Termes i condicions d'ús

1. ET DONEM LA BENVINGUDA A HTTPS://WWW.LALOCU.COM

A Pol Nubiala, t’oferim els serveis de formació a distància a través del lloc web https://www.lalocu.com, i si escau, de les aplicacions mòbils i d’altres propietats interactives, que a Pol Nubiala tenim i operem (conjuntament, la ‘Web’), d’acord amb aquests Termes d’Ús.

L’accés a la Web et confereix la condició d’‘Usuari’, entenent com a Usuari qui utilitza la Web amb la finalitat d’obtenir informació sobre els productes i serveis que s’hi ofereixen, per donar-te d’alta a la plataforma o subscriure’t a un programa (d’ara endavant, un ‘Programa’).

1.1 Coneix-nos

Aquesta web està gestionada per Pol Nubiala i Armenteros, amb domicili a 0825694 BARCELONA SUC 1 AP 5653 , Barcelona (Barcelona), 08007, Espanya. El nostre Número d’Identificació Fiscal és 41007252T.

Tens alguna pregunta o necessites ajuda? Pots escriure’ns a pol@nubiala.com. Estarem encantats d’atendre’t!

1.2 Acceptació dels Termes d'Ús

Et recomanem que llegeixis aquests Termes d'Ús detingudament abans de contractar un Programa. L'ús del Web o la contractació d'un Programa per part de qualsevol Usuari comporta l'acceptació plena dels presents Termes d'Ús, la Política de Privacitat i Cookies, i l'Avís Legal, que es troben disponibles al peu del Web.

Si tens alguna pregunta relacionada amb els Termes d'Ús, la Política de Privacitat i Cookies o l'Avís Legal pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals habituals de contacte i si no hi estàs d'acord, et demanem que surtis del Web i no contractis cap Programa. Si et subscrius a un Programa en nom d'una empresa, has de saber que aquesta quedarà vinculada pels mateixos.

2. ÚS DEL WEB

2.1 Accés al Web

El Web és d'accés lliure i gratuït, però la subscripció a un Programa requereix la prèvia subscripció o registre al Web. A més, pot ser que algunes seccions del mateix requereixin que prèviament omplis un formulari o facis un pagament, com t'expliquem més endavant.

Com a Usuari, et compromets a fer un ús del Web, dels seus continguts i dels seus serveis, d'acord amb aquests Termes d'Ús, la legislació aplicable, l'ordre públic i les bones costums i a no fer-ne un ús dirigit a danyar, inutilitzar i/o sobrecarregar el Web, o que pugui impedir, de qualsevol manera, la utilització i funcionament normal del mateix. A Pol Nubiala fem un esforç continuat per mantenir el Web en bon funcionament, mantenint els continguts actualitzats. No obstant això, no podem garantir la completa disponibilitat i continuïtat de l'accés al Web, o de l'actualització dels seus continguts.

2.2 Registre

Com t'hem dit, per subscriure's a un Programa, és possible que et sol·licitem que facilitis certes dades de registre o un altre tipus d'informació. Si continues amb el registre acceptes:

• proporcionar-nos informació veraç, exacta, actual i completa en el formulari de registre; i
• mantenir i actualitzar puntualment aquesta informació perquè continuï sent veraç, exacta, actual i completa.

Si tenim fonaments raonables per sospitar que aquesta informació no compleix amb els criteris anteriors, ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el teu compte i de denegar-te l’ús actual o futur de la Web. El tractament de les dades personals que ens proporcionis a través del formulari de registre es regeix per la nostra Política de Privacitat i Cookies.

2.3 Participació en un Programa

L’accés a un Programa es pot realitzar a través de plataformes de tercers, que poden requerir l’acceptació dels seus propis termes i condicions. Els Programes i tots els continguts als quals accedeixis a través del mateix són per al teu ús personal i no són comercialitzables i no comporten cap relació professional, mercantil o laboral amb l’Usuari. Durant la teva subscripció al Programa o accés a la Web, et concedim un dret limitat, no exclusiu i intransferible, per accedir al contingut de Pol Nubiala.

De la mateixa manera, en fer ús de la Web et compromets a no:

• Subscriure’t a un Programa si ets menor de 18 anys, llevat que tinguis autorització expressa dels teus representants legals per formalitzar la subscripció i participar en el Programa.
• Realitzar actuacions susceptibles d’alterar, deteriorar, interrompre o danyar els nostres sistemes electrònics o els de tercers; així com a no obstaculitzar l’accés d’altres usuaris a la Web i els seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals prestem els nostres serveis.
• Intentar accedir als comptes de correu electrònic d’altres Usuaris o a àrees restringides dels nostres sistemes informàtics o de tercers i, si escau, extreure informació.
• Vulnerar els nostres drets de propietat intel·lectual o industrial o els drets de tercers.
• Reproduir, copiar, distribuir (o qualsevol altra forma de comunicació pública), transformar o modificar els continguts publicats a la Web.
• Utilitzar qualsevol robot, aranya o altre dispositiu, procés o mitjà automàtic amb qualsevol finalitat, incloses la supervisió o la còpia de qualsevol material de la Web.
• Saltar-se qualsevol mesura que puguem prendre per evitar o restringir l’accés a certes àrees de la Web.
• Intentar de qualsevol altra manera interferir en el funcionament correcte de la Web.

Si no compleixes el que disposen aquests Termes d’Ús o, qualsevol altra condició recollida en aquesta Web, ens reservem el dret a limitar, suspendre i/o finalitzar el teu accés a la mateixa, podent adoptar per a això qualsevol mesura que sigui necessària.

2.4 Seguretat i contrasenya

La teva contrasenya de la Web és per al teu ús personal i no hauries de revelar-la a ningú ni facilitar a cap altra persona l’accés a les àrees restringides de la Web o a part d’aquesta mitjançant el teu nom d’usuari, contrasenya o altra informació de seguretat.

Si hi hagués un accés o ús no autoritzat relacionat amb el teu nom d’usuari o contrasenya ens ho hauràs de comunicar immediatament. D’aquesta manera podrem cancel·lar o bloquejar el teu compte per protegir-te a tu, a Pol Nubiala o a altres usuaris.

3. SUBSCRIPCIÓ A UN PROGRAMA

Pots subscriure’t a un Programa i accedir als materials didàctics, presentats en diversos formats digitals (que poden comprendre vídeo, àudio, recursos digitals descarregables, webinars o seminaris en línia, esdeveniments virtuals i presencials, participació en fòrums, etc.), que podràs utilitzar durant un termini determinat, previ pagament del preu a través de la Web per al que és necessari que acceptis aquests Termes i Condicions, així com la Política de Privacitat i Cookies, i l’Avís Legal.

3.1 Subscripció

Posem a la teva disposició l’opció de contractar un Programa mitjançant la Web on trobaràs les condicions relatives a cadascun dels Programes i la subscripció als mateixos. Un cop confirmada la Subscripció podràs fer el pagament d’un Programa a través de la Web, després del qual rebràs un correu electrònic confirmant-ne la validesa juntament amb tota la informació corresponent.

Si no reps la confirmació de la teva subscripció revisa que al teu compte bancari s’hagi realitzat el pagament de manera correcta. Si el pagament està confirmat, revisa el teu correu no desitjat o ‘spam’. Hauria d’estar-hi. En qualsevol cas, si tens algun dubte, pots contactar amb nosaltres pels mitjans habituals.

3.2 Preu

Els preus són els que s’indiquen al Web i podran ser actualitzats en qualsevol moment i sense previ avís, tot i que no afectaran aquelles subscripcions vigents. Aquests preus inclouen l’IVA o un altre impost indirecte corresponent.

Fins que no hagis formalitzat el pagament del preu del Programa no adquiriràs la condició d’alumne i no podràs accedir al Programa i, per tant, a qualsevol contingut que ofereixi el Web als seus alumnes.

3.3 Mètodes de pagament

Per formalitzar la contractació d’un Programa has de proporcionar un mètode de pagament. El Web podrà redirigir-te a plataformes de tercers perquè formalitzis el pagament de la Reserva mitjançant targeta de crèdit o un altre mètode de pagament que estigui disponible en cada moment.

En redirigir-te a plataformes de tercers per realitzar el pagament, podràs accedir a la plataforma gestionada pel proveïdor de serveis de pagament corresponent (un entorn extern al Web i no controlat per Pol Nubiala). Allà, es mostrarà en pantalla la quantitat final, el número de referència de la compra, i se’t demanarà que indiquis la informació del mètode de pagament seleccionat. Atès que el procés de pagament té lloc en un entorn independent al Web, en cas que es produeixi un problema o eventualitat relacionada amb aquest procés hauràs de tractar-ho directament amb el proveïdor de serveis de pagament, seguint els seus termes i condicions. A Pol Nubiala no tenim control sobre la plataforma de pagaments ni accedim o gestionem les dades que els usuaris proporcionen per realitzar els pagaments.

Pots modificar els teus mètodes de pagament des del teu perfil del Web o posant-te en contacte amb nosaltres mitjançant el correu pol@nubiala.com. Després de cada actualització, ens autoritzes a continuar cobrant-te a través del mètode o mètodes de pagament pertinents.

3.4 Facturació

En realitzar una compra, pots indicar si vols rebre la factura en format electrònic. Si en algun moment prefereixes rebre-la en paper, només cal que ens ho facis saber a través de qualsevol dels nostres canals d’atenció al client i te l’enviarem sense cap cost addicional.

3.5 Desistiment

Tens dret a desistir de la contractació d’un Programa per qualsevol motiu en un termini de 14 dies naturals. Un cop transcorreguts aquests 14 dies naturals, a comptar des que formalitzis el pagament del Programa, ja no podràs desistir.

Tingues en compte que, en el cas de Programes en línia que incloguin continguts digitals (per exemple, veure vídeos o descarregar materials), si comences a accedir-hi abans que finalitzi el termini de desistiment, entendrem que has donat el teu consentiment perquè el servei s’executi, de manera que perdràs el teu dret de desistiment. En el cas d’un Programa presencial, el dret de desistiment no serà aplicable un cop hagis assistit al primer dia de formació presencial.

Per exercir el teu dret, pots desistir del contracte aquí. Un cop exercit el desistiment procedirem a la devolució del preu en el termini més breu possible, i en tot cas, dins dels 14 dies naturals següents. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar per a la transacció inicial, llevat que ens indiquis el contrari. No tindràs cap despesa com a conseqüència del reemborsament.

4. ATENCIÓ AL CLIENT

Per a qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació sobre la Web o un Programa, pots adreçar-te al nostre servei d’atenció al client, per qualsevol dels següents mitjans:

• Correu electrònic: pol@nubiala.com
• Correu postal a la següent adreça: Todas las comunicaciones vinculadas a la escuela son mediante correo electrónico
• Horari: Vía email en cualquier momento de la semana

T’atendrem i donarem resposta amb la màxima brevetat possible i en tot cas en el termini màxim d’un mes.

5. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

5.1 De la informació

El contingut de la Web és de caràcter general i té una finalitat informativa sense que garantim la seva exhaustivitat, correcció, vigència o utilitat per a una finalitat concreta.

A més, has de tenir en compte que cursar un Programa no assegura que resulti en un augment de les perspectives laborals de l’usuari, increments salarials o altres millores professionals. A més, excepte el que s’exposa en aquests Termes d’Ús i en els termes permesos per la llei, queden excloses totes les altres garanties, siguin expresses o implícites, legals o d’una altra mena, incloent-hi, però sense limitar-s’hi, les garanties implícites sobre la qualitat i adequació dels Programes per a una finalitat particular de l’Usuari. En aquest sentit, ni des de Pol Nubiala ni cap dels nostres empleats, socis, col·laboradors o entrevistats seran responsables de perjudicis, pèrdues o danys, siguin directes o indirectes, ni de la pèrdua d’oportunitats, beneficis, contractes, dades, costos de recuperació de dades o de la manca de precisió, utilitat o correcció de la informació i/o continguts rebuts per l’usuari.

5.2 Dels continguts i serveis de tercers enllaçats

T’oferim aquests enllaços i informació i/o serveis únicament per a la teva comoditat, sent la teva responsabilitat llegir i acceptar els termes d’ús i polítiques de privacitat publicats en aquests llocs web o aplicacions vinculades.

En cap cas l’existència de llocs enllaçats, integracions, la presència de plugins o de mecanismes de cerca suposa la recomanació o promoció dels llocs enllaçats o els seus continguts per part de Pol Nubiala i Armenteros. És per això que no ens fem responsables del contingut, manifestacions o serveis prestats pels llocs web de tercers.

En tot cas, procedirem a la retirada immediata de qualsevol enllaç quan els continguts cap als quals redirigeixi puguin contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic. És per això que en el cas que consideris que existeix una web enllaçada amb continguts il·lícits o inadequats et demanem que ens ho facis saber perquè puguem prendre les mesures que considerem oportunes.

5.3 De la disponibilitat de la Web

Hem adoptat, i continuarem adoptant totes les mesures necessàries, dins de les nostres possibilitats i les de l’estat de la tecnologia, per garantir el correcte funcionament de la Web i evitar l’existència de components nocius.

Tanmateix, no et podem garantir la continuïtat ininterrompuda ni indefinida en el temps de la realització dels programes ni la disposició constant del contingut dels mateixos ni respondrem pels danys i perjudicis que et pogués ocasionar a tu o a tercers la impossibilitat d’accedir a la Web, així com de la presència de virus, cucs o altres elements nocius.

6. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I/O INDUSTRIAL

Els Programes, els continguts i funcionalitats relacionades amb els mateixos, el disseny de https://www.lalocu.com així com les bases de dades, el programari, els diferents elements que integren la Web (textos, gràfics, fotografies, vídeos, gravacions sonores, combinacions de colors, disposició i selecció, etc.), així com els signes distintius (logotips, marques registrades i noms comercials) que apareixen a la Web són de la nostra titularitat o dels titulars de les respectives llicències i es troben protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.

En accedir als Programes, et concedim una llicència limitada, no exclusiva i no transferible per accedir al contingut de https://www.lalocu.com i visualitzar els continguts amb la finalitat de formar-se. Amb l’excepció de la llicència anterior, no es transfereix cap dret, títol o interès en els Programes o qualsevol contingut d’aquests, i a Pol Nubiala ens reservem tots els drets no concedits expressament. Podem revocar la llicència en qualsevol moment i seguint exclusivament el nostre criteri.

Està terminantment prohibit reproduir, distribuir, modificar, transformar, crear treballs derivats, mostrar o reproduir públicament, tornar a publicar, distribuir, descarregar, emmagatzemar o transmetre, per qualsevol mitjà i sota qualsevol forma, la Web i/o la totalitat o part dels continguts inclosos en la mateixa, entre els quals s'inclouen, de manera enunciativa i no taxativa, textos, imatges, marques, gràfics, logotips, botons, arxius de programari, combinacions de colors, així com l'estructura, selecció, ordenació i presentació dels seus continguts, sense perjudici dels drets que tercers puguin tenir sobre qualsevol dels elements que integren el contingut. Tot això, sense perjudici de comptar amb la nostra autorització prèvia, expressa i per escrit o, si escau, la del titular dels drets corresponents.

Cap dels continguts allotjats a la Web pot ser descarregat, reproduït o utilitzat, en cap altre dispositiu o lloc diferent de la Web, llevat que s'hagi obtingut autorització prèvia per a això. En cap cas, l'accés a la Web o la subscripció d'un Programa suposa la cessió de cap dret de propietat intel·lectual i/o industrial sobre la mateixa o els seus continguts.

7. RESSENYES I VALORACIONS

A Pol Nubiala permetem als Usuaris que hagin adquirit o completat un Programa compartir la seva experiència a través de ressenyes, valoracions i comentaris (d'ara endavant, les “Ressenyes”). Aquestes Ressenyes tenen com a finalitat ajudar altres Usuaris a prendre decisions informades. En enviar una Ressenya, acceptes expressament aquestes Condicions de Compra, l'Avís Legal i la Política de Privacitat i Cookies, i declares que:

• Ets major d'edat.
• Ets l'autor original del contingut o disposes de les autoritzacions necessàries per a la seva publicació.
• La Ressenya reflecteix una experiència personal real, ja sigui pròpia o de persones del teu entorn sobre les quals tens autorització per compartir aquesta experiència.
• No has rebut cap pagament, regal, incentiu o contraprestació per emetre la Ressenya, excepte en el cas de ressenyes patrocinades o derivades d'acords comercials oficials amb nosaltres, les quals seran clarament identificades com a contingut incentivat o col·laboracions promocionals.
• El contingut no infringeix drets de tercers (incloent-hi drets d'autor, imatge, protecció de dades, secrets empresarials o dret a l'honor).
• No inclous dades personals (com noms complets, adreces, correus electrònics, telèfons, números de comanda o identificadors similars) propis o de tercers.
• T'abstens d'incloure imatges o referències a menors d'edat.
• Renuncies a tot dret moral que pugui sorgir amb la publicació del contingut.
• Acceptes que, quan el sistema ho requereixi, se't pugui sol·licitar un pseudònim, el qual podrà ser visible juntament amb la Ressenya.

7.1. Moderació i publicació

A Pol Nubiala podrem revisar les ressenyes, tant a través de sistemes automatitzats com mitjançant mètodes manuals, ja sigui abans o després de la seva publicació. Així mateix, ens reservem el dret d’eliminar-les o rebutjar-les, totalment o parcialment i sense previ avís, si:

• Són falses, enganyoses, inexactes o no estan basades en una experiència real.
• Contenen llenguatge ofensiu, difamatori, amenaçador, discriminatori, sexista, racista o inciten a l’odi o la violència.
• Inclouen publicitat, spam, enllaços, preus, comparatives externes o altres fins comercials.
• Contenen virus o elements tècnics potencialment nocius.
• Fan referència a temes aliens al Programa avaluat, com problemes tècnics d’accés, pagaments o qüestions administratives que s’hauran de gestionar a través dels canals de contacte habilitats.
• Contenen dades personals de qualsevol tipus o dades sensibles conforme a l’article 9 del Reglament (UE) 2016/679 (com salut, creences, orientació sexual, etc.).
• Suposen atacs a altres Usuaris o a altres Ressenyes.

Tot i que podrem corregir errors ortogràfics o de format que no alterin el contingut, així com suprimir dades personals incloses per error, publicarem tant les ressenyes positives com les negatives que compleixin aquests requisits i s’ajustin als mateixos criteris de moderació. Així mateix, podràs publicar una única ressenya per cada Programa contractat.

7.2. Verificació i publicació de les ressenyes

Quan puguem comprovar que la Ressenya correspon a un Programa efectivament contractat, mitjançant les dades d’inscripció, el correu electrònic vinculat al compte o un altre mecanisme de validació tècnica, podrem mostrar-la identificada com a “verificada” i t’informarem del mètode de verificació aplicat.

Les Ressenyes podran procedir tant de qui hagi contractat un Programa directament a Pol Nubiala com de pàgines web de tercers, en aquest cas es podrà indicar-ne l’origen.

Un cop publicades, t’informarem sobre els criteris utilitzats per determinar-ne l’ordre d’aparició, que es basaran en paràmetres objectius com la data de publicació, la rellevància o la utilitat. En cap cas es modificarà el contingut ni la puntuació original.

7.3. Drets d’ús sobre les Ressenyes

En enviar una Ressenya ens concedeixes, de forma gratuïta, no exclusiva i sense limitació territorial o temporal, una llicència per utilitzar, reproduir, adaptar, traduir, comunicar públicament o distribuir la Ressenya, en qualsevol mitjà o format, incloent-hi llocs web, xarxes socials, comunicacions comercials, punts de venda i, en particular, també amb fins publicitaris o promocionals.

Aquesta llicència no et concedeix dret a remuneració i es mantindrà mentre el contingut continuï sent útil per als fins descrits.

7.4. Retirada, modificació i revocació

Pots sol·licitar en qualsevol moment la retirada, anonimització o modificació de la teva Resenya, contactant a través de pol@nubiala.com. També pots revocar el consentiment atorgat per al seu ús, sense perjudici dels tractaments ja realitzats conforme a dret.

7.5. Responsabilitat

Com a Usuari ets l’únic responsable del contingut de la teva Resenya i de qualsevol conseqüència legal derivada d’aquesta. Les Resenyes reflecteixen opinions personals dels seus autors, per la qual cosa no constitueixen declaracions ni garanties emeses per nosaltres.

A Pol Nubiala, declinem tota responsabilitat respecte a la seva veracitat, exactitud o utilitat.

8. DISPOSICIONS DIVERSES

8.1 Força major

En cas que es produeixi un cas fortuït o de força major que impedeixi o retardi el compliment de les nostres obligacions, ens podem veure obligats a suspendre totalment o parcialment els Programes. Es consideraran com a tals, en particular, sense que aquesta llista sigui exhaustiva: la guerra, els motins, la insurrecció, els disturbis socials, les vagues de qualsevol naturalesa i els problemes de subministrament que no ens siguin imputables.

Si es produeix un cas fortuït o de força major, t'informarem dins dels 10 dies posteriors a la seva ocurrència. En el cas que aquesta suspensió es prolongui més enllà d'un termini de 30 dies, tindràs la possibilitat de cancel·lar el Programa i es procedirà llavors al seu reemborsament en les condicions previstes en aquests Termes d'Ús.

8.2 Modificació dels Termes d'Ús

Aquests Termes d'Ús han estat actualitzats per darrera vegada el 28/04/2026. Podrem revisar i actualitzar aquests Termes d'Ús en qualsevol moment i t'avisarem pels mitjans habituals, però sempre que afectin elements materials no entraran en vigor fins a 14 dies després de la seva publicació.

8.3 Independència i integritat de les clàusules

La il·licitud, invalidesa o ineficàcia de qualsevol de les clàusules que conformen aquests Termes d'Ús no afectarà l'eficàcia de la resta, sempre que els drets i obligacions no es vegin afectats de manera essencial. Aquestes clàusules hauran de ser reemplaçades o integrades per d'altres que, essent conformes a la llei, responguin a la finalitat de les substituïdes.

8.4 Llei aplicable i jurisdicció

L'accés i ús de https://www.lalocu.com es regiran pel que disposa la legislació espanyola. Qualsevol disputa o controvèrsia serà resolta pels jutjats i tribunals de Barcelona amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que et correspongui, excepte en el cas que tinguis la consideració de consumidor, que la competència la tindran els jutjats i tribunals del teu domicili.