Política de privacidad y cookies

Información general

Esta Política de Privacidad y Cookies es aplicable a todos los datos de carácter personal que tú, como usuario, (entendiéndose usuario como toda persona física que acceda al sitio web) nos proporciones a HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. cuando accedes a https://www.trainlang.com, en adelante la “Web”.

El objetivo de esta Política de Privacidad y Cookies es ofrecerte información acerca del uso que realizamos de los datos personales que tratamos de usuarios, así como facilitarte información sobre los derechos que te asisten de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

¿Quién es el responsable?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., con número de CIF B56838840 y domicilio social en ATOCHA, 91 1 IZQ Madrid, Madrid 28012, España.

Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico loida@trainlang.com para realizar todas las consultas o pedir la información que necesites acerca del tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios.) Los datos de carácter personal que recojamos serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.

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Recibir y gestionar currículums Gestionar el proceso de selección de personal Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos.
Contacto con el usuario Atender las consultas que se hacen a través del formulario de contacto, de reclamación u otros canales de atención al cliente Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos.
Gestionar el registro o alta en la web Para registrar a un usuario, darle de alta, identificarle y poderle dar acceso a las funcionalidades que le correspondan en la web. Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos, Dirección de facturación.
Análisis interno de usabilidad y calidad Para realizar estudios de los datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, y optimizar y mejorar la experiencia del usuario. Teléfono, Número de cuenta, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos, Dirección de facturación.
Formulario de solicitud de presupuesto Para poder atender la solicitud de un presupuesto personalizado a las necesidades del usuario. Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos.
Desarrollo, ejecución y cumplimiento del contrato de prestación de servicios o compraventa que se haya contratado a través de la web. Con el objetivo de: Ponerse en contacto con el usuario en relación con los productos o servicios contratados; Gestionar los métodos de pago utilizados a través de la web; Para efectuar la facturación y la elaboración de tickets de compra realizados a través de la web; Gestión de envíos y devoluciones, así como la atención al usuario en el desarrollo del contrato. Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos.
Para fines de marketing Para llevar a cabo acciones promocionales de nuestros productos o servicios, según el consentimiento expresado por el usuario y la información facilitada en el momento de la recogida del mismo. Personalizar los servicios que te ofrecemos y poder hacerte recomendaciones en función de tu interacción con nosotros en la web y del análisis de tu perfil de usuario (por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación). Mostrarte publicidad en Internet que podrás ver cuando navegues en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que veas puede mostrarse de modo aleatorio, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con tu historial de compra, preferencias y navegación. Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos.
Tratamiento de datos personales de menores de edad Menores de 14 años: El consentimiento para la utilización de sus datos personales se otorgará por sus padres o tutores legales. Menores entre 14 y 18 años: Podrán otorgar el consentimiento para la utilización de sus datos personales por sí mismos, salvo que una norma específica exija la asistencia de los padres o tutores.

¿Cuál es nuestra legitimación para el tratamiento de datos?

Nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la siguiente:

¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?

Los datos de carácter personal que recojamos a través de la Web serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la finalidad por la que han sido recogidos.

Más concretamente, aquellos datos que recojamos para el desarrollo y ejecución de un contrato contigo, se conservarán mientras la relación contractual siga vigente, pero aquellos datos personales que recojamos en ejercicio del interés legítimo o con tu consentimiento los conservaremos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.

Una vez transcurrido el plazo estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades que hemos descrito anteriormente, conservaremos durante un plazo adicional los datos de carácter personal, que será hasta que hayan prescrito todas las acciones que pudieran surgir de nuestra responsabilidad derivada de cada uno de los tratamientos.

¿Compartimos tus datos con terceros?

Con el objetivo de llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es necesario que demos acceso a tus datos personales a otros proveedores de servicios, que actuarán como nuestros encargados del tratamiento, como son:

Hemos suscrito un acuerdo con las empresas que actúan como encargados del tratamiento en el que se regula la gestión y el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, así como la adecuación de las medidas de seguridad adoptadas.

En aquellos casos que tengamos que realizar transferencias a terceros con sede o servidores fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega o Liechtenstein), y que dicho país no ofrezca un nivel de protección de los datos personales equivalente al de la Unión Europea, transferiremos tus datos personales respetando en todo momento las garantías adecuadas y manteniendo los estándares de seguridad, de acuerdo con la normativa aplicable.

Cuando se realicen éstas transferencias desde la UE/EEE a un tercer país para el que la Comisión Europea no haya emitido una Decisión de Adecuación, o no contemos con unas Normas Corporativas Vinculantes, cumpliremos con lo dispuesto para estos casos por la Comisión Europea para brindarte las garantías adecuadas, y siempre que proceda, suscribiremos las Cláusulas Contractuales Estándar e incluso implementaremos medidas de protección adicionales cuando sea necesario.

Si quieres más información sobre la transferencia de datos personales que realizamos a países fuera de la UE/EEA, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: hola@trainlang.com

¿Cuáles son tus derechos?

Podrás ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:

Podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección hola@trainlang.com , indicando el derecho que se deseas ejercitar, acompañado de un documento acreditativo de tu identidad o bien utilizando los siguientes formularios:

Si nosotros no respetamos debidamente estos derechos como responsable, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico dpd@agpd.es.

Confidencialidad y medidas de seguridad

HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., como responsable del tratamiento nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios y a utilizarlos conforme las finalidades para las que han sido recogidos.

Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento y que requiere la normativa de protección de datos.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web instalan en el ordenador o dispositivo móvil de los usuarios que los visitan. Las cookies se utilizan generalmente para hacer que las páginas web funcionen, o lo hagan más eficientemente, así como para recabar información acerca de su uso.

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¿Qué cookies utilizamos?

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Nombre Función Titular Dominio Duración
vuid Análisis o medición Vimeo vimeo.com 729d
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MUID Publicidad comportamental Microsoft bing.com 389d
_clck Análisis o medición Microsoft trainlang.com 364d
CLID Análisis o medición Microsoft www.clarity.ms 364d
pll_language Estríctamente Necesarias Wix.com www.trainlang.com 364d
VISITOR_INFO1_LIVE Publicidad comportamental Google youtube.com 179d
__hstc Estríctamente Necesarias Wix.com trainlang.com 179d
hubspotutk Publicidad comportamental HubSpot trainlang.com 179d
MR Publicidad comportamental Microsoft c.clarity.ms 6d
MR Publicidad comportamental Microsoft c.bing.com 6d
_clsk Análisis o medición Microsoft trainlang.com 23h
__cf_bm Estríctamente Necesarias Akamai hubspot.com 29m
__hssc Estríctamente Necesarias Wix.com trainlang.com 29m
__cf_bm Estríctamente Necesarias Akamai vimeo.com 29m
ANONCHK Publicidad comportamental Microsoft c.clarity.ms 9m
YSC Estríctamente Necesarias Google youtube.com session
__hssrc Publicidad comportamental HubSpot trainlang.com session
SM Análisis o medición Microsoft c.clarity.ms session
CONSENT Estríctamente Necesarias Google youtube.com session
TESTCOOKIESENABLED Publicidad comportamental TikTok www.youtube.com session
VISITOR_PRIVACY_METADATA Publicidad comportamental Google youtube.com 179d
_cfuvid Estríctamente Necesarias Adobe ColdFusion hubspot.com session
_ga_0VM0SXR3DL Análisis o medición Google trainlang.com 729d
_ga Análisis o medición Google trainlang.com 729d
bcookie Publicidad comportamental LinkedIn linkedin.com 364d
bscookie Publicidad comportamental LinkedIn www.linkedin.com 364d
li_gc Estríctamente Necesarias LinkedIn linkedin.com 179d
_fbp Publicidad comportamental Facebook trainlang.com 89d
li_sugr Publicidad comportamental Leadinfo linkedin.com 89d
_gcl_au Estríctamente Necesarias Google trainlang.com 89d
AnalyticsSyncHistory Estríctamente Necesarias LinkedIn linkedin.com 29d
UserMatchHistory Publicidad comportamental LinkedIn linkedin.com 29d
lidc Publicidad comportamental LinkedIn linkedin.com 23h
_gid Publicidad comportamental taboola.com trainlang.com 23h
test_cookie Estríctamente Necesarias Google doubleclick.net 14m
_dc_gtm_UA-83852824-2 Análisis o medición Google trainlang.com 43s
_fbp Publicidad comportamental Facebook com session
_cfuvid Estríctamente Necesarias Cloudflare hsforms.com session
_cfuvid Estríctamente Necesarias Cloudflare vimeo.com session
cf_clearance Estríctamente Necesarias Cloudflare vimeo.com 364d
lawwwing-consent Estríctamente Necesarias Lawwwing trainlang.com 364d
lawwwing-consent-v2 Estríctamente Necesarias Lawwwing trainlang.com 364d
lawwwing-session Estríctamente Necesarias Lawwwing trainlang.com 364d
JSESSIONID Estríctamente Necesarias Microsoft nr-data.net session
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Esta Política de Privacidad y Cookies fue actualizada por última vez el 11/10/2024, HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. se reserva el derecho a actualizar y modificar algunos extremos de la misma para adaptarla a las novedades legislativas y jurisprudenciales por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.