Politique de confidentialité | www.perfumeriacomas.com

Informations générales

Cette Politique de Confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel que vous, en tant qu'utilisateur (entendu comme toute personne physique accédant au site web), fournissez à Perfumería Comas lorsque vous accédez à https://www.perfumeriacomas.com, ci-après le « Site ».

L'objectif de cette Politique de Confidentialité est de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant qu'utilisateur, ainsi que de vous expliquer les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Qui est le responsable ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est Perfumería Comas, avec le numéro d'identification fiscale B17741273 et le siège social situé à Carrer Fátima 1 Els Límits, Girona 17709, Espagne.

Pourquoi demandons-nous vos données ?

Finalité	Description	Données
Inscription à la newsletter	Gérer l'abonnement à la newsletter, pouvant inclure l'envoi d'informations personnalisées concernant d'autres produits et services par les moyens (SMS, courrier électronique, etc.) autorisés dans le formulaire d'inscription. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment.	Nom et/ou prénom, Courrier électronique.
Gérer l'inscription ou l'enregistrement sur le site web	Pour enregistrer un utilisateur, l'inscrire, l'identifier et pouvoir lui donner accès aux fonctionnalités qui lui correspondent sur le site web.	Nom et/ou prénom, Courrier électronique, Téléphone, Adresse postale, Mot de passe, Adresse de facturation, date de naissance.
À des fins de marketing	Pour réaliser des actions promotionnelles de nos produits ou services, selon le consentement exprimé par l'utilisateur et les informations fournies au moment de la collecte de celui-ci. Personnaliser les services que nous vous offrons et pouvoir vous faire des recommandations en fonction de votre interaction avec nous sur le web et de l'analyse de votre profil utilisateur (par exemple, en fonction de votre historique d'achat et de navigation). Vous montrer de la publicité sur Internet que vous pourrez voir lorsque vous naviguerez sur des sites web et des applications, par exemple, sur les réseaux sociaux. La publicité que vous verrez peut être affichée de manière aléatoire, mais dans d'autres cas, il s'agit de publicité qui peut être liée à votre historique d'achat, vos préférences et votre navigation.	Nom et/ou prénom, Courrier électronique, Téléphone, Adresse postale, Mot de passe, date de naissance.
Contact avec l'utilisateur	Répondre aux demandes faites via le formulaire de contact, de réclamation ou d'autres canaux de service client	Nom et/ou prénom, Courrier électronique, Téléphone, Adresse postale, Adresse de facturation.
Analyse des profils	Le profilage implique un traitement de données personnelles, qui consiste à utiliser les données personnelles d'une personne physique pour évaluer certains aspects personnels d'une autre, par exemple pour analyser ou prédire des aspects relatifs à la performance professionnelle, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou aux déplacements de cette personne physique.	-
Développement, exécution et respect du contrat de prestation de services ou de vente qui a été conclu via le site web.	Dans le but de : Prendre contact avec l'utilisateur en relation avec les produits ou services souscrits ; Gérer les méthodes de paiement utilisées via le site web ; Effectuer la facturation et l'élaboration des tickets d'achat réalisés via le site web ; Gestion des envois et des retours, ainsi que le service client dans le cadre de l'exécution du contrat.	Nom et/ou prénom, Courrier électronique, Téléphone, Adresse postale, Mot de passe, Adresse de facturation.
Publicité massive auprès de clients potentiels	Le nombre élevé de sujets concernés, la diversité des données ou aspects traités, la durée dans le temps, le volume de données, l'étendue géographique, l'exhaustivité sur la personne, la fréquence de collecte, etc. sont des facteurs de risque dans le traitement des données personnelles.	-

De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter certaines données à caractère personnel via des cookies ou d'autres technologies similaires, conformément à ce qui est prévu dans notre Politique de Cookies.

Quelle est notre base légale pour le traitement des données ?

Notre base légale pour le traitement des données à caractère personnel est la suivante :

Le consentement : si vous avez donné votre consentement exprès au moment de saisir les données à caractère personnel en cochant la case correspondante.
L'exécution d'un contrat : s'il existe une relation contractuelle entre vous et Perfumería Comas, ou bien si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au développement de la relation commerciale.
Le respect d'une obligation légale : dans les cas où Perfumería Comas a une obligation légale applicable en tant que responsable du traitement.
L'intérêt légitime : dans les cas où il existe un intérêt légitime propre ou de tiers lié au fonctionnement du Site ou à la fourniture de services à l'utilisateur, à condition que les intérêts et droits fondamentaux des utilisateurs ne prévalent pas sur cet intérêt légitime.

Combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Les données à caractère personnel que nous recueillons via le site Web seront traitées et conservées pendant le temps nécessaire à l'exécution de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Plus précisément, les données que nous recueillons pour le développement et l'exécution d'un contrat avec vous seront conservées tant que la relation contractuelle sera en vigueur, mais les données personnelles que nous recueillons dans l'exercice de l'intérêt légitime ou avec votre consentement ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour atteindre cette finalité.

Une fois le délai strictement nécessaire à l'exécution des finalités décrites ci-dessus écoulé, nous conserverons les données à caractère personnel pendant une période supplémentaire, jusqu'à ce que toutes les actions pouvant découler de notre responsabilité liée à chacun des traitements soient prescrites.

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Afin de réaliser les finalités décrites ci-dessus, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données personnelles à d'autres prestataires de services, qui agiront en tant que sous-traitants, tels que :

Fournisseurs de services technologiques et analytiques
Fournisseurs et collaborateurs de services de logistique, transport et livraison
Fournisseurs et collaborateurs de services liés au marketing et à la publicité (impression et distribution, plateformes de réseaux sociaux, agences de médias ou agences de publicité, entreprises d'analyse de données et agences de relations publiques)

Nous avons conclu un accord avec les entreprises qui agissent en tant que sous-traitants, régissant la gestion et le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, ainsi que l'adéquation des mesures de sécurité adoptées.

Dans les cas où nous devons effectuer des transferts à des tiers ayant leur siège ou leurs serveurs en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (Islande, Norvège ou Liechtenstein), et que ce pays n'offre pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l'Union européenne, nous transférerons vos données personnelles en respectant à tout moment les garanties appropriées et en maintenant les normes de sécurité, conformément à la réglementation applicable.

Lorsque ces transferts sont effectués depuis l'UE/EEE vers un pays tiers pour lequel la Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation, ou si nous ne disposons pas de règles d'entreprise contraignantes, nous respecterons les dispositions prévues par la Commission européenne pour ces cas afin de vous offrir les garanties appropriées, et, le cas échéant, nous souscrirons aux Clauses Contractuelles Types et mettrons même en œuvre des mesures de protection supplémentaires lorsque cela sera nécessaire.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le transfert de données personnelles que nous effectuons vers des pays hors de l'UE/EEE, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : hola@perfumeriacomas.com

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment et gratuitement :

Accès : pour savoir quelles données nous conservons et ce que nous en faisons.
Rectification : pour nous informer d'une donnée inexacte.
Suppression : pour que nous supprimions vos données personnelles, dans la mesure du possible.
Opposition : pour que nous arrêtions de traiter vos données personnelles pour l'une des finalités mentionnées ci-dessus, sauf s'il existe une obligation légale qui l'empêche.
Portabilité : pour que nous transférions vos données personnelles à un tiers, dans la mesure du possible.
Limitation : pour que nous suspendions vos données lorsque vous contestez leur exactitude, ou que vous souhaitez que nous les conservions pour exercer une action.
Ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits gratuitement en accédant ici.

Si nous ne respectons pas correctement ces droits en tant que responsable, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en matière de protection des données à la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou à l'adresse e-mail internacional@aepd.es.

Confidentialité et mesures de sécurité

Chez Perfumería Comas, en tant que responsables du traitement, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs et à les utiliser conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous avons adopté toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées à la nature des données traitées et requises par la réglementation sur la protection des données.

Sur https://www.perfumeriacomas.com, nous utilisons Google Consent Mode v2 pour transmettre les consentements aux différentes finalités. Plus d'informations ici

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25/03/2026. Chez Perfumería Comas, nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier certains aspects de celle-ci afin de l'adapter aux nouveautés législatives et jurisprudentielles, c'est pourquoi nous vous recommandons de la consulter régulièrement.