Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS DE USO

1. TE DAMOS LA BIENVENIDA A HTTPS://JUSTICIAIPAU.ORG

Justícia i Pau Barcelona es una asociación sin ánimo de lucro que defiende los derechos humanos y trabaja a favor de la justicia global, la paz, la solidaridad y la protección de la naturaleza y que mediante el sitio web https://justiciaipau.org, y en su caso, de las aplicaciones móviles y de otras propiedades interactivas, que Justícia i Pau Barcelona posee y opera (conjuntamente, la ‘Web’), te ofrece actividades formativas y eventos en los que podrás participar según los siguientes Términos de Uso, bajo el nombre .

El acceso a la Web te confiere la condición de ‘Usuario’, entendiendo como Usuario aquél que utiliza la Web con la finalidad de obtener información acerca de la asociación y de las formaciones o eventos que se ponen a tu disposición, para hacer un donativo puntual como socio, o para comprar una Entrada (en adelante, una ‘Entrada’ y una ‘Donación’, respectivamente).

Se entenderá por ‘Socio’ aquella persona que se dé de alta en nuestro registro de asociados para realizar aportaciones o donativos puntuales con el fin de ayudar a financiar las actividades de la institución y que podrá darse de baja en cualquier momento.

1.1 Conócenos

1.2 Aceptación de los Términos de Uso

Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de hacer una Donación, comprar una Entrada o bien contratar una formación. El uso de la Web o la realización de una Donación por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies o el Aviso Legal puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de esta página y no compres ninguna Entrada o contrates una formación. Si haces una Donación o compras una Entrada en nombre de una empresa, tienes que saber que ésta quedará vinculada por los mismos.

2. USO DE LA WEB

2.1 Acceso a la Web

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, la realización de una Donación o la compra de una Entrada puede requerir que rellenes previamente una serie de información en la Web. Además, puede que algunas secciones de la misma requieran que previamente rellenes un formulario o realices un pago, como te explicamos más adelante.

Como Usuario, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de sus servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma.

En realizamos un esfuerzo continuado para mantener la Web en buen funcionamiento, manteniendo los contenidos actualizados. No obstante, en no podemos garantizar la completa disponibilidad y continuidad del acceso a la Web, o de la actualización de sus contenidos.

2.2 Envío de información

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, para hacer una Donación o comprar una Entrada, es posible que solicitemos que nos facilites ciertos datos u otro tipo de información para poder tramitarlo. De continuar con el envío de información aceptas:

proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro; y mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa.

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que dicha información no cumple con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la Donación, anular tu Entrada e incluso denegar la participación en eventos o formaciones en el futuro. El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del formulario de registro estará gobernada por nuestra Política de Privacidad y Cookies.

2.3 Limitaciones de uso de la Web

Si no cumples con lo dispuesto en estos Términos de Uso o, cualesquiera otras condiciones recogidas en esta Web, nos reservamos el derecho a limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a la misma, pudiendo adoptar para ello cualquier medida que sea necesaria.

3. ADQUIRIR UNA ENTRADA PARA EVENTOS O FORMACIONES

Podrás comprar una Entrada a través de la Web para lo que es necesario que aceptes estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad y Cookies.

3.1 Procedimiento de Compra

Para comprar una Entrada, tienes que seguir el procedimiento de compra online y confirmar tu compra para completarlo. Tras esto, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido correctamente tu compra de la Entrada junto toda la información correspondiente.

Si no recibes la confirmación de la compra, revisa que se haya realizado el pago de forma correcta en tu cuenta bancaria. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o “spam”. Debería estar allí. En cualquier otro caso, no dudes en contactar con nosotros al número de teléfono 933 176 177 o a la dirección de correo electrónico justiciaipau@justiciaipau.org

Todos los datos personales o información que nos facilites para realizar un Pedido serán tratados según lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies.

3.2 Modificar los datos de una Entrada

Si detectas que hay un error en alguno de los datos que has introducido al realizar el pedido puedes ponerte en contacto con nosotros al número de teléfono 933 176 177 o a la dirección de correo electrónico justiciaipau@justiciaipau.org y haremos todo lo posible para enmendarlo.

3.3 Disponibilidad de las Entradas

Recibirás la Entrada en formato digital o móvil tipo Passbook (a la que se le han implementado varias medidas de seguridad para garantizar su autenticidad), y que te permitirán acceder al evento.

En Justícia i Pau Barcelona no podemos garantizar la autenticidad de la Entrada si no la has adquirido por ésta Web o los otros canales oficiales de venta.

3.4 Acceso al evento

La compra de la Entrada conlleva la posibilidad de acceso a las instalaciones del evento durante el/los día/s y horas de apertura.

Tienes que tener en cuenta que no se permitirá el acceso a las Entradas que ya consten como usadas, por lo que si cuentas con una Entrada que no sea original, no podrás acceder al evento.

En Justícia i Pau Barcelona nos reservamos el derecho de no aceptar ni admitir el acceso a aquellas Entradas de las que tengamos sospechas o pruebas que no son originales o que hayan sufrido un deterioro severo. Del mismo modo, en caso de pérdida, robo o deterioro severo, no restituiremos la Entrada.

El acceso al evento puede estar sujeto a un registro personal, que se encontrará sujeto a los límites impuestos por el ordenamiento jurídico.

En caso de que no se permita el acceso con equipaje, maletas, mochilas, etc. pondremos a tu disposición un servicio de guardarropa en las condiciones que te indiquemos en todo momento.

3.5 Reserva del derecho de admisión

En Justícia i Pau Barcelona nos reservamos el derecho de admisión para aquellos casos que tengamos razones fundadas para considerarlo necesario y así cumplir la legalidad vigente (incluido pero no limitado a la edad legal mínima exigida para acceder al evento o cumplimiento de la normativa en materia de aforos).

En cualquier caso, no se permitirá el acceso al evento:

Te advertimos que queda terminantemente prohibido alterar el orden público ya sea mediante disturbios o accesos al evento con animales (excepto animales de servicio), bicicletas, monopatines y/o análogos, banderas y/o pancartas que tengan carácter ideológico o político, así como con cualquier otro elemento que contenga símbolos de carácter racista o xenófobo o que inciten a la violencia o atenten contra la dignidad de las personas así como fumar en el interior del evento.

Podremos proceder a la retirada de este material en cualquier momento antes de tu acceso al evento o bien en el interior del mismo, devolviéndolo a la salida del evento.

En todo caso, deberás respetar las zonas habilitadas como salidas de emergencia y protección contra incendios así como las instrucciones de nuestro personal dirigidas a garantizar la seguridad en el recinto.

3.6 Accesibilidad al recinto

En Justícia i Pau Barcelona nos esforzamos para asegurar que cada evento sea completamente accesible e inclusivo para todos los asistentes, permitiendo la participación y disfrute de los asistentes independientemente de sus necesidades específicas.

4. REALIZAR UNA DONACIÓN

Podrás realizar Donaciones a través de la Web, para lo que será necesaria la aceptación de la Política de Privacidad y Cookies.

4.1 Hacer una Donación

Ponemos a tu disposición la opción de hacer una Donación por medio de la Web. Una vez hecha la Donación a través de la Web, recibirás un correo electrónico confirmando la validez de esta junto con toda la información correspondiente.

Si no recibes la confirmación de la Donación, revisa en tu cuenta bancaria que se haya realizado el pago de forma correcta. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o “spam”. Debería estar allí. En cualquier caso, no dudes en contactar con nosotros por los medios habituales.

4.2 Desgravar tus Donaciones

Las donaciones a permiten deducir una parte del dinero aportado en la declaración de la Renta según la cantidad con la que has contribuido a lo largo del año. En caso de que seas una empresa, tabién puedes desgravarte en la declaración en los términos previstos en la legislación vigente.

Nosotros nos encargaremos de facilitar esa información a Hacienda y te enviaremos tu certificado fiscal por correo electrónico.

Si tienes alguna duda acerca de la deducibilidad de tu Donación, por favor, ponte en contacto con nosotros por los canales habituales de contacto e intentaremos resolver todas tus dudas.

5. IMPORTES Y PAGO

5.1 Importes

Los importes de las Entradas y las Donaciones son los indicados en cada momento en la Web en la fecha de confirmación de la compra.

Los importes relativos a la compra de Entradas no incluyen impuestos, apareciendo éstos detallados en la Web.

Debes saber que para realizar cualquier Donación puntual, podrás establecer el importe que consideres oportuno e incluso seleccionar la recurrencia en la que quieres colaborar económicamente como socio.

Además, en caso de adquirir una Entrada que tenga un precio especial, bonificado, o esté dirigida a un perfil determinado (familia numerosa o similares), tendrás que llevar contigo la documentación que acredite ese derecho y mostrarlo al personal autorizado cuando te lo solicite.

5.2 Pago

Cuando hayas seleccionado todas las Entradas que deseas adquirir, éstas se añadirán a tu cesta y el paso siguiente será tramitar la compra y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso te solicitamos, asimismo se te informarán de los medios de pago admitidos. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente sin coste adicional.

En el caso que haya cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para la compra de las Entradas, te pedimos que nos lo notifiques en el menor plazo posible por los medios habituales de contacto para que podamos realizar las gestiones oportunas.

5.3 Métodos de pago

Para hacer una Donación o para comprar una Entrada tienes que proporcionar un método de pago. La Web podrá redirigir a plataformas de terceros para que formalices el pago de la Donación o la Entrada mediante tarjeta de crédito u otro método de pago disponible.

Los proveedores o emisores de métodos de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones sobre el que nosotros no tenemos control, por lo que Justícia i Pau Barcelona no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

5.4 Actualización de tus métodos de pago

Puedes modificar tus métodos de pago por medio de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros por medio del correo . Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método o métodos de pago pertinentes.

5.5 Facturación

Al realizar una compra, puedes indicar si deseas recibir la factura en formato electrónico. Si en algún momento prefieres recibirla en papel, solo tienes que avisarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente y te la enviaremos sin coste adicional.

5.6 Desistimiento de la compra de Entradas

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protección a consumidores y usuarios, en la compra de una Entrada no tiene lugar el derecho al desistimiento dado que se trata de una actividad de esparcimiento con una fecha o períodos determinados.

6. SUSPENSIÓN, APLAZAMIENTO, MODIFICACIÓN SUSTANCIAL, O CANCELACIÓN DE EVENTOS

En el caso de la cancelación, aplazamiento o modificación sustancial de cualquier evento te lo comunicaremos a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado.

Cancelación: En caso de cancelación, no tienes que realizar ninguna acción ya que nosotros mismos te devolveremos automáticamente el precio (gastos de gestión incluidos) de las Entradas que hayas adquirido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación formal.

Aplazamiento o modificación sustancial de las condiciones del evento: En el caso de que se produzca el aplazamiento o la modificación sustancial de las condiciones del evento, habilitaremos la opción de pedir la devolución del precio de la Entrada devolución de su importe, o bien solicitar mantenerlas para la nueva fecha, o las nuevas condiciones. Si eliges que procedamos a la devolución del precio, recibirás la devolución del total del precio (gastos de gestión incluidos) en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión.

En ambos casos, las devoluciones se realizarán al método de pago asociado a la compra inicial de la Entrada.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web, una Donación o la compra de Entradas para formaciones o eventos, puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Te atenderemos y daremos respuesta a la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1 De la información: El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto. Hacemos todo lo posible por mostrar y describir con precisión las características de cada evento y formación en la Web, sin embargo, no nos responsabilizamos de la incompleta satisfacción de las expectativas que pudieran haberse generado los asistentes sobre el desarrollo del evento..

8.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados: Te ofrecemos dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas.

En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por parte de Justícia i Pau Barcelona. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.

En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.

8.3 De la disponibilidad de la Web: Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades y las del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos. Sin embargo, no responderemos por los daños y perjuicios que te pudiera ocasionar a ti o a terceros la imposibilidad de acceder a la Web, así como de la presencia de virus, gusanos u otros elementos dañinos.

9. PROTOCOLOS DE SALUD Y SEGURIDAD

Al comprar una Entrada, entendemos que te comprometes a revisar detenidamente los protocolos de salud y seguridad del evento o formación pertinentes y a cumplir con ellos. Debes tener en cuenta que éstos pueden cambiar en cualquier momento, sin embargo, te mantendremos informado de ello en todo momento para que puedas cumplir íntegramente con los vigentes en el momento de celebración.

En caso de que incumplieras nuestros protocolos, nos reservamos el derecho a prohibirte la entrada o a expulsarte del evento o formación o a tomar cualquier otra medida permitida por la ley.

En cualquiera de estas circunstancias, seguirás siendo responsable del pago de cualquier cuota aplicable de inscripción asociada a su pase y no tendrás derecho a la devolución del importe de las entradas.

10. RESEÑAS Y VALORACIONES

Justícia i Pau permite a los Usuarios que sean Socios o hayan participado en nuestras actividades compartir su experiencia a través de reseñas, valoraciones y comentarios (en adelante, las “Reseñas”). Estas Reseñas tienen como finalidad ayudar a otros Usuarios a tomar decisiones informadas.

Al enviar una Reseña, el Usuario acepta expresamente estos Términos de Uso, el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies, y declara que:

10.1 Moderación y publicación

Las Reseñas podrán ser revisadas por Justícia i Pau, tanto mediante la implementación de sistemas automatizados como por métodos manuales, antes o después de su publicación. Asimismo, Justícia i Pau se reserva el derecho a eliminarlas o rechazarlas, total o parcialmente y sin previo aviso, si:

Si bien Justícia i Pau podrá corregir errores ortográficos o de formato que no alteren el contenido, así como suprimir datos personales incluidos por error; se publicarán tanto las Reseñas positivas como las negativas que cumplan estos requisitos y bajo los mismos criterios de moderación. Asimismo, cada Usuario podrá publicar una única Reseña por cada Servicio contratado.

10.2 Verificación y publicación de reseñas

Cuando Justícia i Pau pueda comprobar que la Reseña corresponde a un Socio o activiad efectivamente realizada, mediante los datos de la contratación, el correo electrónico vinculado a la cuenta u otro mecanismo de validación técnica, dicha Reseña se se podrá mostrar identificada como “verificada” y se informará al Usuario del método de verificación aplicado.

Las Reseñas podrán proceder tanto de Usuarios que provengan directamente de Justícia i Pau como de páginas web de terceros, en cuyo caso se podrá indicar su origen.

Una vez publicadas, Justícia i Pau informará a los Usuarios sobre los criterios utilizados para determinar su orden de aparición, que se basarán en parámetros objetivos como la fecha de publicación, la relevancia o la utilidad. En ningún caso se modificará el contenido ni la puntuación original.

10.3 Derechos de uso sobre las Reseñas

El Usuario concede a Justícia i Pau, de forma gratuita, no exclusiva y sin limitación territorial o temporal, una licencia para utilizar, reproducir, adaptar, traducir, comunicar públicamente o distribuir la Reseña, en cualquier medio o formato, incluyendo sitios web, redes sociales, comunicaciones comerciales, puntos de venta y, en particular, también con fines publicitarios o promocionales.

Esta licencia no otorga derecho a remuneración y se mantendrá mientras el contenido siga siendo útil para los fines descritos.

10.4 Retirada, modificación y revocación

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la retirada, anonimización o modificación de su Reseña, contactando a través de justiciaipau@justiciaipau.org. También podrá revocar el consentimiento otorgado para su uso, sin perjuicio de los tratamientos ya realizados conforme a derecho.

10.5 Responsabilidad

El Usuario será el único responsable del contenido de su Reseña y de cualquier consecuencia legal derivada de ella. Las Reseñas reflejan opiniones personales de sus autores, por lo que no constituyen declaraciones ni garantías de Justícia i Pau, que declina toda responsabilidad respecto a su veracidad, exactitud o utilidad.

11. DISPOSICIONES VARIAS

11.1 Propiedad intelectual y/o industrial

El diseño de https://justiciaipau.org así como las bases de datos, el software (incluyendo el código fuente), los distintos elementos que integran el sitio web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en el mismo son titularidad de Justícia i Pau Barcelona o a los titulares de la licencia y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso, el uso de la Web o la compra de Entradas supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos.

11.2 Derechos de imagen

Te informamos que es posible que, en los eventos o formaciones realicemos captaciones de imágenes o vídeos en que aparezcas tú o tu representado realizando las actividades o eventos organizados por Justícia i Pau Barcelona. Éstas imágenes se captarán con la finalidad de publicar fotos y videos en la Web de Justícia i Pau Barcelona y nuestras redes sociales para promover las actividades de Justícia i Pau Barcelona.

Al comprar una Entrada, declaras estar informado de los fines para los que serán captadas y utilizadas las imágenes y consientes a su tratamiento por parte de Justícia i Pau Barcelona para los fines antes indicados.

En caso de comprar una Entrada en calidad de tutor legal de un menor de 14 años, consientes y nos autorizas al mismo tratamiento respecto sus derechos de imagen.

Puedes cambiar consentimiento respecto al uso de derechos de imagen mandándonos un correo a justiciaipau@justiciaipau.org.

11.3 Fuerza mayor

El cumplimiento por Justícia i Pau Barcelona de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a él.

Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de solicitar el reembolso de la Entrada.

11.4 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

11.5 Modificación de los Términos de Uso

Estos Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 26/02/2026. Podremos revisar y actualizar estas Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.

11.6 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

11.7 Ley aplicable y jurisdicción

El acceso y uso de https://justiciaipau.org se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Barcelona con renuncia expresa a cualquier otro fuero que te corresponda, excepto en el caso que tengas la consideración de consumidor, que la competencia la tendrán los juzgados y tribunales de tu domicilio.

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