Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Questa Informativa sulla Privacy è applicabile a tutti i dati personali che tu, come utente, (intendendo per utente ogni persona fisica che accede al sito web) ci fornisci a Arteche quando accedi a https://www.arteche.com/es, di seguito il “Sito Web”.

L’obiettivo di questa Informativa sulla Privacy è informarti su come trattiamo i tuoi dati personali come utente, nonché spiegarti i diritti che ti assistono in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati applicabile in ogni momento.

Chi è il responsabile?

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito Web è Arteche, con numero di identificazione fiscale A48898548 e sede legale in Derio Bidea 28 Mungia, Bizkaia 48100, Spagna.

Puoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email rgpd@arteche.com per effettuare tutte le richieste o chiedere le informazioni di cui hai bisogno riguardo al trattamento dei dati personali degli utenti.) I dati personali che raccogliamo saranno trattati in modo confidenziale e saranno inclusi nel nostro Registro delle Attività di Trattamento.

Per quale motivo richiediamo i tuoi dati?

Finalità	Descrizione	Dati
Iscrizione alla newsletter	Gestire l'iscrizione alla newsletter, potendo includere l'invio di informazioni personalizzate su altri prodotti e servizi tramite quei mezzi (SMS, email, ecc.) autorizzati nel modulo di iscrizione. Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento.	Nome e/o cognomi, Email, Titolo professionale, Impresa.
Funzioni di Intelligenza Artificiale	Per offrire funzioni automatizzate che ti aiutino a navigare sul web, risolvere dubbi o guidarti in determinati processi tramite strumenti di intelligenza artificiale. Migliorare i servizi che ti offriamo a partire dalle tue interazioni, permettendo che le risposte, le raccomandazioni e altri risultati siano più utili e conformi al tuo profilo e alla tua attività sul web.	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Impresa.
Per scopi di marketing	Per svolgere azioni promozionali dei nostri prodotti o servizi, secondo il consenso espresso dall'utente e le informazioni fornite al momento della raccolta dello stesso. Personalizzare i servizi che ti offriamo e poter farti raccomandazioni in base alla tua interazione con noi sul web e all'analisi del tuo profilo utente (ad esempio, in base al tuo storico di acquisti e navigazione). Mostrarti pubblicità su Internet che potrai vedere quando navighi su siti web e app, ad esempio, sui social network. La pubblicità che vedi può essere mostrata in modo casuale, ma in altre occasioni si tratta di pubblicità che può essere correlata al tuo storico di acquisti, preferenze e navigazione.	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Indirizzo di fatturazione, Impresa.
Contatto con l'utente	Rispondere alle richieste che vengono fatte tramite il modulo di contatto, di reclamo o altri canali di assistenza clienti	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Impresa.
Sviluppo, esecuzione e adempimento del contratto di prestazione di servizi o compravendita che sia stato stipulato tramite il sito web.	Con l'obiettivo di: Mettersi in contatto con l'utente in relazione ai prodotti o servizi contrattati; Gestire i metodi di pagamento utilizzati tramite il sito web; Per effettuare la fatturazione e l'elaborazione dei biglietti d'acquisto effettuati tramite il sito web; Gestione delle spedizioni e dei resi, nonché l'assistenza all'utente nello sviluppo del contratto.	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Password, Indirizzo di fatturazione, Numero di carta di debito/credito, Impresa.
Modulo di richiesta preventivo	Per poter soddisfare la richiesta di un preventivo personalizzato in base alle esigenze dell'utente.	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Impresa.
Gestire la registrazione o l'iscrizione sul sito web	Per registrare un utente, attivarlo, identificarlo e potergli dare accesso alle funzionalità che gli corrispondono sul sito web.	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Indirizzo postale, Titolo professionale, Password, Impresa.
Ricevere e gestire curriculum vitae	Gestire il processo di selezione del personale	Nome e/o cognomi, Email, Telefono, Titolo professionale.

Inoltre, durante la tua navigazione sul Sito Web possiamo raccogliere alcuni dati personali tramite cookie o altre tecnologie simili, conformemente a quanto previsto nella nostra Politica sui Cookie.

Qual è la nostra base giuridica per il trattamento dei dati?

La nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali è la seguente:

• Il consenso: se hai fornito il consenso espresso al momento dell’inserimento dei dati personali selezionando la casella corrispondente.
• L’esecuzione di un contratto: se esiste un rapporto contrattuale tra te e Arteche, oppure il trattamento dei dati personali è necessario per lo sviluppo del rapporto commerciale.
• L’adempimento di un obbligo legale: nei casi in cui Arteche abbia un obbligo legale applicabile come responsabile del trattamento.
• Il legittimo interesse: nei casi in cui esista un legittimo interesse proprio o di terzi correlato al funzionamento del Sito Web o alla prestazione di servizi all’utente, purché gli interessi e i diritti fondamentali degli utenti non prevalgano sul legittimo interesse.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I dati personali che raccogliamo tramite il Sito saranno trattati e conservati per il tempo necessario a eseguire la finalità per cui sono stati raccolti.

Più precisamente, quei dati che raccogliamo per lo sviluppo e l'esecuzione di un contratto con te saranno conservati finché il rapporto contrattuale rimane in vigore, ma quei dati personali che raccogliamo nell'esercizio dell'interesse legittimo o con il tuo consenso li conserveremo solo per il tempo necessario a soddisfare tale finalità.

Una volta trascorso il termine strettamente necessario per l'esecuzione delle finalità che abbiamo descritto sopra, conserveremo per un periodo aggiuntivo i dati personali, che sarà fino a quando saranno prescritti tutti i diritti che potrebbero derivare dalla nostra responsabilità derivante da ciascuno dei trattamenti.

Condividiamo i tuoi dati con terzi?

Al fine di realizzare le finalità descritte sopra, è necessario che diamo accesso ai tuoi dati personali ad altri fornitori di servizi, che agiranno come nostri responsabili del trattamento, come:

• Altre aziende del gruppo

Abbiamo sottoscritto un accordo con le aziende che agiscono come responsabili del trattamento in cui si regolano la gestione e il trattamento dei dati personali degli utenti, nonché l'adeguatezza delle misure di sicurezza adottate.

Nei casi in cui dobbiamo effettuare trasferimenti a terzi con sede o server fuori dall'Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo (Islanda, Norvegia o Liechtenstein), e tale paese non offra un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello dell'Unione Europea, trasferiremo i tuoi dati personali rispettando in ogni momento le garanzie adeguate e mantenendo gli standard di sicurezza, in conformità con la normativa applicabile.

Quando si effettuano questi trasferimenti dall'UE/SEE a un paese terzo per il quale la Commissione Europea non ha emesso una Decisione di Adeguatezza, o non disponiamo di Norme Aziendali Vincolanti, rispetteremo quanto previsto per questi casi dalla Commissione Europea per offrirti le garanzie adeguate, e, ove necessario, sottoscriveremo le Clausole Contrattuali Standard e implementeremo anche misure di protezione aggiuntive quando necessario.

Se desideri maggiori informazioni sul trasferimento di dati personali che effettuiamo verso paesi fuori dall'UE/SEE, puoi contattarci tramite il seguente indirizzo email: marketing@arteche.com

Quali sono i tuoi diritti?

Potrai esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento e gratuitamente:

• Accesso: per sapere quali dati conserviamo e cosa ne facciamo.
• Rettifica: per informarci di qualche dato inesatto.
• Cancellazione: per far eliminare i tuoi dati personali, nella misura del possibile.
• Opposizione: per far sì che smettiamo di trattare i tuoi dati personali per una delle finalità sopra indicate, purché non esista un obbligo legale che lo impedisca.
• Portabilità: per trasferire i tuoi dati personali a un terzo, nella misura del possibile.
• Limitazione: per sospendere i tuoi dati quando ne contesti l’esattezza, o vuoi che li conserviamo per esercitare qualche azione.
• A non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti gratuitamente accedendo qui.

Se noi non rispettiamo adeguatamente questi diritti come responsabili, ti informiamo che puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo in materia di protezione dei dati presso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o all’indirizzo email internacional@aepd.es, così come presso l’autorità di controllo in materia di protezione dei dati del tuo paese di residenza abituale, luogo di lavoro o dove si sia verificata la presunta violazione.

Riservatezza e misure di sicurezza

In Arteche, come responsabili del trattamento, ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei dati personali degli utenti e a utilizzarli conformemente alle finalità per cui sono stati raccolti.

Abbiamo adottato tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati oggetto di trattamento e richieste dalla normativa sulla protezione dei dati.

In https://www.arteche.com/es utilizziamo Google Consent Mode v2 per trasmettere i consensi alle diverse finalità. Maggiori informazioni qui

Elaborazione ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE

Questa sezione si applica e le fornisce ulteriori informazioni se una delle nostre società situate nello Spazio Economico Europeo tratta i suoi dati personali.

Titolare del trattamento
La società che le fornisce questo avviso sulla privacy, o che è identificata come l’operatore del sito web, dell’applicazione o del servizio corrispondente, è il titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Dati personali del partner commerciale nei sistemi di gestione delle relazioni con i clienti
Durante il nostro rapporto commerciale con lei, potremmo condividere le informazioni di contatto dei partner commerciali con società affiliate e partner. Noi e queste società affiliate e partner siamo corresponsabili per la protezione adeguata dei suoi dati personali (articolo 26 del GDPR).

Per consentirle di esercitare efficacemente i suoi diritti di titolare dei dati nel contesto di questa corresponsabilità, stipuliamo un accordo con queste società di Arteche che le concede il diritto di esercitare in modo centralizzato i suoi diritti nei confronti di Arteche.

Per esercitare i suoi diritti o richiedere una copia dell’accordo di corresponsabilità, può contattare: rgpd@arteche.com.

Base giuridica del trattamento
Il GDPR richiede che la informiamo sulla base giuridica del trattamento dei suoi dati personali. Tale base è una o più delle seguenti:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per esercitare i nostri diritti e adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto stipulato con lei (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile (art. 6.1.c GDPR).
• Interesse legittimo: il trattamento è necessario per le finalità degli interessi legittimi che perseguiamo, principalmente la gestione efficiente del suo utilizzo dei servizi e del nostro rapporto commerciale (art. 6.1.f GDPR). Per maggiori informazioni: rgpd@arteche.com.
• Consenso: in alcuni casi, potremmo chiederle il suo consenso per l’uso dei suoi dati personali (art. 6.1.a GDPR).

Di seguito è riportata la base giuridica applicabile a ciascuna finalità descritta in questa Informativa sulla Privacy:

Gestione della registrazione, contatto, preventivi ed esecuzione del contratto
Gestire la registrazione o l’iscrizione sul sito web, verificare la sua identità e darle accesso alle funzionalità corrispondenti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).
Gestire le richieste effettuate tramite il modulo di contatto o altri canali di assistenza clienti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).
Gestire richieste di preventivi personalizzati. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).
Sviluppare, eseguire e adempiere al contratto di prestazione di servizi o compravendita, inclusa la gestione dei pagamenti, fatturazione, spedizioni e resi. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c).

Per fini di marketing e newsletter * Eseguire azioni promozionali, personalizzare i servizi e mostrare pubblicità correlata al profilo dell'utente, secondo il consenso espresso. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f). * Gestire l'iscrizione alla newsletter e l'invio di informazioni su prodotti e servizi. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Funzioni di Intelligenza Artificiale * Offrire funzioni automatizzate di navigazione, risoluzione di dubbi e orientamento tramite strumenti di intelligenza artificiale. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f). * Migliorare i servizi a partire dalle interazioni dell'utente affinché le risposte e le raccomandazioni siano più utili e conformi al suo profilo. Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Gestione di curriculum e processi di selezione * Gestire il processo di selezione del personale a partire dai curriculum ricevuti. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Trasferimenti internazionali di dati Nel caso in cui trasferissimo i suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che i suoi dati siano protetti in modo coerente con il GDPR. A tal fine, adottiamo le seguenti misure:

• Condividiamo i suoi dati personali con società affiliate al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo se hanno applicato le nostre Norme Aziendali Vincolanti (BCR) per la protezione dei dati personali.
• Trasferiamo dati personali a destinatari esterni al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo se il destinatario ha (i) sottoscritto con noi le Clausole Contrattuali Standard dell'UE, o (ii) implementato Norme Aziendali Vincolanti nella sua organizzazione. Per maggiori informazioni: rgpd@arteche.com.

La sua autorità di protezione dei dati competente In caso di dubbi o richieste relative alla privacy dei dati, le consigliamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo rgpd@arteche.com. Inoltre, ha sempre il diritto di rivolgersi all'autorità di controllo competente, che in Spagna è l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD), con sede in C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o all'autorità di protezione dei dati del suo paese di residenza abituale, luogo di lavoro o dove si sia verificata la presunta violazione, come indicato nella sezione Quali sono i tuoi diritti? della Politica sulla Privacy.

Elaborazione ai sensi della Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile

Questa sezione si applica e le fornisce ulteriori informazioni se il trattamento da parte di una delle nostre società (i) avviene nel territorio brasiliano, (ii) riguarda i dati di persone situate nel territorio brasiliano, (iii) include dati personali raccolti nel territorio brasiliano o (iv) ha come obiettivo l'offerta o la fornitura di beni o servizi a persone situate nel territorio brasiliano. In questi casi, la Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)) si applica al trattamento dei suoi dati personali e le seguenti aggiunte o deviazioni si applicano alle sezioni 2, 5, 6 e 9 di questa Informativa sulla privacy dei dati:

Periodi di conservazione

Come consentito dall'articolo 16 della LGPD, possiamo conservare i suoi dati personali per adempiere agli obblighi legali o regolamentari (come gli obblighi di conservazione ai sensi della legislazione fiscale o commerciale), durante il periodo di prescrizione legale o per l'esercizio normale dei diritti nei procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali.

I suoi diritti

Oltre ai diritti menzionati in questa informativa sulla privacy dei dati, ha diritto secondo la LGPD a:

• Nel caso in cui ritenga che i suoi dati non siano trattati in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile o in modo eccessivo, chiederci di anonimizzare, bloccare o eliminare i dati personali non necessari o eccessivi oppure;
• Richiedere informazioni sulle entità pubbliche o private con cui abbiamo condiviso i suoi dati personali;
• Informarsi sulla possibilità di non dare il suo consenso al trattamento dei suoi dati e sulle conseguenze del mancato consenso nel caso in cui le chiedessimo il suo consenso per trattare i suoi dati;
• Revocare in qualsiasi momento il suo consenso affinché trattiamo i suoi dati personali nel caso in cui le chiedessimo il suo consenso per trattare i suoi dati.

Base giuridica del trattamento

La Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile richiede che le forniamo informazioni sulla base giuridica del trattamento dei suoi dati personali.

La base giuridica del nostro trattamento è:

• Articolo 7 V della LGPD («Esecuzione del contratto»);
• Articolo 7 II della LGPD («Adempimento di obblighi legali»);
• Articoli 10 I e II della LGPD («Interesse legittimo»).
• Articolo 7 I della LGPD («Consenso»).

Trasferimenti internazionali

Seguendo i requisiti della LGPD definiti nell'articolo 33 della Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile, nel caso in cui trasferissimo i suoi dati personali al di fuori del territorio brasiliano, ci assicuriamo che i suoi dati siano protetti in modo coerente con la Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile, seguiremo la legge applicabile e le decisioni imposte dall'autorità competente.

Il suo referente competente in materia di protezione dei dati

Se si applica questa sezione, può anche contattare la nostra Organizzazione Brasiliana per la Protezione dei Dati all'indirizzo rgpd@arteche.com

Elaborazione secondo le leggi sulla privacy canadesi

Ogni società di Arteche con sede in Canada («entità di Arteche in Canada») conserva i suoi dati personali su server sicuri ai quali possono accedere dipendenti, rappresentanti o agenti autorizzati che necessitano di accedervi per le finalità descritte in questo avviso sulla privacy.

Residenti del Quebec: Si prega di notare che i vostri dati personali potrebbero essere comunicati al di fuori della provincia del Quebec (cioè al di fuori della provincia o del territorio e al di fuori del Canada).

Se avete domande sul modo in cui un'entità di Arteche in Canada tratta i vostri dati personali, anche riguardo all'uso di fornitori di servizi al di fuori del Canada, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti relativi ai vostri dati personali sotto il controllo di un'entità di Arteche in Canada, potete contattare il responsabile della privacy di Arteche in Canada all'indirizzo rgpd@arteche.com.

Elaborazione ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali della Repubblica Popolare Cinese

Questa sezione si applica e le fornisce ulteriori informazioni se il trattamento da parte di una delle nostre aziende avviene all'interno dei confini della Repubblica Popolare Cinese («Cina») o riguarda i dati di persone all'interno dei confini della Repubblica Popolare Cinese.

Trattamento di informazioni personali riservate

Secondo la PIPL, per informazioni personali riservate si intende l'informazione personale che, se filtrata o utilizzata illegalmente, può facilmente causare un danno alla dignità delle persone fisiche, un grave danno alla sicurezza personale o patrimoniale, inclusa l'informazione sulle caratteristiche biometriche, le convinzioni religiose, lo status particolarmente designato, la salute, i conti finanziari, il tracciamento della posizione individuale, ecc., nonché le informazioni personali di minori di 14 anni.

Oltre ai dati di pagamento menzionati nella sezione Gestione della registrazione, contatto, preventivi ed esecuzione del contratto di questo Avviso sulla privacy dei dati, in linea di principio non tratteremo le sue informazioni personali riservate. Nel caso in cui trattassimo le sue informazioni personali riservate, la informeremo della necessità del trattamento e degli effetti sui diritti e interessi della persona, e otterremo il suo consenso specifico, se applicabile.

Trasferimento e divulgazione di dati personali

Seguendo i requisiti definiti nell'articolo 23 della PIPL, oltre ai contenuti menzionati nella sezione "Condividiamo i tuoi dati con terzi?", in linea di principio non trasferiremo né condivideremo le sue informazioni personali con titolari del trattamento terzi, a meno che (1) non otteniamo il suo consenso specifico, se applicabile, o (2) per adempiere agli obblighi legali ai sensi delle leggi e regolamenti locali.

Trasferimento internazionale

Lei riconosce che i suoi dati saranno trasferiti e trattati al di fuori della Repubblica Popolare Cinese. Rispetteremo le leggi e le decisioni applicabili imposte dall'autorità competente e ci assicureremo che i suoi dati siano protetti in modo coerente con la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali della Repubblica Popolare Cinese. Se lei o l'azienda per cui lavora siete partner commerciali, tenga presente che Arteche è un'azienda multinazionale e, al fine di stipulare o adempiere al contratto/accordo con lei o l'azienda per cui lavora, comprende e accetta che possiamo trasferire le sue informazioni personali a società affiliate estere.

Base giuridica del trattamento

La PIPL richiede che le forniamo informazioni sulla base legale del trattamento dei suoi dati personali.

La base legale del nostro trattamento è:

• Articolo 13 (2) della PIPL («Esecuzione del contratto»);
• Articolo 13 (3) della PIPL («Doveri e responsabilità legali»)
• Articolo 13 (6) della PIPL («Trattare i dati disponibili pubblicamente»);
• Articolo 13 (1) della PIPL («Consenso»)

Uso da parte dei bambini

Questa offerta non è rivolta a bambini di età inferiore ai quattordici (14) anni. Non raccoglieremo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai quattordici (14) anni senza il previo consenso dei genitori, se richiesto dalla legge applicabile. Utilizzeremo o divulgheremo i dati personali di un bambino solo nella misura consentita dalla legge, per richiedere il consenso dei genitori, conformemente alle leggi e ai regolamenti locali o per proteggere un bambino.

Elaborazione secondo la legge sulla privacy dei dati dell'Ecuador

Sistemi di archiviazione dei dati personali

Manteniamo sistemi di trattamento dei dati personali in cui le sue informazioni vengono archiviate e trattate per le finalità descritte in questo avviso sulla privacy. Questi sistemi possono includere varie applicazioni, database e componenti dell'infrastruttura IT gestiti con adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. In qualità di interessato, ha il diritto di conoscere l'esistenza di questi sistemi di trattamento dei dati e di esercitare i suoi diritti in relazione ai suoi dati personali.

Precisione dei dati personali

Ci affidiamo all'accuratezza dei dati personali che ci fornisce. Fornire dati personali errati o inesatti può influire sulla nostra capacità di offrirle servizi in modo efficace e può avere diverse conseguenze, tra cui:

• Incapacità di gestire adeguatamente le sue richieste o di fornirle i servizi richiesti
• Ritardi o errori nell'elaborazione dei suoi ordini o nella risposta alle sue richieste
• Difficoltà a contattarla in relazione ad aggiornamenti importanti, informazioni sul servizio o questioni di sicurezza
• Possibili problemi con l'adempimento del contratto o il rispetto degli obblighi legali
• Limitazioni nella sua capacità di esercitare i diritti in qualità di titolare dei dati

Elaborazione ai sensi della Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali del Sudafrica

Trattamento ai sensi della Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali del Sudafrica
Per i partner commerciali e gli utenti situati in Sudafrica, si prega di notare quanto segue:
Secondo l'articolo 1 della Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali del 2013 («POPI»), «dati personali» o «informazioni personali» includono «le informazioni relative a una persona fisica identificabile, vivente e, ove applicabile, a una persona giuridica identificabile, esistente».

Le basi e le condizioni legali corrispondenti per il trattamento legale dei dati personali in Sudafrica sono indicate nelle sezioni da 8 a 25 della POPI e si riferiscono a «Responsabilità», «Limitazione del trattamento», «Specificazione della finalità», «Ulteriore limitazione del trattamento», «Qualità delle informazioni», «Trasparenza», «Misure di sicurezza» e «Partecipazione dell’interessato».

Secondo l'articolo 69 della POPI, è vietato trattare le informazioni personali di un interessato a fini di marketing diretto mediante qualsiasi forma di comunicazione elettronica, inclusi sportelli automatici, fax, SMS o e-mail, a meno che l’interessato non abbia dato il proprio consenso al trattamento o sia, soggetto ad altre condizioni, un cliente attuale di Arteche.

Per esercitare i propri diritti di accesso, opposizione e reclamo in relazione al trattamento dei dati personali, come descritto nella sezione "Quali sono i tuoi diritti?" di questa Informativa sulla Privacy, i dati di contatto del regolatore delle informazioni del Sudafrica sono i seguenti:

JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein, Johannesburg, 2001
Casella postale 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Reclami: complaints.IR@justice.gov.za
Richieste generali: inforeg@justice.gov.za

Elaborazione secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati

Ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti davanti ai tribunali o di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

L'autorità di protezione dei dati competente in Svizzera è il Commissario Federale per la Protezione dei Dati e della Informazione (FDPIC).

Per esercitare i suoi diritti, come descritto nella sezione "Quali sono i tuoi diritti?" di questa Informativa sulla Privacy, può contattarci all'indirizzo rgpd@arteche.com.

Elaborazione ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali della Turchia, numero 6698

Questa sezione si applica e le fornisce ulteriori informazioni se una delle nostre società situate in Turchia tratta i suoi dati personali ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali con il numero 6698 («PDPL»).

Titolare del trattamento La società che le fornisce questo avviso sulla privacy, o che è identificata come l’operatore del sito web, dell’applicazione o del servizio corrispondente, è il titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi della PDPL.

Base giuridica del trattamento La PDPL richiede che le forniamo informazioni sulla base giuridica del trattamento dei suoi dati personali. Tale base è una o più delle seguenti: * Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per esercitare i nostri diritti e adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto stipulato con lei (art. 5.2.c PDPL). * Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile (art. 5.2.ç PDPL). * Interesse legittimo: il trattamento è necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi (art. 5.2.f PDPL). * Consenso: in alcuni casi, potremmo chiederle il suo consenso per l’uso dei suoi dati personali (art. 5.1 PDPL).

Di seguito è dettagliata la base giuridica applicabile a ciascuna finalità descritta in questa Informativa sulla Privacy:

Gestione della registrazione, contatto, preventivi ed esecuzione del contratto * Gestire la registrazione o l’iscrizione sul sito, verificare la sua identità e darle accesso alle funzionalità corrispondenti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 5.2.c) · Interesse legittimo (art. 5.2.f). * Gestire le richieste effettuate tramite il modulo di contatto o altri canali di assistenza clienti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 5.2.c) · Interesse legittimo (art. 5.2.f). * Gestire richieste di preventivi personalizzati. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 5.2.c) · Interesse legittimo (art. 5.2.f). * Sviluppare, eseguire e adempiere al contratto di prestazione di servizi o compravendita, inclusa la gestione dei pagamenti, fatturazione, spedizioni e resi. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 5.2.c) · Adempimento di obblighi legali (art. 5.2.ç). * Per finalità di marketing e newsletter * Svolgere azioni promozionali, personalizzare i servizi e mostrare pubblicità correlata al profilo dell’utente, secondo il consenso espresso. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 5.1) · Interesse legittimo (art. 5.2.f). * Gestire l’iscrizione alla newsletter e l’invio di informazioni su prodotti e servizi. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 5.1) · Interesse legittimo (art. 5.2.f).

Funzioni di Intelligenza Artificiale * Offrire funzioni automatizzate di navigazione, risoluzione di dubbi e orientamento tramite strumenti di intelligenza artificiale. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 5.2.c) · Interesse legittimo (art. 5.2.f). * Migliorare i servizi a partire dalle interazioni dell'utente affinché le risposte e le raccomandazioni siano più utili e conformi al suo profilo. Base giuridica: Interesse legittimo (art. 5.2.f).

Gestione dei curriculum e dei processi di selezione * Gestire il processo di selezione del personale a partire dai curriculum ricevuti. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 5.1) · Interesse legittimo (art. 5.2.f).

Trasferimenti internazionali di dati Nel caso in cui trasferissimo i suoi dati personali fuori dalla Turchia, ci assicureremo che i suoi dati siano protetti in modo coerente con la PDPL. A tal fine, trasferiamo dati personali a destinatari fuori dalla Turchia solo se il destinatario ha firmato un contratto standard per il trasferimento di dati personali all'estero.

I suoi diritti come titolare dei dati Conformemente all'articolo 11 della PDPL, e in complemento a quanto indicato nella sezione "Quali sono i tuoi diritti?" di questa Informativa sulla Privacy, può effettuare le seguenti richieste in relazione ai suoi dati personali rivolgendosi a noi: * Sapere se i suoi dati personali sono stati trattati o meno. * Richiedere informazioni sul trattamento se i suoi dati sono stati processati. * Conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in conformità a tale finalità. * Conoscere i terzi, nel paese o all'estero, ai quali sono stati trasferiti i suoi dati personali. * Richiedere la correzione dei suoi dati nel caso in cui siano stati trattati in modo incompleto o inesatto, e la notifica delle correzioni ai terzi ai quali siano stati trasferiti. * Richiedere la cancellazione, distruzione o anonimizzazione dei suoi dati personali se i motivi del trattamento sono venuti meno, e la notifica di tali azioni ai terzi ai quali siano stati trasferiti. * Opporsi a che si produca qualsiasi risultato che vada a suo detrimento mediante l'analisi esclusivamente automatizzata dei suoi dati personali. * Richiedere un risarcimento per i danni subiti a seguito del trattamento illegale dei suoi dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, può contattarci all'indirizzo rgpd@arteche.com.

Elaborazione ai sensi del Data Protection Act 2018 del Regno Unito e del UK GDPR

Questa sezione si applica e le fornisce ulteriori informazioni se una delle nostre società con sede nel Regno Unito tratta i suoi dati personali ai sensi del Data Protection Act 2018 e/o del GDPR del Regno Unito (cioè il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, come parte della legislazione di Inghilterra e Galles, Scozia e Irlanda del Nord ai sensi dell’articolo 3 del European Union (Withdrawal) Act 2018).

Titolare del trattamento

La società che le fornisce questo avviso sulla privacy, o che è identificata come l’operatore del sito web, dell’applicazione o del servizio corrispondente, è il titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi del GDPR del Regno Unito.

Durante il nostro rapporto commerciale con lei, potremmo condividere le informazioni di contatto dei partner commerciali con società affiliate di Arteche. Queste società di Arteche e noi siamo corresponsabili della protezione adeguata dei suoi dati personali (articolo 26 del GDPR del Regno Unito).

Affinché lei possa esercitare efficacemente i suoi diritti di interessato nel contesto di questa corresponsabilità, abbiamo sottoscritto un accordo con queste società di Arteche che le concede il diritto di esercitare in modo centralizzato i suoi diritti nei confronti di Arteche.

Per esercitare i suoi diritti, può contattarci all’indirizzo rgpd@arteche.com.

Base giuridica del trattamento

Il GDPR del Regno Unito richiede che le forniamo informazioni sulla base giuridica del trattamento dei suoi dati personali. Tale base è una o più delle seguenti:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per esercitare i nostri diritti e adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto stipulato con lei (art. 6.1.b GDPR del Regno Unito).

• Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile (art. 6.1.c GDPR del Regno Unito).

• Interesse legittimo: il trattamento è necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi, principalmente la gestione efficiente del suo utilizzo dei servizi e del nostro rapporto commerciale (art. 6.1.f GDPR del Regno Unito). Per ulteriori informazioni: rgpd@arteche.com.

• Consenso: in alcuni casi, potremmo richiedere il suo consenso per l'uso dei suoi dati personali (art. 6.1.a RGPD del Regno Unito).

Di seguito si dettaglia la base giuridica applicabile a ciascuna finalità descritta in questa Informativa sulla Privacy:

Gestione della registrazione, contatto, preventivi ed esecuzione del contratto

• Gestire la registrazione o l'iscrizione al sito web, verificare la sua identità e darle accesso alle funzionalità corrispondenti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

• Gestire le richieste effettuate tramite il modulo di contatto o altri canali di assistenza clienti. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

• Gestire richieste di preventivi personalizzati. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

• Sviluppare, eseguire e adempiere il contratto di fornitura di servizi o compravendita, inclusa la gestione dei pagamenti, fatturazione, spedizioni e resi. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c).

Per finalità di marketing e newsletter

• Svolgere azioni promozionali, personalizzare i servizi e mostrare pubblicità correlata al profilo dell'utente, secondo il consenso espresso. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

• Gestire l'iscrizione alla newsletter e l'invio di informazioni su prodotti e servizi. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Funzioni di Intelligenza Artificiale

• Offrire funzioni automatizzate di navigazione, risoluzione di dubbi e orientamento tramite strumenti di intelligenza artificiale. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

• Migliorare i servizi a partire dalle interazioni dell'utente affinché le risposte e le raccomandazioni siano più utili e conformi al suo profilo. Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Gestione dei curriculum e dei processi di selezione

• Gestire il processo di selezione del personale a partire dai curriculum ricevuti. Base giuridica: Consenso, se prestato volontariamente (art. 6.1.a) · Interesse legittimo (art. 6.1.f).

Trasferimenti internazionali di dati

Nel caso in cui trasferissimo i suoi dati personali fuori dal Regno Unito, ci assicuriamo che i suoi dati siano protetti in modo coerente con il GDPR del Regno Unito.

A tal fine, trasferiamo dati personali a destinatari fuori dal Regno Unito solo se il destinatario ha (i) sottoscritto con noi le Clausole Contrattuali Standard del Regno Unito, o (ii) implementato Norme Aziendali Vincolanti nella sua organizzazione.

Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza applicate in relazione a trasferimenti specifici, può contattarci all'indirizzo rgpd@arteche.com.

La sua autorità di protezione dei dati competente

In caso di dubbi o richieste relative alla privacy dei dati, le consigliamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo rgpd@arteche.com.

Inoltre, ha sempre il diritto di rivolgersi all'autorità di protezione dei dati competente del Regno Unito, la Information Commissioner's Office (ICO), con la sua richiesta o reclamo, come indicato nella sezione "Quali sono i tuoi diritti?" di questa Informativa sulla Privacy.

Ulteriori informazioni per i residenti negli Stati Uniti.

Non tracciare
Al momento, le nostre offerte non riconoscono né rispondono ai segnali del browser «Non tracciare».
Per ulteriori informazioni su «Non tracciare», visitare la pagina di supporto del proprio browser.

Uso da parte di minori
Questa offerta non è rivolta a bambini di età inferiore a tredici (13) anni.
Non raccoglieremo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a tredici anni senza insistere affinché venga richiesto il consenso preventivo dei genitori, se richiesto dalla legge applicabile.
Utilizzeremo o divulgheremo i dati personali di un bambino solo nella misura consentita dalla legge, per richiedere il consenso dei genitori, conformemente alle leggi e ai regolamenti locali o per proteggere un bambino.

Diritti statali
A seconda dello stato degli Stati Uniti in cui risiedi, potresti avere diritti speciali riguardo ai tuoi dati personali. Questa sezione si applica ai residenti dei seguenti stati:
California
Colorado
Connecticut
Delaware
Florida
Iowa
Maryland
Minnesota
Montana
Nebraska
New Hampshire
New Jersey
Oregon
Tennessee
Texas
Utah
* Virginia

Categorie di informazioni personali raccolte e divulgate
In base al contesto delle tue interazioni con noi, Arteche potrebbe aver raccolto e divulgato a terzi per scopi commerciali, negli ultimi 12 mesi, le seguenti categorie di informazioni personali:

• Identificatori personali come nome, indirizzo postale, identificatore univoco, indirizzo IP, email, numero di telefono, numero di conto bancario, numero di carta di credito o debito, informazioni finanziarie o mediche. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Caratteristiche di classi protette ai sensi della legge della California o federale, come età, genere, razza, religione, origine nazionale, condizione di salute fisica o mentale, cittadinanza o stato civile. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, consulenti professionali e enti governativi. Finalità: gestione del rapporto commerciale o lavorativo.
• Informazioni commerciali, inclusi registri di beni personali, prodotti o servizi acquistati o considerati. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Attività su Internet o altre reti elettroniche, inclusi cronologia di navigazione, ricerca e interazione con siti web o applicazioni. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo o la posizione tramite IP. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Caratteristiche biometriche e fisiche, come informazioni audio, elettroniche o visive. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Informazioni professionali o relative all’impiego. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.
• Informazioni educative. Divulgato a: società affiliate, fornitori di servizi, partner commerciali e consulenti professionali. Finalità: erogazione di servizi e gestione del rapporto commerciale.

Le fonti da cui possiamo raccogliere queste informazioni includono:
I siti web e le applicazioni mobili di Arteche e delle sue società affiliate.
Te stesso o il tuo datore di lavoro, tramite telefono, posta, email, fiere commerciali o nel contesto di opportunità di lavoro o affari.
I nostri clienti, fornitori e distributori.
Terzi da cui acquistiamo dati di contatto, come LinkedIn.

Esercizio dei diritti applicabili
Per esercitare qualsiasi diritto che possa spettarle ai sensi della legislazione dello stato in cui risiede (ad esempio, diritti di accesso, cancellazione, portabilità, rettifica o opposizione), può contattarci all'indirizzo rgpd@arteche.com.

Le richieste potranno essere soggette a verifica dell'identità del richiedente. In base alle leggi del suo stato, potrà utilizzare un agente autorizzato per esercitare i suoi diritti per suo conto, il quale dovrà anch'esso verificare la propria identità e la sua autorizzazione ad agire per suo conto.

Diritti specifici per stato
California
I residenti della California hanno il diritto di:
Richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di loro, salvo nei casi in cui la conservazione sia necessaria per completare una transazione, rilevare incidenti di sicurezza, adempiere a un obbligo legale o altri casi previsti dalla legge.
Richiedere che li informiamo sulle categorie di dati raccolti, le fonti, la finalità del trattamento, le categorie di terzi con cui li condividiamo e i dati specifici raccolti.
Richiedere la rettifica di dati personali inesatti.
Non essere soggetti a discriminazioni per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.
Ai sensi della legge «Shine The Light» della California, i residenti della California possono richiedere annualmente informazioni sui dati personali divulgati a terzi per scopi di marketing diretto. Attualmente, Arteche non divulga dati personali a terzi per propri fini di marketing diretto.
Colorado, Virginia, Utah, Oregon, Montana, Tennessee, Delaware, Iowa, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Connecticut e Texas
I residenti di questi stati possono avere i seguenti diritti, a seconda del loro stato di residenza:
Diritto di accesso: confermare se trattiamo i loro dati personali e richiedere l'accesso agli stessi.
Diritto di cancellazione: richiedere che cancelliamo i dati personali che abbiamo raccolto su di loro.
Diritto di portabilità: richiedere che forniamo i loro dati personali in un formato portabile.
Diritto di rettifica: correggere inesattezze nei loro dati personali.
Diritto di opposizione: opporsi all'uso dei loro dati per pubblicità mirata, vendita di dati personali o profilazione con effetti giuridici significativi.
Florida
Oltre ai diritti sopra indicati, i residenti della Florida hanno il diritto di opporsi a:
La raccolta di dati sensibili, inclusi dati di geolocalizzazione precisa.
Il trattamento di dati sensibili.
La raccolta di dati personali tramite funzioni di riconoscimento vocale o facciale.
Oregon
I residenti dell'Oregon hanno inoltre il diritto di ottenere un elenco dei terzi specifici, diversi da persone fisiche, a cui abbiamo divulgato dati personali.
Maryland
I residenti del Maryland hanno inoltre il diritto di ottenere un elenco delle categorie di terzi a cui abbiamo divulgato dati personali dei consumatori.
Minnesota
I residenti del Minnesota hanno inoltre il diritto di contestare l'esito di decisioni basate sulla profilazione, di essere informati del motivo della decisione e delle azioni che avrebbero potuto condurre a un risultato diverso, nonché di richiedere una rivalutazione della decisione se basata su dati inesatti.
Iowa
I residenti dell'Iowa hanno diritto di accesso, cancellazione, portabilità, rettifica e opposizione alla vendita dei loro dati personali.
Utah
I residenti dello Utah hanno diritto di accesso, cancellazione e portabilità dei loro dati personali.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Questa Politica sulla Privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 21/05/2026. In Arteche ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare alcuni aspetti della stessa per adattarla alle novità legislative e giurisprudenziali, pertanto ti consigliamo di rivederla periodicamente.