Termes i condicions d'ús
A Inaudit Developing Web SL, t'oferim serveis digitals a través de la plataforma https://www.evins.io, i en el seu cas, de les aplicacions mòbils i d'altres propietats interactives, que a Inaudit Developing Web SL tenim i operem (conjuntament, la 'Web'), d'acord amb els següents Termes d'Ús.
L'accés a la Web et confereix la condició de ‘Usuari’, entenent com a Usuari qui utilitza la Web amb la finalitat d'obtenir informació sobre els productes i serveis que s'ofereixen i per registrar-se o de ‘Client’ en aquells casos que es contractin els Serveis (en endavant, els ‘Serveis’).
1.1 Coneix-nos
Aquesta web està gestionada per Inaudit Developing Web SL, amb domicili a Montserrat 106 , Sant Sadurní d'Anoia (Barcelona), 08770, Espanya. El nostre Número d'Identificació Fiscal és B67171280.
Tens alguna pregunta o necessites ajuda? Pots escriure'ns a info@inaudit.io. Estarem encantats d'atendre't!
1.2 Acceptació dels Termes d’Ús
Et recomanem que llegeixis aquests Termes d’Ús detingudament abans de fer ús de la Web o contractar un Servei. Aquests Termes d’Ús regulen i detallen les normes a tenir en compte pel que fa a la contractació d’un Servei. Cada Servei disposa de característiques o particularitats diferents que es descriuen a la Web a més d’aquest document, que hauràs de valorar i acceptar abans de contractar els Serveis. És per això que l’ús de la Web o la contractació d’un Servei per part de qualsevol Usuari comporta la plena acceptació dels presents Termes d’Ús, la Política de Privacitat i Cookies, i l’Avís Legal, que es troben disponibles al peu de la Web.
Tant si actues com a persona física o jurídica, podràs contractar els Serveis, prèvia inscripció a la Web. Si realitzes la inscripció com a persona física, t’aplicaran tant aquests Termes d’Ús com el disposat en la normativa relativa a la defensa i protecció dels consumidors i usuaris. En canvi, si actues com a professional o persona jurídica, prevaldran, en tot moment, aquests Termes d’Ús.
Si tens alguna pregunta relacionada amb els Termes d’Ús, la Política de Privacitat i Cookies o l’Avís Legal, o qualsevol altra condició particular, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals habituals de contacte i si no hi estàs d’acord, et demanem que surtis d’aquesta pàgina i no contractis cap Servei.
2. ÚS DE LA WEB
2.1 Accés a la Web
Aquesta Web té com a objectiu presentar-te i posar a la teva disposició els nostres Serveis, que s’ofereixen en diferents modalitats i amb diferents característiques i funcionalitats.
La Web és d’accés lliure i gratuït, però la contractació d’un Servei requereix la prèvia subscripció o registre a la Web a més que facilitis les dades de facturació (quan els Serveis siguin de pagament) i altres dades que siguin necessàries per poder-te prestar el Servei o donar resposta a la consulta que ens facis.
Com a Usuari i, si escau, Client, et compromets a fer un ús de la Web, dels seus continguts i dels Serveis, d’acord amb aquests Termes d’Ús, la legislació aplicable, l’ordre públic i les bones costums i a no fer un ús dirigit a danyar, inutilitzar i/o sobrecarregar la Web, o que pugui impedir, de qualsevol manera, la normal utilització i funcionament d’aquesta o dels Serveis.
A Inaudit Developing Web SL fem un esforç continuat per mantenir la Web en bon funcionament, mantenint els continguts actualitzats. No obstant això, a Inaudit Developing Web SL no podem garantir la completa disponibilitat i continuïtat de l’accés a la Web, o de l’actualització dels seus continguts.
2.2 Registre
Com et dèiem, per contractar un Servei, és possible que et sol·licitem que facilitis certs dades de registre, informació de facturació (quan els Serveis siguin de pagament) i altres dades que siguin necessàries per poder-te prestar el Servei.
Totes les dades seran tractades sempre d’acord amb els principis de pertinència i proporcionalitat i altres obligacions establertes tant a la Política de Privacitat i Cookies com al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades o la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals. Si continues amb el registre acceptes:
- proporcionar informació veritable, exacta, actual i completa en el formulari de registre; i
- mantenir i actualitzar puntualment aquesta informació perquè segueixi sent veritable, exacta, actual i completa.
Si tenim fonaments raonables per sospitar que aquesta informació no compleixi amb els criteris anteriors, ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el teu compte i de denegar-te l’ús actual o futur de la Web. El tractament de les dades personals que ens proporcionis a través del formulari de registre es regeix per la nostra Política de Privacitat i Cookies.
2.3 Limitacions d’ús de la Web
En fer ús de la Web et compromets a no:
- Contractar un Servei si ets menor de 18 anys.
- Realitzar actuacions susceptibles d’alterar, deteriorar, interrompre o danyar els nostres sistemes electrònics o els de tercers; així com a no obstaculitzar l’accés d’altres usuaris a la Web i els seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals prestem els nostres serveis.
- Intentar accedir als comptes de correu electrònic d’altres Usuaris o a àrees restringides dels nostres sistemes informàtics o de tercers i, si escau, extreure informació.
- Vulnerar els nostres drets de propietat intel·lectual o industrial o els drets de tercers.
- Reproduir, copiar, distribuir (o qualsevol altra forma de comunicació pública), transformar o modificar els continguts publicats a la Web.
- Fer servir qualsevol robot, aranya o altre dispositiu, procés o mitjà automàtic amb qualsevol finalitat, incloses la supervisió o la còpia de qualsevol material de la Web.
- Saltar-se qualsevol mesura que puguem prendre per evitar o restringir l’accés a certes àrees de la Web.
- Intentar de qualsevol altra manera interferir en el funcionament correcte de la Web.
Si no compleixes amb el disposat en aquests Termes d’Ús o, qualsevol altra condició recollida en aquesta Web, ens reservem el dret a limitar, suspendre i/o finalitzar el teu accés a la mateixa, podent adoptar per a això qualsevol mesura que sigui necessària.
2.4 Seguretat i contrasenya
La teva contrasenya de la Web és per al teu ús personal i no hauries de revelar-la a ningú ni has de facilitar a cap altra persona l’accés a les àrees restringides de la Web o a part d’aquesta mitjançant el teu nom d’usuari, contrasenya o altra informació de seguretat.
Si hi hagués un accés o ús no autoritzat relacionat amb el teu nom d’usuari o contrasenya hauràs de comunicar-nos-ho immediatament. Podem cancel·lar o bloquejar el teu compte per protegir-te a tu, a Inaudit Developing Web SL o a altres usuaris.
3. CONTRACTACIÓ DEL SERVEI
3.1 Elecció del Servei
Podràs escollir el preu que més s’adapti a les teves necessitats i, per a això, podràs triar un dels preus estàndard que oferim a través de la Web o posar-te en contacte amb nosaltres perquè puguem ajudar-te a aclarir els teus dubtes i analitzar quin s’ajusta millor a les teves necessitats.
Posem a la teva disposició l’opció de realitzar el pagament dels Serveis mitjançant la Web tal com t’expliquem a la secció 4. Un cop fet el pagament dels Serveis, rebràs un correu electrònic confirmant la validesa d’aquest juntament amb tota la informació corresponent, després del qual ja podràs accedir i fer ús dels Serveis a la Web.
Si no reps la confirmació de la contractació dels Serveis et demanem que revisis si al teu compte bancari s'ha realitzat el pagament de forma correcta. Si el pagament està confirmat, revisa el teu correu no desitjat o “spam”. Hauria d’estar allà. Si no és així, no dubtis a contactar amb nosaltres pels canals habituals.
3.2 Durada del Servei, cancel·lació i renovació
El Servei tindrà el termini seleccionat dins la Web en el procés de contractació. Un cop acabi el termini inicial procedirem a renovar els Serveis de forma automàtica excepte si ens ho comuniques expressament d’acord amb el següent:
- Antelació mínima per modificar o cancel·lar sense càrrec: 1 mes abans de la renovació corresponent.
3.3 Modificació del Servei
A ens reservem el dret a modificar els Serveis o qualsevol part o element dels mateixos de tant en tant sense previ avís, incloent, entre altres:
- canviar la marca, el branding o el preu (incloent ajustos en els preus que s’aplicarien en la següent data de renovació dels Serveis) dels Serveis a la nostra entera discreció;
- descontinuar o interrompre el desenvolupament de qualsevol dels Serveis de , funcionalitats o elements de la Web o Serveis ja sigui temporal o permanentment; i
- prendre les mesures necessàries per preservar els drets de davant qualsevol ús dels Serveis que pugui interpretar-se raonablement com una violació dels drets de propietat intel·lectual de , distribució de virus d’Internet, cucs, troians, malware i altres activitats destructives o activitats il·legals.
Et comunicarem o notificarem aquestes modificacions segons correspongui perquè les puguis acceptar si fos necessari. Si no acceptes aquestes modificacions, hauràs de notificar-nos abans de la data efectiva de la modificació, i els Serveis finalitzaran en la data efectiva de la modificació.
Tanmateix, si continues fent ús dels Serveis o qualsevol part o element d’aquests, posteriorment a la data efectiva d’una modificació, estaràs consentint les modificacions.
4. PREU I PAGAMENT
4.1 Preus
Els preus són els que s’indiquen a la Web i podran ser actualitzats en qualsevol moment i sense previ avís. Aquests preus inclouen l’IVA o un altre impost indirecte corresponent.
4.2 Mètodes de pagament
Per fer una Comanda has de proporcionar un mètode de pagament. La Web podrà redirigir a plataformes de tercers perquè formalitzis el pagament dels Serveis mitjançant targeta de crèdit o un altre mètode de pagament disponible.
Els mètodes de pagament acceptats a https://www.evins.io són: Rebut bancari.
Els proveïdors o emissors de mètodes de pagament poden adoptar mesures antifrau que comportin el rebuig d’un cert tipus d’operacions sobre les quals nosaltres no tenim control, per la qual cosa Inaudit Developing Web SL no és responsable de l’aplicació d’aquest tipus de polítiques de seguretat.
Pots modificar els teus mètodes de pagament a través del teu compte o posant-te en contacte amb nosaltres utilitzant qualsevol de les vies de contacte indicades a la secció de Atenció al client. Després de cada actualització, si es tracta d’una compra recurrent, ens autoritzes a continuar cobrant-te a través del mètode de pagament pertinent.
4.3 Actualització dels teus mètodes de pagament
Pots modificar els teus mètodes de pagament a través del perfil del teu compte a la Web o posant-te en contacte amb nosaltres mitjançant el correu info@inaudit.io. Després de cada actualització, ens autoritzes a continuar cobrant-te a través del mètode o mètodes de pagament pertinents.
4.4. Facturació
En realitzar un pagament, pots indicar si desitges rebre la factura en format electrònic. Si en algun moment prefereixes rebre-la en paper, només has d’avisar-nos a través de qualsevol dels nostres canals d’atenció al client i te la farem arribar sense cost addicional.
4.5 Desistiment
Tens dret a desistir dels Serveis per qualsevol motiu en un termini de 14 dies naturals des de la contractació, sempre que no hagis fet ús dels mateixos. Després d’aquests 14 dies naturals, a comptar des que realitzis la contractació del Servei ja no podràs desistir.
Per exercir el dret de desistiment has de comunicar-nos-ho per escrit bé per correu postal a l’adreça, c/ Montserrat 106 o bé escrivint al correu electrònic info@inaudit.io.
Un cop exercitat el desistiment procedirem a la devolució del preu en el termini més breu possible, i en tot cas, dins dels 14 dies naturals següents. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar per a la transacció inicial, llevat que ens indiquis el contrari. No tindràs cap despesa com a conseqüència del reemborsament.
Si ho prefereixes, pots fer servir el model de formulari de desistiment que et facilitem al final d’aquests Termes d’Ús a l’ANNEX 1 per exercir el dret a desistir, encara que no és necessari.
4.6 Promocions i descomptes
A Inaudit Developing Web SL podem llançar en qualsevol moment campanyes promocionals o aplicar descomptes sobre els nostres productes o serveis. Aquestes campanyes estaran disponibles durant el període que s’indiqui expressament a la pròpia promoció o mentre romanguin publicades al nostre web.
Excepte que s’indiqui el contrari, les promocions i descomptes seran d’un sol ús, no acumulables entre si i estaran subjectes a disponibilitat. A Inaudit Developing Web SL ens reservem el dret a cancel·lar qualsevol comanda si detectem un error evident en el preu publicat o un ús indegut, fraudulent o contrari a les condicions de la promoció.
A més, en determinades ocasions, podrem oferir-te un període de prova durant el qual podràs utilitzar els nostres Serveis de forma gratuïta. El període de prova gratuïta començarà el dia indicat i finalitzarà automàticament, sense necessitat de cancel·lació, un cop transcorregut el termini establert.
Excepte que s’indiqui el contrari, si ja has gaudit anteriorment d’un període de prova gratuïta, no tindràs dret a beneficiar-te’n d’un altre per al mateix Servei.
Per evitar la interrupció dels Serveis o reactivar-los un cop finalitzat el període de prova, hauràs de seleccionar un pla de subscripció i abonar els pagaments corresponents.
5. ATENCIÓ AL CLIENT
Per a qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació sobre la Web, pots adreçar-te al nostre servei d’atenció al client per qualsevol dels següents mitjans:
- Correu electrònic: info@inaudit.io
- Correu postal a la següent adreça: c/ Montserrat 106
- Horari: 9-14
6. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
6.1 De la informació
El contingut de la Web és de caràcter general i té una finalitat informativa sense que garantim la seva exhaustivitat, correcció, vigència o utilitat per a un fi concret.
6.2 Del contingut i serveis de tercers enllaçats
T’oferim aquests enllaços i informació i/o serveis únicament per a la teva comoditat, sent responsabilitat teva llegir i acceptar els termes d’ús i polítiques de privacitat publicats en aquests llocs web o aplicacions vinculades.
En cap cas l’existència de llocs enllaçats, integracions, de la presència de plugins o de mecanismes de cerca suposa la recomanació o promoció dels llocs enllaçats o els seus continguts per part de Inaudit Developing Web SL. És per això que no ens fem responsables del contingut, manifestacions o serveis prestats pels llocs web de tercers.
En tot cas, procedirem a la retirada immediata de qualsevol enllaç quan els continguts cap als quals redirigeix puguin contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic. És per això que en el supòsit que consideris que existeix una web enllaçada amb continguts il·lícits o inadequats et demanem que ho posis en el nostre coneixement perquè puguem prendre les mesures que considerem oportunes.
6.3 De la disponibilitat de la Web
Hem adoptat, i seguirem adoptant tantes mesures com siguin necessàries, dins de les nostres possibilitats i les de l’estat de la tecnologia, per garantir el correcte funcionament de la Web i evitar l’existència de components nocius. Tanmateix, no respondrem pels danys i perjudicis que et pogués ocasionar a tu o a tercers la impossibilitat d’accedir a la Web, així com de la presència de virus, cucs o altres elements nocius.
7. RESEÑES I VALORACIONS
A Inaudit Developing Web SL permetem als Usuaris que hagin contractat els Serveis compartir la seva experiència a través de ressenyes, valoracions i comentaris (d’ara endavant, les “Ressenyes”). Aquestes Ressenyes tenen com a finalitat ajudar altres Usuaris a prendre decisions informades.
En enviar una Ressenya, acceptes expressament aquestes Condicions de Compra, l'Avís Legal i la Política de Privacitat i Cookies, i declares que:
- Ets major d’edat.
- Ets l’autor original del contingut o disposes de les autoritzacions necessàries per a la seva publicació.
- La Ressenya reflecteix una experiència personal real, ja sigui pròpia o de persones del teu entorn sobre les quals tens autorització per compartir aquesta experiència.
- No has rebut cap pagament, regal, incentiu o contraprestació per emetre la Ressenya, excepte en el cas de ressenyes patrocinades o derivades d’acords comercials oficials amb nosaltres, les quals seran clarament identificades com a contingut incentivat o col·laboracions promocionals.
- El contingut no infringeix drets de tercers (incloent drets d’autor, imatge, protecció de dades, secrets empresarials o dret a l’honor).
- No inclous dades personals (com noms complets, adreces, correus electrònics, telèfons, números de reserva, identificadors de contractació o similars) propis o de tercers.
- T’abstens d’incloure imatges o referències a menors d’edat.
- Renuncies a tot dret moral que pugui sorgir amb la publicació del contingut.
- Acceptes que, quan el sistema ho requereixi, se’t pugui sol·licitar un pseudònim, el qual podrà ser visible juntament amb la Ressenya.
7.1 Moderació i publicació
Podrem revisar les Ressenyes, tant mitjançant la implementació de sistemes automatitzats com per mètodes manuals, abans o després de la seva publicació. Així mateix, a Inaudit Developing Web SL ens reservem el dret a eliminar-les o rebutjar-les, total o parcialment i sense avís previ, si:
- Són falses, enganyoses, inexactes o no estan basades en una experiència real.
- Contenen llenguatge ofensiu, difamatori, amenaçador, discriminatori, sexista, racista o inciten a l’odi o la violència.
- Inclouen publicitat, spam, enllaços, preus, comparatives externes o altres fins comercials.
- Contenen virus o elements tècnics potencialment nocius.
- Fan referència a temes aliens als Serveis avaluats, com problemes d’accés o ús, pagaments, cancel·lacions o gestions administratives, que hauran de tramitar-se a través dels canals de contacte habilitats.
- Contenen dades personals de qualsevol tipus o dades sensibles conforme a l’article 9 del Reglament (UE) 2016/679 (com salut, creences, orientació sexual, etc.).
- Suposen atacs a altres Usuaris o a altres Ressenyes.
Encara que a Inaudit Developing Web SL podrem corregir errors ortogràfics o de format que no alterin el contingut, així com suprimir dades personals incloses per error, publicarem tant les Ressenyes positives com les negatives que compleixin aquests requisits i sota els mateixos criteris de moderació. Així mateix, podràs publicar una única Ressenya per a cada Servei contractat.
7.2 Verificació i publicació de ressenyes
Quan puguem comprovar que la Ressenya correspon als Serveis efectivament contractats, mitjançant les dades de la contractació, el correu electrònic vinculat al compte o un altre mecanisme de validació tècnica, aquesta Ressenya es podrà mostrar identificada com a verificada i t’informarem del mètode de verificació aplicat.
Les Ressenyes podran procedir tant de qui hagi contractat els Serveis directament a Inaudit Developing Web SL com de pàgines web de tercers, en aquest cas es podrà indicar el seu origen.
Un cop publicades, t’informarem sobre els criteris utilitzats per determinar el seu ordre d’aparició, que es basaran en paràmetres objectius com la data de publicació, la rellevància o la utilitat. En cap cas modificarem el contingut ni la puntuació original.
7.3 Drets d’ús sobre les Ressenyes
En enviar una Ressenya ens concedeixes de forma gratuïta, no exclusiva i sense limitació territorial o temporal, una llicència per utilitzar, reproduir, adaptar, traduir, comunicar públicament o distribuir la Ressenya, en qualsevol mitjà o format, incloent llocs web, xarxes socials, comunicacions comercials, punts de venda i, en particular, també amb finalitats publicitàries o promocionals.
Aquesta llicència no t’atorga dret a remuneració i es mantindrà mentre el contingut segueixi sent útil per als fins descrits.
7.4 Retirada, modificació i revocació
Pots sol·licitar en qualsevol moment la retirada, anonimització o modificació de la teva Ressenya, contactant a través de info@inaudit.io. També pots revocar el consentiment atorgat per al seu ús, sense perjudici dels tractaments ja realitzats conforme a dret.
7.5. Responsabilitat
Com a Usuari, ets l’únic responsable del contingut de la teva Ressenya i de qualsevol conseqüència legal derivada d’ella. Les Ressenyes reflecteixen opinions personals dels seus autors, per la qual cosa no constitueixen declaracions ni garanties emeses per nosaltres. A Inaudit Developing Web SL declinem tota responsabilitat respecte a la seva veracitat, exactitud o utilitat.
8. DISPOSICIONS DIVERSES
8.1 Propietat intel·lectual i/o industrial
El disseny de https://www.evins.io així com les bases de dades, el programari (incloent el codi font), els diferents elements que integren el lloc web (textos, gràfics, fotografies, vídeos, gravacions sonores, combinacions de colors, etc.), així com els signes distintius (logotips, marques registrades i noms comercials) que apareixen en el mateix són titularitat de Inaudit Developing Web SL o dels titulars de la llicència i es troben protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
En cap cas, l’ús de la Web o la contractació dels Serveis suposa la cessió de cap dret de propietat intel·lectual i/o industrial sobre la mateixa o els seus continguts.
8.2 Força major
En el cas que sobrevingui un cas fortuït o de força major que impedeixi o retardi el compliment dels Serveis, ens podem veure obligats a suspendre total o parcialment les nostres obligacions. Es consideraran com a tals, en particular, sense que aquesta llista sigui exhaustiva: la guerra, els aldarulls, la insurrecció, els disturbis socials, les vagues de qualsevol naturalesa i els problemes de subministrament que no ens siguin imputables.
Si es donés un cas fortuït o de força major, t’informarem dins dels 10 dies posteriors a la seva ocurrència. En el cas que aquesta suspensió es prolongui més enllà d’un termini de 30 dies, tindràs la possibilitat de cancel·lar la Reserva i es procedirà aleshores al seu reemborsament en les condicions previstes en aquests Termes d’Ús.
8.3 Modificació dels Termes d’Ús
Aquests Termes d’Ús han estat actualitzats per última vegada el 26/02/2026. Podrem revisar i actualitzar aquests Termes d’Ús en qualsevol moment i t’avisarem d’això pels mitjans habituals, però sempre que afectin elements materials no entraran en vigor fins 14 dies després de publicar-se.
8.4 Independència i integritat de les clàusules
La il·licitud, invalidesa o ineficàcia de qualsevol de les clàusules que conformen els presents Termes d’Ús no afectarà l’eficàcia de la resta, sempre que els drets i obligacions no es vegin afectats de forma essencial. Aquestes clàusules hauran de ser substituïdes o integrades amb altres que, essent conformes a la llei, responguin a la finalitat de les substituïdes.
8.5 Llei aplicable i jurisdicció
L’accés i ús de https://www.evins.io es regiran pel que disposa la legislació espanyola. Qualsevol disputa o controvèrsia serà resolta pels jutjats i tribunals de Vilafranca del Penedès amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que et correspongui, excepte en el cas que tinguis la consideració de consumidor, que la competència la tindran els jutjats i tribunals del teu domicili.
ANNEX I
Model de formulari de desistiment
(només cal que complimentis i enviïs aquest formulari si desitges desistir del contracte)
A l’atenció de Inaudit Developing Web SL, Montserrat 106 Sant Sadurní d'Anoia, Barcelona 08770 i adreça de correu electrònic: info@inaudit.io
Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de venda del següent bé o prestació del següent servei següent:
- Comanda el/rebut el (*)
- Nom del consumidor i usuari: (*)
- Domicili del consumidor i usuari: (*)
Signatura del consumidor i usuari (només si el present formulari es presenta en paper)
Data: (*) Pots eliminar el que no correspongui.
