Termes i condicions d'ús

A Inaudit Developing Web SL, t’oferim serveis digitals a través de la plataforma https://www.evins.io, i si escau, de les aplicacions mòbils i d’altres propietats interactives, que a Inaudit Developing Web SL tenim i operem (conjuntament, la 'Web'), d’acord amb els següents Termes d’Ús.

L’accés a la Web et confereix la condició d’‘Usuari’, entenent com a Usuari qui utilitza la Web amb la finalitat d’obtenir informació sobre els productes i serveis que s’hi ofereixen i per registrar-se o de ‘Client’ en aquells casos en què es contractin els Serveis (d’ara endavant, els ‘Serveis’).

1.1 Coneix-nos

Aquesta web està gestionada per Inaudit Developing Web SL, amb domicili a Montserrat 106 , Sant Sadurní d'Anoia (Barcelona), 08770, Espanya. El nostre Número d’Identificació Fiscal és B67171280.

Tens alguna pregunta o necessites ajuda? Pots escriure’ns a info@inaudit.io. Estarem encantats d’atendre’t!

1.2 Acceptació dels Termes d'Ús

Et recomanem que llegeixis aquests Termes d'Ús detingudament abans de fer ús del Web o contractar un Servei. Aquests Termes d'Ús regulen i detallen les normes a tenir en compte pel que fa a la contractació d'un Servei. Cada Servei disposa d'unes característiques o particularitats diferents que es descriuen al Web a més d'en aquest document, que hauràs de valorar i acceptar abans de contractar els Serveis. És per això que l'ús del Web o la contractació d'un Servei per part de qualsevol Usuari comporta l'acceptació plena dels presents Termes d'Ús, la Política de Privacitat i Cookies, i l'Avís Legal, que es troben disponibles al peu del Web.

Tant si actues com a persona física o jurídica, podràs contractar els Serveis, prèvia inscripció al Web. Si realitzes el registre com a persona física, t'aplicaran tant aquests Termes d'Ús com el que disposa la normativa relativa a la defensa i protecció dels consumidors i usuaris. Per contra, si actues com a professional o persona jurídica, prevaldran, en tot moment, aquests Termes d'Ús.

Si tens alguna pregunta relacionada amb els Termes d'Ús, la Política de Privacitat i Cookies o l'Avís Legal, o qualsevol altra condició particular, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals habituals de contacte i si no hi estàs d'acord, et demanem que surtis d'aquesta pàgina i no contractis cap Servei.

2. ÚS DEL WEB

2.1 Accés al Web

Aquest Web té com a objectiu presentar-te i posar a la teva disposició els nostres Serveis, que s'ofereixen en diferents modalitats i amb diferents característiques i funcionalitats.

El Web és d'accés lliure i gratuït, però la contractació d'un Servei requereix la prèvia subscripció o registre al Web a més que facilitis les dades de facturació (quan els Serveis siguin de pagament) i altres dades que siguin necessàries per poder prestar-te el Servei o donar resposta a la consulta que ens facis.

Com a Usuari i, si escau, Client, et compromets a fer un ús de la Web, dels seus continguts i dels Serveis, d'acord amb aquests Termes d'Ús, la legislació aplicable, l'ordre públic i les bones costums i a no fer-ne un ús dirigit a danyar, inutilitzar i/o sobrecarregar la Web, o que pugui impedir, de qualsevol manera, la utilització i funcionament normal d’aquesta o dels Serveis.

A Inaudit Developing Web SL fem un esforç continuat per mantenir la Web en bon funcionament, mantenint els continguts actualitzats. No obstant això, a Inaudit Developing Web SL no podem garantir la completa disponibilitat i continuïtat de l'accés a la Web, o de l'actualització dels seus continguts.

2.2 Registre

Com t’hem dit, per contractar un Servei, és possible que et demanem que facilitis certes dades de registre, informació de facturació (quan els Serveis siguin de pagament) i altres dades que siguin necessàries per poder prestar-te el Servei.

Totes les dades seran tractades sempre de conformitat amb els principis de pertinència i proporcionalitat i altres obligacions establertes tant a la Política de Privacitat i Cookies com al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades o la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals. Si continues amb el registre acceptes:

• proporcionar informació veraç, exacta, actual i completa en el formulari de registre; i
• mantenir i actualitzar puntualment aquesta informació perquè continuï essent veraç, exacta, actual i completa.

Si tenim fonaments raonables per sospitar que aquesta informació no compleix amb els criteris anteriors, ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el teu compte i de denegar-te l’ús actual o futur de la Web. El tractament de les dades personals que ens proporcionis a través del formulari de registre es regeix per la nostra Política de Privacitat i Cookies.

2.3 Limitacions d’ús de la Web

En fer ús del Web et compromets a no:

• Contractar un Servei si ets menor de 18 anys.
• Realitzar actuacions susceptibles d’alterar, deteriorar, interrompre o danyar els nostres sistemes electrònics o els de tercers; així com a no obstaculitzar l’accés d’altres usuaris al Web i als seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals prestem els nostres serveis.
• Intentar accedir als comptes de correu electrònic d’altres Usuaris o a àrees restringides dels nostres sistemes informàtics o de tercers i, si escau, extreure informació.
• Vulnerar els nostres drets de propietat intel·lectual o industrial o els drets de tercers.
• Reproduir, copiar, distribuir (o qualsevol altra forma de comunicació pública), transformar o modificar els continguts publicats al Web.
• Utilitzar qualsevol robot, aranya o altre dispositiu, procés o mitjà automàtic amb qualsevol finalitat, incloses la supervisió o la còpia de qualsevol material del Web.
• Saltar-se qualsevol mesura que puguem prendre per evitar o restringir l’accés a certes àrees del Web.
• Intentar de qualsevol altra manera interferir en el funcionament correcte del Web.

Si no compleixes el que disposen aquests Termes d’Ús o qualsevol altra condició recollida en aquest Web, ens reservem el dret a limitar, suspendre i/o finalitzar el teu accés al mateix, podent adoptar per a això qualsevol mesura que sigui necessària.

2.4 Seguretat i contrasenya

La teva contrasenya del Web és per al teu ús personal i no l’hauries de revelar a ningú ni has de facilitar a cap altra persona l’accés a les àrees restringides del Web o a part d’aquest mitjançant el teu nom d’usuari, contrasenya o altra informació de seguretat.

Si hi hagués un accés o ús no autoritzat relacionat amb el teu nom d’usuari o contrasenya ens ho hauràs de comunicar immediatament. Podem cancel·lar o bloquejar el teu compte per protegir-te a tu, a Inaudit Developing Web SL o a altres usuaris.

3. CONTRACTACIÓ DEL SERVEI

3.1 Elecció del Servei

Podràs escollir el preu que més s’adeqüi a les teves necessitats i, per a això, podràs triar un dels preus estàndard que oferim a través del Web o posar-te en contacte amb nosaltres perquè puguem ajudar-te a aclarir els teus dubtes i analitzar quin s’ajusta millor a les teves necessitats.

Posem a la teva disposició l’opció de realitzar el pagament dels Serveis mitjançant el Web tal com t’expliquem a la secció 4. Un cop fet el pagament dels Serveis, rebràs un correu electrònic confirmant la validesa d’aquest juntament amb tota la informació corresponent, després del qual ja podràs accedir i fer ús dels Serveis al Web.

Si no reps la confirmació de la contractació dels Serveis et demanem que revisis si al teu compte bancari s’ha realitzat el pagament de manera correcta. Si el pagament està confirmat, revisa el teu correu no desitjat o “spam”. Hauria de ser-hi. Si no és així, no dubtis a contactar amb nosaltres pels canals habituals.

3.2 Durada del Servei, cancel·lació i renovació

El Servei tindrà el termini seleccionat dins la Web en el procés de contractació. Un cop finalitzi el termini inicial procedirem a renovar els Serveis de manera automàtica excepte si ens ho comuniques expressament d’acord amb el següent:

• Antelació mínima per modificar o cancel·lar sense càrrec: 1 mes abans de la renovació corresponent.

3.3 Modificació del Servei

A ens reservem el dret a modificar els Serveis o qualsevol part o element dels mateixos de tant en tant sense avís previ, incloent, entre d’altres:

• canviar la marca, el branding o el preu (incloent ajustos en els preus que s’aplicarien en la següent data de renovació dels Serveis) dels Serveis a la nostra total discreció;
• descontinuar o interrompre el desenvolupament de qualsevol dels Serveis de , funcionalitats o elements de la Web o Serveis ja sigui temporalment o permanentment; i
• prendre les mesures necessàries per preservar els drets de davant de qualsevol ús dels Serveis que pugui interpretar-se raonablement com una violació dels drets de propietat intel·lectual de , distribució de virus d’Internet, cucs, troians, malware i altres activitats destructives o activitats il·legals.

Et comunicarem o notificarem aquestes modificacions segons correspongui perquè les puguis acceptar si fos necessari. Si no acceptes aquestes modificacions, ens ho hauràs de notificar abans de la data d’efectivitat de la modificació, i els Serveis finalitzaran en la data d’efectivitat de la modificació.

Tanmateix, si continues utilitzant els Serveis o qualsevol part o element dels mateixos, amb posterioritat a la data d’efectivitat d’una modificació, estaràs consentint les modificacions.

4. PREU I PAGAMENT

4.1 Preus

Els preus són els que s’indiquen al Web i podran ser actualitzats en qualsevol moment i sense previ avís. Aquests preus inclouen l’IVA o un altre impost indirecte corresponent.

4.2 Mètodes de pagament

Per fer una Comanda has de proporcionar un mètode de pagament. El Web podrà redirigir a plataformes de tercers perquè formalitzis el pagament dels Serveis mitjançant targeta de crèdit o un altre mètode de pagament disponible.

Els mètodes de pagament acceptats a https://www.evins.io són: Rebut bancari.

Els proveïdors o emissors de mètodes de pagament poden adoptar mesures antifrau que comportin el rebuig de cert tipus d’operacions sobre les quals nosaltres no tenim control, per la qual cosa Inaudit Developing Web SL no és responsable de l’aplicació d’aquest tipus de polítiques de seguretat.

Pots modificar els teus mètodes de pagament mitjançant el teu compte o posant-te en contacte amb nosaltres utilitzant qualsevol de les vies de contacte indicades a la secció d’Atenció al client. Després de cada actualització, si es tracta d’una compra recurrent, ens autoritzes a continuar cobrant-te a través del mètode de pagament pertinent.

4.3 Actualització dels teus mètodes de pagament

Pots modificar els teus mètodes de pagament mitjançant el perfil del teu compte al Web o posant-te en contacte amb nosaltres a través del correu info@inaudit.io. Després de cada actualització, ens autoritzes a continuar cobrant-te a través del mètode o mètodes de pagament pertinents.

4.4. Facturació

En realitzar la teva compra tens dret a rebre la factura en paper de forma gratuïta. Si la vols rebre en format electrònic, només cal que ho autoritzis expressament marcant la casella corresponent o avisant-nos a través de qualsevol dels nostres canals d’Atenció al Client.

Pots revocar aquest consentiment en qualsevol moment posant-te en contacte amb nosaltres a través dels mateixos canals d’Atenció al Client, sense que això et suposi cap cost.

4.5 Desistiment

Tens dret a desistir dels Serveis per qualsevol motiu en un termini de 14 dies naturals des de la contractació, sempre que no n’hagis fet ús. Un cop transcorreguts aquests 14 dies naturals, a comptar des que es realitza la contractació del Servei, ja no podràs desistir.

Per exercir el teu dret, pots desistir del contracte aquí. Un cop exercit el desistiment, procedirem a la devolució del preu en el termini més breu possible, i en tot cas, dins dels 14 dies naturals següents.

Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar per a la transacció inicial, llevat que ens indiquis el contrari. No tindràs cap despesa com a conseqüència del reemborsament.

4.6 Promocions i descomptes

A Inaudit Developing Web SL podem llançar en qualsevol moment campanyes promocionals o aplicar descomptes sobre els nostres productes o serveis. Aquestes campanyes estaran disponibles durant el període que s’indiqui expressament a la pròpia promoció o mentre romanguin publicades al nostre web.

Excepte que s’indiqui el contrari, les promocions i descomptes seran d’un sol ús, no acumulables entre si i estaran subjectes a disponibilitat. A Inaudit Developing Web SL ens reservem el dret a cancel·lar qualsevol comanda si detectem un error evident en el preu publicat o un ús indegut, fraudulent o contrari a les condicions de la promoció.

A més, en determinades ocasions, podrem oferir-te un període de prova durant el qual podràs utilitzar els nostres Serveis de manera gratuïta. El període de prova gratuïta començarà el dia indicat i finalitzarà automàticament, sense necessitat de cancel·lació, un cop transcorregut el termini establert.

Excepte que s’indiqui el contrari, si ja has gaudit anteriorment d’un període de prova gratuïta, no tindràs dret a beneficiar-te’n d’un altre pel mateix Servei.

Per evitar la interrupció dels Serveis o reactivar-los un cop finalitzat el període de prova, hauràs de seleccionar un pla de subscripció i abonar els pagaments corresponents.

5. ATENCIÓ AL CLIENT

Per a qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació sobre el Web, pots adreçar-te al nostre servei d’atenció al client per qualsevol dels següents mitjans:

• Correu electrònic: info@inaudit.io
• Correu postal a la següent adreça: c/ Montserrat 106
• Horari: 9-14

6. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

6.1 Sobre la informació

El contingut de la Web és de caràcter general i té una finalitat informativa sense que garantim la seva exhaustivitat, correcció, vigència o utilitat per a una finalitat concreta.

6.2 Sobre els continguts i serveis de tercers enllaçats

T’oferim aquests enllaços i informació i/o serveis únicament per a la teva comoditat, essent la teva responsabilitat llegir i acceptar els termes d’ús i polítiques de privacitat publicats en aquests llocs web o aplicacions vinculades.

En cap cas l’existència de llocs enllaçats, integracions, la presència de plugins o de mecanismes de cerca suposa la recomanació o promoció dels llocs enllaçats o els seus continguts per part de Inaudit Developing Web SL. És per això que no ens fem responsables del contingut, manifestacions o serveis prestats pels llocs web de tercers.

En tot cas, procedirem a la retirada immediata de qualsevol enllaç quan els continguts cap als quals redirigeixi puguin contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic. És per això que en el cas que consideris que existeix una web enllaçada amb continguts il·lícits o inadequats et demanem que ens ho facis saber perquè puguem prendre les mesures que considerem oportunes.

6.3 Sobre la disponibilitat de la Web

Hem adoptat, i continuarem adoptant, totes les mesures necessàries, dins de les nostres possibilitats i les de l’estat de la tecnologia, per garantir el correcte funcionament de la Web i evitar l’existència de components nocius. Tanmateix, no respondrem pels danys i perjudicis que et pugui ocasionar a tu o a tercers la impossibilitat d’accedir a la Web, així com per la presència de virus, cucs o altres elements nocius.

7. RESSENYES I VALORACIONS

A Inaudit Developing Web SL permetem als Usuaris que hagin contractat els Serveis compartir la seva experiència a través de ressenyes, valoracions i comentaris (d’ara endavant, les “Ressenyes”). Aquestes Ressenyes tenen com a finalitat ajudar altres Usuaris a prendre decisions informades.

En enviar una Ressenya, acceptes expressament aquestes Condicions de Compra, l'Avís Legal i la Política de Privacitat i Cookies, i declares que:

• Ets major d’edat.
• Ets l’autor original del contingut o disposes de les autoritzacions necessàries per a la seva publicació.
• La Ressenya reflecteix una experiència personal real, sigui pròpia o de persones del teu entorn sobre les quals tens autorització per compartir aquesta experiència.
• No has rebut cap pagament, regal, incentiu o contraprestació per emetre la Ressenya, excepte en el cas de ressenyes patrocinades o derivades d’acords comercials oficials amb nosaltres, les quals seran clarament identificades com a contingut incentivat o col·laboracions promocionals.
• El contingut no infringeix drets de tercers (incloent-hi drets d’autor, imatge, protecció de dades, secrets empresarials o dret a l’honor).
• No inclous dades personals (com noms complets, adreces, correus electrònics, telèfons, números de reserva, identificadors de contractació o similars) propis o de tercers.
• T’abstens d’incloure imatges o referències a menors d’edat.
• Renuncies a tot dret moral que pugui sorgir amb la publicació del contingut.
• Acceptes que, quan el sistema ho requereixi, se’t pugui sol·licitar un pseudònim, el qual podrà ser visible juntament amb la Ressenya.

7.1 Moderació i publicació

Podrem revisar les Ressenyes, tant mitjançant la implementació de sistemes automatitzats com per mètodes manuals, abans o després de la seva publicació. Així mateix, a Inaudit Developing Web SL ens reservem el dret d’eliminar-les o rebutjar-les, totalment o parcialment i sense previ avís, si:

• Són falses, enganyoses, inexactes o no estan basades en una experiència real.
• Contenen llenguatge ofensiu, difamatori, amenaçador, discriminatori, sexista, racista o inciten a l’odi o la violència.
• Inclouen publicitat, spam, enllaços, preus, comparatives externes o altres fins comercials.
• Contenen virus o elements tècnics potencialment nocius.
• Fan referència a temes aliens als Serveis avaluats, com problemes d’accés o ús, pagaments, cancel·lacions o gestions administratives, que s’hauran de tramitar a través dels canals de contacte habilitats.
• Contenen dades personals de qualsevol tipus o dades sensibles segons l’article 9 del Reglament (UE) 2016/679 (com salut, creences, orientació sexual, etc.).
• Suposen atacs a altres Usuaris o a altres Ressenyes.

Encara que a Inaudit Developing Web SL podrem corregir errors ortogràfics o de format que no alterin el contingut, així com suprimir dades personals incloses per error, publicarem tant les Ressenyes positives com les negatives que compleixin aquests requisits i sota els mateixos criteris de moderació. Així mateix, podràs publicar una única Ressenya per cada Servei contractat.

7.2 Verificació i publicació de ressenyes

Quan puguem comprovar que la Ressenya correspon als Serveis efectivament contractats, mitjançant les dades de la contractació, el correu electrònic vinculat al compte o un altre mecanisme de validació tècnica, aquesta Ressenya es podrà mostrar identificada com a verificada i t’informarem del mètode de verificació aplicat.

Les Ressenyes podran procedir tant de qui hagi contractat els Serveis directament a Inaudit Developing Web SL com de pàgines web de tercers, en aquest cas es podrà indicar-ne l’origen.

Un cop publicades, t’informarem sobre els criteris utilitzats per determinar-ne l’ordre d’aparició, que es basaran en paràmetres objectius com la data de publicació, la rellevància o la utilitat. En cap cas modificarem el contingut ni la puntuació original.

7.3 Drets d’ús sobre les Ressenyes

En enviar una Ressenya, ens concedeixes de manera gratuïta, no exclusiva i sense limitació territorial o temporal, una llicència per utilitzar, reproduir, adaptar, traduir, comunicar públicament o distribuir la Ressenya, en qualsevol mitjà o format, incloent-hi llocs web, xarxes socials, comunicacions comercials, punts de venda i, en particular, també amb finalitats publicitàries o promocionals.

Aquesta llicència no et dóna dret a cap remuneració i es mantindrà mentre el contingut segueixi sent útil per als fins descrits.

7.4 Retirada, modificació i revocació

Pots sol·licitar en qualsevol moment la retirada, anonimització o modificació de la teva Ressenya, contactant a través de info@inaudit.io. També pots revocar el consentiment atorgat per al seu ús, sense perjudici dels tractaments ja realitzats conforme a dret.

7.5. Responsabilitat

Com a Usuari, ets l’únic responsable del contingut de la teva Ressenya i de qualsevol conseqüència legal derivada d’aquesta. Les Ressenyes reflecteixen opinions personals dels seus autors, per la qual cosa no constitueixen declaracions ni garanties emeses per nosaltres. A Inaudit Developing Web SL declinem tota responsabilitat respecte a la seva veracitat, exactitud o utilitat.

8. DISPOSICIONS DIVERSES

8.1 Propietat intel·lectual i/o industrial

El disseny de https://www.evins.io així com les bases de dades, el programari (incloent-hi el codi font), els diferents elements que integren el lloc web (textos, gràfics, fotografies, vídeos, gravacions sonores, combinacions de colors, etc.), així com els signes distintius (logotips, marques registrades i noms comercials) que hi apareixen són titularitat de Inaudit Developing Web SL o dels titulars de la llicència i es troben protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.

En cap cas, l’ús de la Web o la contractació dels Serveis suposa la cessió de cap dret de propietat intel·lectual i/o industrial sobre la mateixa o els seus continguts.

8.2 Força major

En el cas que es produeixi un cas fortuït o de força major que impedeixi o retardi el compliment dels Serveis, ens podem veure obligats a suspendre totalment o parcialment les nostres obligacions. Es consideraran com a tals, en particular, sense que aquesta llista sigui exhaustiva: la guerra, els motins, la insurrecció, els disturbis socials, les vagues de qualsevol naturalesa i els problemes de subministrament que no ens siguin imputables.

Si es produeix un cas fortuït o de força major, t’informarem dins dels 10 dies posteriors a la seva ocurrència. En el cas que aquesta suspensió es prolongui més enllà d’un termini de 30 dies, tindràs la possibilitat de cancel·lar la Reserva i es procedirà llavors al seu reemborsament en les condicions previstes en aquests Termes d’Ús.

8.3 Modificació dels Termes d’Ús

Aquests Termes d’Ús han estat actualitzats per darrera vegada el 27/07/2026. Podrem revisar i actualitzar aquests Termes d’Ús en qualsevol moment i t’avisarem per mitjans habituals, però sempre que afectin elements materials no entraran en vigor fins a 14 dies després de la seva publicació.

8.4 Independència i integritat de les clàusules

La il·licitud, invalidesa o ineficàcia de qualsevol de les clàusules que conformen aquests Termes d’Ús no afectarà l’eficàcia de la resta, sempre que els drets i obligacions no es vegin afectats de manera essencial. Aquestes clàusules hauran de ser reemplaçades o integrades amb d’altres que, essent conformes a la llei, responguin a la finalitat de les substituïdes.

8.5 Llei aplicable i jurisdicció

L'accés i ús de https://www.evins.io es regiran pel que disposa la legislació espanyola. Qualsevol disputa o controvèrsia serà resolta pels jutjats i tribunals de Vilafranca del Penedès amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que et correspongui, excepte en el cas que tinguis la consideració de consumidor, que la competència la tindran els jutjats i tribunals del teu domicili.