictwem strony internetowej otrzymasz e-mail potwierdzający jej ważność wraz z wszystkimi odpowiednimi informacjami.

Zachowamy rejestr Twojej rezerwacji oraz potwierdzenie wysłane e-mailem, które stanowi dokument umowy w trwałej formie i zawiera niniejsze Warunki korzystania oraz obowiązujące informacje przedumowne. Zalecamy, abyś je zachował; jeśli będziesz ich ponownie potrzebować, możesz je od nas uzyskać za pośrednictwem naszych kanałów Obsługi Klienta.

Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia rezerwacji, sprawdź na swoim koncie bankowym, czy płatność została poprawnie zrealizowana. Jeśli płatność jest potwierdzona, sprawdź folder ze spamem lub niechcianą pocztą. Powinno tam być. W każdym innym przypadku nie wahaj się skontaktować z nami, korzystając z dowolnej z podanych metod kontaktu w sekcji Obsługa klienta.

3.2 Warunki zmiany lub anulowania rezerwacji

Jeśli chcesz zmienić datę lub godzinę rezerwacji, dołożymy starań, aby spełnić Twoją prośbę, pod warunkiem dostępności. Możesz złożyć prośbę o zmianę za pośrednictwem strony internetowej lub kontaktując się z nami za pomocą standardowych kanałów.

Jeśli nie stawisz się w dniu i godzinie Rezerwacji bez jej zmiany lub anulowania zgodnie z postanowieniami tej klauzuli, będzie to uznane za anulowanie po terminie i możemy nałożyć poinformowaną karę, bez uszczerbku dla prawa do odstąpienia, gdy będzie to miało zastosowanie.

4. CENA I PŁATNOŚĆ

4.1 Ceny

Ceny obowiązujące za Usługi to te wskazane w danym momencie na Stronie internetowej w dniu zawarcia Rezerwacji i zawierają VAT oraz wszelkie inne obowiązujące podatki pośrednie. Możemy aktualizować ceny w dowolnym momencie, ale zmiany nie będą miały wpływu na już potwierdzone Rezerwacje i Usługi.

4.2 Metody płatności

Aby dokonać Rezerwacji lub zamówić Usługę, musisz podać metodę płatności. Strona internetowa może przekierować Cię do platform zewnętrznych, aby sfinalizować płatność za Rezerwację kartą kredytową lub inną dostępną metodą płatności.

Akceptowane metody płatności na https://twim.es to: Paypal, Karta kredytowa, Przelew bankowy, Bizum, Karta debetowa.

Dostawcy lub wystawcy metod płatności mogą stosować środki antyfraudowe, które mogą skutkować odrzuceniem określonych transakcji, na które nie mamy wpływu, dlatego Twim Advisors SL nie ponosi odpowiedzialności za stosowanie tego typu polityk bezpieczeństwa.

Możesz zmienić swoje metody płatności za pośrednictwem swojego konta lub kontaktując się z nami za pomocą dowolnego z podanych kanałów kontaktowych w sekcji Obsługa klienta. Po każdej aktualizacji, jeśli jest to zakup cykliczny, upoważniasz nas do dalszego pobierania opłat za pomocą odpowiedniej metody płatności.

4.3 Fakturowanie

Przy dokonywaniu zakupu masz prawo do otrzymania faktury papierowej bezpłatnie. Jeśli chcesz otrzymać ją w formacie elektronicznym, wystarczy, że wyrazisz na to wyraźną zgodę, zaznaczając odpowiednie pole lub powiadamiając nas za pośrednictwem dowolnego z naszych kanałów Obsługi Klienta.

Możesz w każdej chwili cofnąć tę zgodę, kontaktując się z nami za pośrednictwem tych samych kanałów Obsługi Klienta, bez ponoszenia żadnych kosztów.

4.4 Prawo odstąpienia

Zmieniłeś zdanie? Nie ma problemu. Masz prawo odstąpić od umowy na Usługi, bez podawania przyczyny, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. Jeśli poprosisz o rozpoczęcie świadczenia Usługi w okresie odstąpienia, zapłacisz proporcjonalną część za usługę już wykonaną w momencie, gdy poinformujesz nas o swojej decyzji.

Utracisz prawo do odstąpienia, gdy Usługa zostanie w pełni wykonana, jeśli wykonanie rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą i z uznaniem, że utracisz prawo po całkowitym wykonaniu umowy. Aby skorzystać z tego prawa możesz:

• Odstąpić od Usług tutaj, bez opuszczania strony internetowej. To najszybszy sposób: możesz to zrobić przez cały okres odstąpienia, a my potwierdzimy otrzymanie bez zbędnej zwłoki w trwałym nośniku, wskazując jego treść oraz datę i godzinę otrzymania.
• Napisać do nas za pośrednictwem dowolnego kanału z sekcji Obsługa Klienta, informując nas o chęci odstąpienia. Nie musisz podawać przyczyny ani spełniać żadnych formalności; jeśli podasz numer rezerwacji, pomoże nam to szybciej przetworzyć Twoją prośbę.

Jeśli wolisz nie pisać wiadomości, możesz skopiować wzór formularza odstąpienia od umowy, który znajdziesz na końcu tej sekcji. Jego użycie jest opcjonalne: każda komunikacja, w której jasno wyrazisz swoją decyzję, jest równie ważna.

Po skorzystaniu z prawa odstąpienia zwrócimy Ci wszystkie wpłacone kwoty bez nieuzasadnionej zwłoki, a w każdym przypadku w terminie nieprzekraczającym 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania nas o swojej decyzji. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą użyłeś, chyba że wyraźnie wskażesz inaczej, i bez żadnych kosztów związanych ze zwrotem.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Wypełnij i wyślij ten formularz tylko jeśli chcesz odstąpić od umowy. Jego użycie nie jest obowiązkowe.)

Do Twim Advisors SL, z siedzibą pod adresem C/ de Hortaleza 75 3º Izda, 28004 Madrid, Madrid, Hiszpania, oraz adresem e-mail hola@twim.es:
Niniejszym informuję, że odstępuję od mojej umowy świadczenia następującej usługi:

• Numer rezerwacji:
• Zamówiona usługa:
• Data zawarcia umowy:
• Imię i nazwisko oraz adres konsumenta:
• Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej):
• Data:

4.5 Promocje i rabaty

W Twim Advisors SL możemy w każdej chwili uruchamiać kampanie promocyjne lub stosować rabaty na nasze produkty lub usługi. Kampanie te będą dostępne przez okres wyraźnie wskazany w samej promocji lub tak długo, jak będą opublikowane na naszej stronie internetowej.

O ile nie wskazano inaczej, promocje i rabaty są jednorazowe, nie łączą się ze sobą i podlegają dostępności. W Twim Advisors SL zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia, jeśli wykryjemy oczywisty błąd w opublikowanej cenie lub niewłaściwe, oszukańcze lub sprzeczne z warunkami promocji użycie.

5. OBSŁUGA KLIENTA

W przypadku jakichkolwiek pytań, sugestii, zapytań lub reklamacji dotyczących strony internetowej, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pomocą jednego z następujących środków:

• E-mail: hola@twim.es
• Poczta tradycyjna na adres: C/ de Hortaleza, 75, Madrid, España
• Godziny pracy: Lunes a Vierdes de 9 a 18 horas

Lub za pośrednictwem następujących alternatywnych metod kontaktu:

• Telefon: +34 918 162 126

Będziemy Cię obsługiwać i udzielać odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe, a w każdym przypadku w terminie nieprzekraczającym jednego miesiąca od złożenia Twojego zapytania lub reklamacji.

Jeśli Twoja reklamacja nie zostanie rozpatrzona za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta, poinformujemy Cię o właściwych podmiotach zajmujących się pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich, bez uszczerbku dla Twojego prawa do zwrócenia się do organów ochrony konsumentów lub sądów.

6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

6.1 Dotyczące informacji

Zawartość strony internetowej ma charakter ogólny i ma cel informacyjny, nie gwarantujemy jej wyczerpującego charakteru, poprawności, aktualności ani przydatności do konkretnego celu.

6.2 Dotyczące treści i usług stron trzecich powiązanych linkami

Oferujemy Ci te linki oraz informacje i/lub usługi wyłącznie dla Twojej wygody, a Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się i zaakceptowanie warunków użytkowania oraz polityk prywatności opublikowanych na tych powiązanych stronach internetowych lub aplikacjach.

W żadnym wypadku istnienie powiązanych stron, integracji, obecność wtyczek lub mechanizmów wyszukiwania nie oznacza naszej rekomendacji lub promocji tych stron lub ich treści. Dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za treści, oświadczenia ani usługi świadczone przez strony internetowe osób trzecich.

W każdym przypadku niezwłocznie usuniemy każdy link, jeśli treści, do których prowadzi, mogą naruszać prawo krajowe lub międzynarodowe, moralność lub porządek publiczny. Dlatego, jeśli uważasz, że istnieje powiązana strona internetowa zawierająca treści nielegalne lub nieodpowiednie, prosimy o poinformowanie nas o tym, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

6.3 Dotyczące dostępności strony internetowej

Podjęliśmy i będziemy podejmować wszelkie niezbędne środki, w ramach naszych możliwości i stanu technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej oraz zapobiec istnieniu szkodliwych komponentów. Jednakże nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, które mogą wyniknąć dla Ciebie lub osób trzecich z powodu niemożności dostępu do strony internetowej, jak również z powodu obecności wirusów, robaków lub innych szkodliwych elementów.

Żadne postanowienia niniejszej sekcji nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, ani żadnych praw, które prawo konsumenckie przyznaje Ci w sposób bezwzględny.

7. RECENZJE I OCENY

W Twim Advisors SL umożliwiamy Użytkownikom, którzy wykupili Usługę lub dokonali Rezerwacji, dzielenie się swoimi doświadczeniami poprzez recenzje, oceny i komentarze (zwane dalej „Recenzjami”). Celem tych Recenzji jest pomoc innym Użytkownikom w podejmowaniu świadomych decyzji.

Przesyłając Recenzję, wyrażasz wyraźną zgodę na niniejsze Warunki Użytkowania, Informację Prawną oraz Politykę Prywatności, oraz oświadczasz, że:

• Jesteś osobą pełnoletnią.
• Jesteś oryginalnym autorem treści lub posiadasz niezbędne uprawnienia do jej publikacji.
• Recenzja odzwierciedla rzeczywiste, osobiste doświadczenie, własne lub osób z Twojego otoczenia, na które masz zgodę, aby je udostępnić.

• Nie otrzymałeś żadnej zapłaty, prezentu, rabatu ani innego wynagrodzenia w zamian za wystawienie Recenzji. Nie publikujemy recenzji kupionych ani zachęcanych. Jeśli recenzja pochodzi ze współpracy komercyjnej, nie będzie prezentowana jako opinia konsumenta i zostanie wyraźnie i jednoznacznie oznaczona jako treść promocyjna.

• Treść nie narusza praw osób trzecich (w tym praw autorskich, wizerunku, ochrony danych, tajemnic przedsiębiorstwa lub prawa do godności).

• Nie zawierasz danych osobowych (takich jak pełne imiona i nazwiska, adresy, e-maile, telefony, numery rezerwacji lub podobne identyfikatory) własnych ani osób trzecich.
• Powstrzymujesz się od zamieszczania zdjęć lub odniesień do osób niepełnoletnich.
• Zgadzasz się, że gdy system tego wymaga, może zostać od Ciebie poproszony pseudonim, który może być widoczny obok Recenzji.

7.1. Moderacja i publikacja

W Twim Advisors SL możemy przeglądać recenzje zarówno za pomocą systemów automatycznych, jak i metod manualnych, przed lub po ich publikacji. Zastrzegamy sobie również prawo do ich usunięcia lub odrzucenia, w całości lub częściowo, bez uprzedzenia, jeśli:

• Są fałszywe, wprowadzające w błąd, niedokładne lub nieoparte na rzeczywistym doświadczeniu.
• Zawierają język obraźliwy, zniesławiający, groźby, dyskryminujący, seksistowski, rasistowski lub nawołujący do nienawiści lub przemocy.
• Zawierają reklamy, spam, linki, ceny, porównania zewnętrzne lub inne cele komercyjne.
• Zawierają wirusy lub potencjalnie szkodliwe elementy techniczne.
• Odnoszą się do tematów niezwiązanych z Rezerwacją lub ocenianymi Usługami, takich jak problemy z płatnościami lub opłatami, anulacje, zwroty lub inne incydenty, które powinny być rozpatrywane za pośrednictwem udostępnionych kanałów kontaktowych.
• Zawierają dane osobowe jakiegokolwiek rodzaju lub dane wrażliwe zgodnie z artykułem 9 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (takie jak zdrowie, przekonania, orientacja seksualna itp.).
• Stanowią ataki na innych Użytkowników lub inne Recenzje.

Chociaż możemy poprawiać błędy ortograficzne lub formatowania, które nie zmieniają treści, a także usuwać dane osobowe dodane przez pomyłkę, opublikujemy zarówno pozytywne, jak i negatywne Recenzje, które spełniają te wymagania i podlegają tym samym kryteriom moderacji. Ponadto możesz opublikować tylko jedną Recenzję na każdą Rezerwację lub zamówioną Usługę.

7.2. Weryfikacja i publikacja recenzji

Stosujemy rozsądne i proporcjonalne środki, aby zweryfikować, że Recenzje pochodzą od osób, które faktycznie zamówiły lub skorzystały z Usługi. W tym celu sprawdzamy, czy każda Recenzja odpowiada faktycznie dokonanej Rezerwacji, za pomocą numeru potwierdzenia, adresu e-mail powiązanego z zamówieniem lub innego technicznego mechanizmu weryfikacji. Recenzje, które przejdą tę weryfikację, mogą być oznaczone jako zweryfikowane, wskazując zastosowaną metodę weryfikacji.

Recenzje mogą pochodzić zarówno od osób, które dokonały Rezerwacji lub zamówiły Usługę bezpośrednio na Twim Advisors SL, jak i z witryn internetowych osób trzecich, w takim przypadku można wskazać ich źródło.

Po opublikowaniu poinformujemy Cię o kryteriach stosowanych do ustalenia kolejności wyświetlania, które będą oparte na obiektywnych parametrach, takich jak data publikacji, istotność lub użyteczność. W żadnym wypadku nie będzie modyfikowana treść ani oryginalna ocena.

7.3 Prawa do korzystania z Recenzji

Przesyłając Recenzję udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej licencji na używanie, reprodukcję, adaptację, tłumaczenie, publiczne udostępnianie lub dystrybucję Recenzji, w dowolnym medium lub formacie, w tym na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, komunikacji handlowej, punktach sprzedaży, a w szczególności także w celach reklamowych lub promocyjnych.

Licencja ta nie przyznaje Ci prawa do wynagrodzenia i będzie obowiązywać tak długo, jak Recenzja pozostanie opublikowana. Jeśli zażądasz jej usunięcia lub cofnięcia zgody zgodnie z następnym punktem, zaprzestaniemy jej wykorzystywania w nowych nośnikach lub kampaniach, bez uszczerbku dla już dokonanych zgodnie z prawem użyć.

7.4 Usunięcie, modyfikacja i cofnięcie zgody

Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia, anonimizacji lub modyfikacji swojej Recenzji, kontaktując się przez hola@twim.es. Możesz również cofnąć zgodę na jej użycie, bez uszczerbku dla przetwarzania już dokonanych zgodnie z prawem.

7.5 Odpowiedzialność

Jako Użytkownik jesteś jedynym odpowiedzialnym za treść swojej Recenzji oraz za wszelkie wynikające z niej konsekwencje prawne. Recenzje odzwierciedlają osobiste opinie ich autorów, dlatego nie stanowią oświadczeń ani gwarancji wydanych przez nas. W Twim Advisors SL zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za ich prawdziwość, dokładność lub użyteczność.

8. POSTANOWIENIA RÓŻNE

8.1 Własność intelektualna i/lub przemysłowa

Projekt https://twim.es oraz bazy danych, oprogramowanie (w tym kod źródłowy), różne elementy tworzące stronę internetową (teksty, grafiki, fotografie, filmy, nagrania dźwiękowe, kombinacje kolorów itp.), a także znaki rozpoznawcze (logotypy, zarejestrowane znaki towarowe i nazwy handlowe) widoczne na niej są własnością Twim Advisors SL lub posiadaczy licencji i są chronione odpowiednimi prawami własności intelektualnej i przemysłowej.

W żadnym wypadku korzystanie ze strony internetowej ani zawieranie umów na Usługi nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej i/lub przemysłowej do niej lub jej zawartości.

8.2 Siła wyższa

W przypadku wystąpienia zdarzenia losowego lub siły wyższej, które uniemożliwia lub opóźnia realizację Usług, możemy być zmuszeni do całkowitego lub częściowego zawieszenia naszych zobowiązań. Za takie zdarzenia uważa się w szczególności, choć nie wyłącznie: wojnę, zamieszki, powstania, niepokoje społeczne, strajki wszelkiego rodzaju oraz problemy z dostawami, za które nie ponosimy odpowiedzialności.

Jeśli wystąpi zdarzenie losowe lub siła wyższa, poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki. W przypadku, gdy takie zawieszenie potrwa dłużej niż 20 dni lub stanie się oczywiste, że nie będziemy mogli zrealizować Usług, będziesz miał możliwość anulowania Rezerwacji, a wtedy zostanie ona zwrócona na warunkach przewidzianych w niniejszych Warunkach korzystania.

8.3 Zmiana Warunków korzystania

Niniejsze Warunki korzystania zostały ostatnio zaktualizowane dnia 03/08/2026. Możemy w każdej chwili przeglądać i aktualizować te Warunki korzystania i poinformujemy Cię o tym za pomocą zwyczajowych środków, jednakże wszelkie zmiany dotyczące istotnych elementów nie wejdą w życie przed upływem 14 dni od ich opublikowania.

W każdym przypadku do każdej Rezerwacji będą miały zastosowanie Warunki korzystania obowiązujące w momencie jej dokonania, a żadne późniejsze zmiany nie będą miały wpływu na już dokonane Rezerwacje.

8.4 Niezależność i integralność postanowień

Nieważność, bezskuteczność lub nieważność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania nie wpłynie na skuteczność pozostałych, o ile prawa i obowiązki nie zostaną w istotny sposób naruszone. Takie postanowienia powinny zostać zastąpione lub uzupełnione innymi, które będą zgodne z prawem i będą odpowiadały celowi zastępowanych postanowień.

8.5 Prawo właściwe i jurysdykcja

Dostęp i korzystanie z https://twim.es będą regulowane przepisami prawa hiszpańskiego. Wszelkie spory lub kontrowersje będą rozstrzygane przez sądy i trybunały Madrid z wyraźnym zrzeczeniem się jakiejkolwiek innej właściwości sądowej, która Ci przysługuje, z wyjątkiem sytuacji, gdy masz status konsumenta, wówczas właściwe będą sądy i trybunały Twojego miejsca zamieszkania.