TÉRMINOS DE USO

1. TE DAMOS LA BIENVENIDA A TRAINLANG

HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., te ofrece los servicios de formación a distancia a través del sitio web https://www.trainlang.com, y en su caso, de las aplicaciones móviles y de otras propiedades interactivas, que HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. posee y opera (conjuntamente, la ‘Web’), de acuerdo con estos Términos de Uso, bajo el nombre TrainLang.

El acceso a la Web te confiere la condición de ‘Usuario’, entendiendo como Usuario aquél que utiliza la Web con la finalidad de obtener información acerca de los productos y servicios que se ofertan, para darte de alta en la plataforma o de suscribirse a un programa (en adelante, un ‘Programa’).

1.1 Conócenos

Nombre o Denominación Social del titular: HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L.
NIF/CIF: B56838840
Domicilio social del titular: ATOCHA, 91 1 IZQ Madrid, Madrid 28012
E-mail de contacto: hola@trainlang.com
Registro Mercantil: Tomo 46246, Folio 165, Hoja 812392, Inscripción 1.

1.2 Aceptación de las Términos de Uso

Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de contratar un Programa o un servicio. El uso de la Web o la contratación de un Programa por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web.

Si tu como usuario eres menor de 14 años, te solicitaremos que, en caso de querer suscribirte a un Programa, pidas a tus tutores legales autorización para que contraten con nosotros, quedando ellos sujetos a los presentes Términos de Uso.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies o el Aviso Legal puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de la Web y no contrates ningún Programa. Si te suscribes a un Programa en nombre de una empresa, tienes que saber que ésta quedará vinculada por los mismos.

1.2 CONDICIONES GENERALES

La cuota mensual/trimestral/semestral/anual en la que el alumno esté matriculado se pagará automáticamente al inicio de cada período.
El método de pago de los cursos de formación, serán por domiciliación bancaria o tarjeta bancaria y con la fragmentación del precio total. Cada pago se realizará entre los días 1 y 6 de cada mes acordado de forma automática y sin previo aviso, hasta que el alumno indique la baja formal del curso.
En caso de que el alumno continúe con las clases durante más de un año, el importe de la cuota establecido será revisado anualmente, con carácter general y para cada periodo, en la misma proporción en que varíe al alza, en su caso, el Índice General de Precios al Consumo (IPC), según conste publicado por el Instituto Nacional de Estadística u organismo que lo sustituya.
La falta de asistencia al curso de formación no reglada, no eximirá de la realización del pago, se deberá dar cumplimiento al abono total del curso realizado, en las fechas acordadas con la firma de la matrícula.
Por otro lado, cuando exista un recargo a la domiciliación del alumno y éste lo devuelva, los gastos bancarios generados, los cuales hacen una suma de 15 Euros, por cancelación o devolución de recibos serán repercutidos íntegramente al alumno.
Ya sea por motivos pedagógicos o por otras causas excepcionales, la Comunidad Formativa se reserva el derecho de realizar los cambios de profesorado pertinentes.
A la finalización de cada nivel, el profesor evaluará si el alumno tiene el nivel y los conocimientos para continuar al siguiente nivel o es necesario repetir algún módulo.
El curso impartido por videoconferencia será grabado y el alumno tendrá acceso posterior a las clases realizadas. La Comunidad Formativa se reserva el derecho a utilizar dichas grabaciones para mejorar la calidad del servicio.
No se impartirán clases en los días que se indica en el calendario de festivos. Descargar calendario de festivos.
No se recuperarán las clases que coincidan con días festivos.
Los accesos a las plataformas HANYU y TRAINLANG son personales e intransferibles. En el caso de detectarse por Hanyu|Trainlang que el alumno ha facilitado las claves de acceso a un tercero, la Hanyu|Trainlang podrá dar por resuelto el contrato, bloqueando el acceso a la cuenta.
La Comunidad Formativa tiene derecho a alterar el contenido de las plataformas para un mejor cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.
La Comunidad Formativa tiene derecho a suspender puntualmente el acceso a las plataformas con motivo de operaciones de mantenimiento.

2. USO DE LA WEB

2.1 Acceso a la Web

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, la suscripción a un Programa requiere la previa suscripción o registro en la Web. Además, puede que algunas secciones de la misma requieran que previamente rellenes un formulario o realices un pago, como te explicamos más adelante.

Como Usuario, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de sus servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma. En TrainLang realizamos un esfuerzo continuado para mantener la Web en buen funcionamiento, manteniendo los contenidos actualizados. No obstante, en TrainLang no podemos garantizar la completa disponibilidad y continuidad del acceso a la Web, o de la actualización de sus contenidos.

2.2 Registro

Como te decíamos, para suscribirse a un Programa, es posible que te solicitemos que facilites ciertos datos de registro u otro tipo de información. De continuar con el registro aceptas: * proporcionarnos información verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro; y * mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa.

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que dicha información no cumpla con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web. El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del formulario de registro se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies.

2.3 Uso de los Servicios

El acceso a un Programa puede realizarse a través de plataformas de terceros, que pueden requerir la aceptación de sus propios términos y condiciones. Los Programas y todos los contenidos a los que accedas a través del mismo son para tu uso personal y no son comercializables y no comporta ninguna relación profesional, mercantil o laboral con el Usuario. Durante tu suscripción al Programa o acceso a la Web, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al contenido de TrainLang.

Del mismo modo, al hacer uso de la Web te comprometes a no:

Suscribirse a un Programa si eres menor de 18 años, salvo que tengas autorización expresa de tus representantes legales para formalizar la suscripción y participar en el Programa.
Realizar actuaciones susceptibles de alterar, deteriorar, interrumpir o dañar nuestros sistemas electrónicos o los de terceros; así como a no obstaculizar el acceso de otros usuarios a la Web y sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los que prestamos nuestros servicios.
Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. o de terceros y, en su caso, extraer información.
Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial o los derechos de terceros.
Reproducir, copiar, distribuir (o cualquier otra forma de comunicación pública), transformar o modificar los contenidos publicados en la Web.
Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático con cualquier finalidad, incluidas la supervisión o la copia de cualquier material de la Web.
Saltarse cualquier medida que podamos tomar para evitar o restringir el acceso a ciertas áreas de la Web.
Intentar de cualquier otra manera interferir en el funcionamiento correcto de la Web.

Si no cumples con lo dispuesto en estos Términos de Uso o, cualesquiera otras condiciones recogidas en esta Web, nos reservamos el derecho a limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a la misma, pudiendo adoptar para ello cualquier medida que sea necesaria.

2.4 Seguridad y contraseña

Tu contraseña de la Web es para tu uso personal y no deberías revelarla a nadie ni debes facilitar a ninguna otra persona el acceso a las áreas restringidas a la Web o a parte de ella mediante tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.

Si hubiera un acceso o uso no autorizado relacionado con tu nombre de usuario o contraseña deberás comunicárnoslo de inmediato. De este modo podremos cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a ti, a HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. o a otros usuarios.

2.5 Curso one-to-one

Todos los cursos tienen duración de 12 meses y compromiso anual, a menos que se indique lo contrario.
El alumno se compromete al pago del importe completo del paquete elegido durante el proceso de contratación online, independientemente de que, por parte de la Comunidad Formativa, se haya posibilitado el pago aplazado del precio.
La Comunidad Formativa podrá exigir al alumno el pago de la totalidad del paquete contratado en dicho caso.
El alumno tiene el derecho de ceder el curso con compromiso anual a un amigo o familiar, cambiar de idioma o congelar el curso por un máximo de 12 meses. Transcurridos los 12 meses, se reiniciará el cobro que quede pendiente.
En Hanyu|Trainlang estudiamos cada caso para cumplir la legislación vigente y ofrecerle la mejor opción intentando buscar la solución más empática posible para usted en caso que sea necesario.
Si no se desea hacer clases durante un período por vacaciones u otros motivos, las clases se podrán hacer en otro momento, con previo aviso y hablando con antelación con el profesor.
Las tarifas corresponden a clases individuales de un día a la semana (con un máximo de 48 clases/año), dos días a la semana (con un máximo de 96 clases/año), o cinco días a la semana (con un máximo de 20 clases/mes), (excepto en los cursos a medida en los que se pactará de cuántos días a la semana se efectuará el curso), las semanas en las que hayan días en los que la academia esté cerrada por vacaciones, no se harán clases ni se recuperarán en otro momento. Puede consultar nuestro calendario en el siguiente enlace: Calendario de festivos
En caso de que se exceda de clases, según el curso que tenga contratado el alumno, en un mes en concreto, se cobrarán las clases extras en el mes en curso o en el mes posterior.
La matrícula se cobrará al hacer la inscripción. Se cobra una vez al año durante el tiempo que esté inscrito el alumno.
Al empezar las clases se estipulará el horario convenido entre el alumno y el profesor asignado. Si se desea cambiar el horario de las clases definitivamente o puntualmente se tendrá que informar con 24h de antelación. Si no fuera así, no se podrá recuperar la clase ni se devolverá el importe de la misma.
En el caso en que no sea posible realizar una clase por alguna indisponibilidad de un profesor o porque se llegue a un acuerdo entre profesor y alumno, esa clase se podrá recuperar en un horario que esté disponible tanto para el profesor como para el alumno o se le asignará un profesor sustituto para la realización de dicha clase.
En caso de baja, el alumno tiene que comunicarlo 15 días antes del inicio de un nuevo período de pago. En caso contrario, se seguirán generando los recibos correspondientes. La baja no se considerará efectiva hasta dicha comunicación. En ningún caso se reembolsará el importe de un curso abonado, transcurridos los 15 días de la inscripción. Si se quiere solicitar una baja se deberá hacer desde el siguiente enlace :Bajas
El curso one to one incluye, de forma gratuita, el curso Low Cost, a menos que se indique lo contrario.

2.6 Curso Team

La Comunidad Formativa se reserva el derecho de anular/cancelar cursos grupales que no tengan un mínimo de 4 alumnos. En estos casos se buscarán soluciones individualizadas y pactadas con cada alumno mediante reducción de horario, cambio de grupo, aumento de cuota o devolución del dinero.
En el caso en que no sea posible realizar una clase por alguna indisponibilidad de un profesor, se asignará un profesor sustituto para la realización de dicha clase.
Los cursos grupales (TEAM) no se efectuarán durante los meses de julio y agosto. Aún así, durante el mes de julio los alumnos podrán disfrutar del contenido de la plataforma y asistir a las clases de repaso.
Durante el mes de agosto solo habrá acceso a la plataforma y no habrán clases de repaso.
Si se quiere solicitar una baja se deberá hacer desde el siguiente enlace: trainlang.com/bajas.

2.7 Curso Low Cost

El alumno puede acceder a todas las clases de repaso de todos los niveles y participar en ellas.
Si se quiere solicitar una baja se deberá hacer desde el siguiente enlace: trainlang.com/bajas.
Durante el mes de agosto no habrá clases de repaso en directo.

3. SUSCRIPCIÓN A UN PROGRAMA

Podrás suscribirte a un Programa y acceder a los materiales didácticos, presentados en diversos formatos digitales (que pueden comprender video, audio, recursos digitales descargables, webinars o seminarios online, eventos virtuales y presenciales, participación de foros, etc.), que el Usuario puede utilizar durante un plazo determinado, previo pago del precio a través de la Web para lo que es necesario que aceptes estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal.

3.1 Suscribirse

Ponemos a tu disposición la opción de contratar un Programa por medio de la Web donde encontrarás las condiciones relativas a cada uno de los Programas y la suscripción a los mismos. Una vez confirmada la suscripción podrás hacer el pago de un Programa a través de la Web, tras lo que recibirás un correo electrónico confirmando la validez de ésta junto con toda la información correspondiente.

Si no recibes la confirmación de tu suscripción revisa que en tu cuenta bancaria que se haya realizado el pago de forma correcta. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o ‘spam’. Debería estar allí. En cualquier caso, si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros por los medios habituales.

3.2 Precio

Los precios son aquellos que se indican en la Web y podrán ser actualizados en cualquier momento y sin previo aviso, aunque no afectarán a aquellas suscripciones en vigor. Estos precios incluyen el IVA u otro impuesto indirecto correspondiente.

Hasta que el Usuario no haya formalizado el pago del precio del Programa no adquirirá la condición de alumno y no podrá acceder al Programa y, por lo tanto, a cualquier contenido que ofrezca la Web a sus alumnos.

3.3 Métodos de pago

Para formalizar la contratación de un Programa tienes que proporcionar un método de pago. La Web podrá redirigirte a plataformas de terceros para que formalices el pago del Programa mediante tarjeta de crédito u otro método de pago que se encuentre disponible en cada momento.

Al redirigirte a plataformas de terceros para realizar el pago, el Usuario accederá a la plataforma gestionada por el proveedor de servicios de pago correspondiente (un entorno externo a la Web y no controlado por ). Allí, se mostrará en pantalla la cantidad final, el número de referencia de la compra, y se te pedirá que indiques la información del método de pago seleccionado. Dado que el proceso de pago ocurre en un entorno independiente a la Web, en caso de que ocurra un problema o eventualidad relacionada con este proceso deberás tratarlo directamente con el proveedor de servicios de pago, siguiendo sus términos y condiciones. En no tenemos control sobre la plataforma de pagos ni accedemos o gestionamos los datos que los usuarios proporcionan para realizar los pagos.

Puedes modificar tus métodos de pago desde tu perfil de la Web o poniéndote en contacto con nosotros por medio del correo . Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método o métodos de pago pertinentes.

3.4 Desistimiento

Tienes derecho a desistir de la contratación de un Programa por cualquier motivo en un plazo de 14 días naturales, siempre que no hayas hecho uso de los mismos. Entenderemos que se ha hecho uso de un Programa cuando hayas recibido las claves de usuario y contraseña para la plataforma de formación donde se encuentran alojados los contenidos digitales de la actividad formativa contratada, asistas a clase o hayas realizado el primer pago. Tras estos 14 días naturales ya no podrás desistir.

Para ejercer el derecho de desistimiento tienes que comunicárnoslo por escrito bien por correo postal a la dirección, ATOCHA, 91 1 IZQ (Madrid) o bien escribiendo al correo electrónico hola@trainlang.com. Una vez ejercitado el desistimiento procederemos a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que nos indiques lo contrario. No tendrás ningún gasto como consecuencia del reembolso.

4. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web o un Programa, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: hola@trainlang.com
Correo postal en la siguiente dirección: ATOCHA, 91 1 IZQ (Madrid)
Horario: L-V 09:00-19:00

Te atenderemos y daremos respuesta a la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1 De la información: El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto.

TrainlLng es una entidad privada y es independiente de cualquier institución educativa pública o privada por lo que los Programas no cuentan con el reconocimiento de otras entidades. Es por ello que los certificados que emitimos son de naturaleza privada y no tiene reconocimiento oficial, ni aunque incluya la participación de terceras instituciones.

Además, tienes que tener en cuenta que cursar un Programa no asegura que resulte en un aumento en las expectativas laborales del usuario, incrementos salariales u otras mejoras profesionales. Además, excepto lo expuesto en estos Términos de Uso y en los términos permitidos por la ley, quedan excluidas todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, legales u otras, incluyendo, pero sin limitarse a ellas, las garantías implícitas sobre la calidad y adecuación de los Programas para un fin particular del Usuario. En este sentido, ni ni ninguno de sus empleados, socios, colaboradores o entrevistados serán responsables de perjuicios, pérdidas o daños, ya sean directos o indirectos, ni de la pérdida de oportunidades, beneficios, contratos, datos, costos de recuperación de datos o de la falta de precisión, utilidad o corrección de la información y/o contenidos recibidos por el usuario.

5.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados: Te ofrecemos dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas.

En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por parte de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L.. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.

En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.

Además, no nos hacemos responsables de las grabaciones y captaciones de imágenes y vídeos realizados por alumnos, tutores legales, familiares u otros durante las clases y su posterior difusión en redes sociales, sitios web y análogos por parte de sus autores. ****

5.3 De la disponibilidad de la Web: Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades y las del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos.

Sin embargo, no te podemos garantizar la continuidad ininterrumpida ni indefinida en el tiempo de la realización de los programas ni la disposición constante del contenido de los mismos ni responderemos por los daños y perjuicios que te pudiera ocasionar a ti o a terceros la imposibilidad de acceder a la Web, así como de la presencia de virus, gusanos u otros elementos dañinos.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL

Los Programas, los contenidos y funcionalidades relacionadas con los mismos, el diseño de https://www.trainlang.com así como las bases de datos, el software, los distintos elementos que integran la Web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, disposición y la selección, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en la Web son titularidad de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. o de los titulares de las respectivas licencias y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Al acceder a los Programas, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder al contenido de https://www.trainlang.com y visualizar los contenidos con la finalidad de formarse. Con la excepción de la licencia anterior, no se transfiere ningún derecho, título o interés en los Programas o cualquier contenido de ellos, y HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente. Podemos revocar la licencia en cualquier momento y siguiendo exclusivamente nuestro criterio.

Está terminantemente prohibido reproducir, distribuir, modificar, transformar, crear trabajos derivados, mostrar o reproducir públicamente, volver a publicar, distribuir, descargar, almacenar o transmitir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la Web y/o la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el la misma, entre los que se incluyen, de manera enunciativa y no taxativa, textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceros pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos que integran el contenido. Todo ello, sin perjuicio de contar con la autorización previa, expresa y por escrito de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

Ninguno de los contenidos alojados en la Web puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente a la Web, salvo que se haya obtenido autorización previa para ello.

En ningún caso, el acceso a la Web o la suscripción de un Programa supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos.

7. NORMAS DE PARTICIPACIÓN

7.1 Moderación y denuncia de publicaciones

En no revisaremos el contenido de la publicación cuando se publique y los otros Usuarios nos ayudan a denunciar y detectar cualquier publicación que pueda infringir estas directrices o los Términos de Uso. Haremos todo lo posible para revisar las denuncias en el menor tiempo posible.

Podremos eliminar las publicaciones o cierta actividad de los miembros que no cumplan cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Uso y podrán utilizarse como fundamentos para la eliminación de la cuenta. Además, nos reservamos el derecho de borrar o bloquear publicaciones.

7.2 Reglas de participación

El Usuario deberá cumplir con estas directrices en todas aquellas ocasiones en las que esté disponible la participación por cualquier medio y de cualquier forma en los Programas:

Como Usuario tienes que respetar las opiniones de los otros Usuarios, y te tienes que abstener de utilizar lenguaje ofensivo o difamatorio, racista o violento o que atente contra la legalidad vigente.
Solo podrás añadir contenido del que seas autor original o si te nos derechos, y tienes que informar mediante un enlace del origen del contenido.
No publiques información personal tuya o de otro Usuario en ningún momento, tales como e-mails, número de teléfono, ni lleves a cabo ninguna actividad que infrinja los derechos de otra persona, incluidos sus derechos de propiedad intelectual o industrial. Si hay datos personales a los comentarios, se tiene que tener en cuenta que sus contenidos no se pueden utilizar en beneficio o para usos que no hayan sido autorizados expresamente por su titular. El Usuario que añada estos comentarios tendrá que responder de la veracidad de los datos indicados.
Tienes que tener presente que no tenemos ninguna obligación de contestar los comentarios de los Usuarios.
No está permitida la publicidad. No se permite la publicación de enlaces o menciones de otros servicios, productos, páginas web o empresas en las publicaciones. Las publicaciones que contengan enlaces a publicaciones de otros blogs y redes sociales se considerarán anuncios. No debes responder a los anunciantes ni solicitarles más información. Te pedimos que denuncies aquellas publicaciones que contengan publicidad a los moderadores.
No te hagas pasar por otra persona ni nos proporciones información incorrecta. No está permitido hacerse pasar por otros miembros ni suplantar la identidad de otras personas. Si consideras que el contenido publicado por un Usuario incumple estas directrices, puedes hacérnoslo saber y nos encargaremos de revisar y supervisar su contenido y decidir su idoneidad, de cara a eliminarlo.

La sección de comentarios o la opción de participación puede facilitarse a través de un proveedor tercero que puede pedir un registro y tiene sus propios términos y condiciones, por el que para añadir un comentario pueda que tengas que leerlos y aceptarlos, y te pidamos que si no estás de acuerdo te abstengas de darte de alta.

7.3 Contribuciones del Usuario

En aquellos casos en los que un Usuario comparta públicamente cualquier creación protegida u otro tipo de recurso no tangible a través de la Web, se compromete a poseer todos los derechos sobre dichos elementos y/o a haber obtenido las autorizaciones necesarias.

En este sentido, los Usuarios nos conceden una licencia de carácter gratuito, no exclusiva y de alcance global, sin límites temporales, para utilizar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente (en todas sus formas posibles), transformar y aprovechar dichas creaciones, recursos no tangibles y/o cualquier otro tipo de bien similar compartido a través de la Web, utilizando cualquier medio, modalidad o formato y con cualquier propósito.

8. DERECHOS DE IMAGEN

Te informamos que es posible que, una vez contratado el Programa, realicemos captaciones de imágenes o vídeos en que aparezcas tú o tu representado realizando las actividades o eventos organizados por HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., ya sea durante las clases o en actividades extracurriculares. Estas imágenes se captarán con las siguientes finalidades:

Publicar fotos y videos en la Web de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. y sus redes sociales para promover las actividades el centro.
Difundir presentaciones realizadas por alumnos y profesores con fines formativos a solicitud de profesores y tutores legales.
Grabación de las clases impartidas con el objetivo de confirmar la calidad del servicio.

Al suscribirte al Programa, declaras estar informado de los fines para los que serán captadas y utilizadas las imágenes y consientes a su tratamiento por parte de HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. para los fines antes indicados.

En caso de suscribir un programa en calidad de tutor legal de un menor de 14 años, consientes y nos autorizas al mismo tratamiento respecto sus derechos de imagen.

Puedes cambiar consentimiento respecto al uso de derechos de imagen mandándonos un correo a hola@trainlang.

9. DISPOSICIONES VARIAS

9.1 Fuerza mayor

El cumplimiento por HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a él.

Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de desistir de la contratación del Programa y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas en estos Términos de Uso.

9.2 Modificación de los Términos de Uso

La fecha de última actualización de los Términos de Uso aparece en el encabezado de esta página. Podremos revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.

9.3 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

9.4 Ley aplicable y jurisdicción

El acceso y uso de https://www.trainlang.com se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia entre el usuario y HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L. será resuelta por los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España) con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les corresponda.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la cual se puede acceder desde aquí.

Términos y condiciones de uso