Táto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré vy ako používateľ (považuje sa za používateľa každá fyzická osoba, ktorá pristupuje na webovú stránku) poskytnete Arteche pri prístupe na https://www.arteche.com/es, ďalej len „Web“.
Cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov je informovať vás o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje ako používateľa, ako aj vysvetliť práva, ktoré vám prináležia podľa platnej legislatívy o ochrane údajov, ktorá je v každom okamihu aplikovateľná.
Zodpovedným za spracovanie osobných údajov zhromaždených prostredníctvom Webu je Arteche, s daňovým identifikačným číslom A48898548 a sídlom na adrese Derio Bidea 28 Mungia, Bizkaia 48100, Španielsko.
Môžete kontaktovať zodpovednú osobu za ochranu údajov na e-mailovej adrese rgpd@arteche.com pre všetky otázky alebo požiadavky týkajúce sa spracovania osobných údajov používateľov. Zhromaždené osobné údaje budú spracované dôverne a budú zahrnuté v našom Registri činností spracovania.
| Účel | Popis | Údaje |
|---|---|---|
| Prihlásenie na odber newslettera | Spravovať odber newslettera, vrátane možnosti zasielania personalizovaných informácií o iných produktoch a službách prostredníctvom týchto prostriedkov (SMS, e-mail atď.), ktoré sú povolené v prihlasovacom formulári. Odber newslettera môžete kedykoľvek zrušiť. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Profesionálny titul, Spoločnosť. |
| Funkcie umelej inteligencie | Aby sme ponúkli automatizované funkcie, ktoré ti pomôžu navigovať po webe, riešiť otázky alebo ťa viesť v určitých procesoch pomocou nástrojov umelej inteligencie. Zlepšiť služby, ktoré ti poskytujeme na základe tvojich interakcií, čo umožní, aby odpovede, odporúčania a ďalšie výsledky boli užitočnejšie a viac zodpovedali tvojmu profilu a aktivite na webe. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Spoločnosť. |
| Na marketingové účely | Na vykonávanie propagačných akcií našich produktov alebo služieb, podľa výslovného súhlasu používateľa a informácií poskytnutých v čase ich zhromažďovania. Personalizovať služby, ktoré ti ponúkame, a môcť ti robiť odporúčania na základe tvojej interakcie s nami na webe a analýzy tvojho používateľského profilu (napríklad na základe tvojej histórie nákupov a prehliadania). Zobrazovať ti reklamu na internete, ktorú uvidíš pri prehliadaní webových stránok a aplikácií, napríklad na sociálnych sieťach. Reklama, ktorú uvidíš, môže byť zobrazovaná náhodne, ale inokedy ide o reklamu, ktorá môže súvisieť s tvojou históriou nákupov, preferenciami a prehliadaním. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Fakturačná adresa, Spoločnosť. |
| Kontakt s používateľom | Odpovedať na otázky, ktoré sú kladené prostredníctvom kontaktného formulára, reklamácie alebo iných kanálov zákazníckej podpory. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Spoločnosť. |
| Vývoj, vykonávanie a plnenie zmluvy o poskytovaní služieb alebo kúpe predaja, ktorá bola uzavretá prostredníctvom webu. | S cieľom: Kontaktovať používateľa v súvislosti s objednanými produktmi alebo službami; Spravovať spôsoby platby používané prostredníctvom webu; Vykonávať fakturáciu a vyhotovovanie nákupných dokladov uskutočnených prostredníctvom webu; Správa zásielok a vrátení, ako aj starostlivosť o používateľa počas plnenia zmluvy. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Heslo, Fakturačná adresa, Číslo debetnej/kreditnej karty, Spoločnosť. |
| Formulár žiadosti o cenovú ponuku | Aby sme mohli vyhovieť požiadavke na cenovú ponuku prispôsobenú potrebám používateľa. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Spoločnosť. |
| Spravovať registráciu alebo prihlásenie na webovej stránke | Na zaregistrovanie používateľa, jeho aktiváciu, identifikáciu a umožnenie prístupu k funkciám, ktoré mu na webovej stránke prislúchajú. | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Poštová adresa, Profesionálny titul, Heslo, Spoločnosť. |
| Prijímanie a správa životopisov | Riadiť proces výberu personálu | Meno a/alebo priezvisko, E-mail, Telefón, Profesionálny titul. |
Okrem toho počas vášho prehliadania Webu môžeme zhromažďovať určité osobné údaje prostredníctvom cookies alebo iných podobných technológií, v súlade s ustanoveniami našej Zásady používania cookies.
Náš právny základ na spracovanie osobných údajov je nasledovný:
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom webu, budú spracúvané a uchovávané počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené.
Konkrétnejšie, údaje, ktoré zhromažďujeme na vypracovanie a vykonanie zmluvy s vami, budú uchovávané, pokiaľ trvá zmluvný vzťah, ale osobné údaje, ktoré zhromažďujeme na základe oprávneného záujmu alebo s vaším súhlasom, budeme uchovávať iba počas doby nevyhnutnej na splnenie tohto účelu.
Po uplynutí doby nevyhnutnej na vykonanie vyššie uvedených účelov budeme osobné údaje uchovávať ešte dodatočne počas obdobia, kým neprejdu všetky nároky, ktoré by mohli vzniknúť z našej zodpovednosti vyplývajúcej z každého spracovania.
Za účelom vykonania vyššie uvedených účelov je nevyhnutné, aby sme poskytli prístup k vašim osobným údajom iným poskytovateľom služieb, ktorí budú pôsobiť ako naši spracovatelia údajov, ako sú:
Uzavreli sme dohodu so spoločnosťami, ktoré pôsobia ako spracovatelia údajov, v ktorej sa upravuje správa a spracovanie osobných údajov používateľov, ako aj prispôsobenie prijatých bezpečnostných opatrení.
V prípadoch, keď budeme musieť vykonať prenosy tretím stranám so sídlom alebo servermi mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (Island, Nórsko alebo Lichtenštajnsko), a táto krajina neposkytuje úroveň ochrany osobných údajov ekvivalentnú úrovni Európskej únie, budeme vaše osobné údaje prenášať vždy s rešpektovaním primeraných záruk a zachovaním bezpečnostných štandardov v súlade s platnou legislatívou.
Keď sa takéto prenosy uskutočnia z EÚ/EHP do tretej krajiny, pre ktorú Európska komisia nevydala rozhodnutie o primeranosti, alebo nemáme záväzné firemné pravidlá, budeme postupovať podľa pravidiel stanovených Európskou komisiou, aby sme vám poskytli primerané záruky, a ak to bude vhodné, podpíšeme štandardné zmluvné doložky a dokonca implementujeme dodatočné ochranné opatrenia, keď to bude potrebné.
Ak chcete viac informácií o prenose osobných údajov do krajín mimo EÚ/EHP, môžete nás kontaktovať na nasledujúcej e-mailovej adrese: marketing@arteche.com
Nasledujúce práva môžeš uplatniť kedykoľvek a bezplatne:
Môžeš uplatniť ktorékoľvek z týchto práv bezplatne prístupom sem.
Ak tieto práva ako správca riadne nebudeme rešpektovať, informujeme ťa, že môžeš podať sťažnosť na kontrolný orgán pre ochranu údajov na Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid alebo na e-mailovú adresu internacional@aepd.es, ako aj na kontrolný orgán pre ochranu údajov v tvojej krajine obvyklého pobytu, pracoviska alebo tam, kde došlo k predpokladanému porušeniu.
V Arteche, ako správcovia spracovania, sa zaväzujeme rešpektovať dôvernosť osobných údajov používateľov a používať ich v súlade s účelmi, na ktoré boli zhromaždené.
Prijali sme všetky technické a organizačné bezpečnostné opatrenia primerané povahy údajov, ktoré sú predmetom spracovania a ktoré vyžaduje legislatíva o ochrane údajov.
Na https://www.arteche.com/es používame Google Consent Mode v2 na prenos súhlasov pre rôzne účely. Viac informácií tu
Táto sekcia sa vzťahuje a poskytuje vám viac informácií, ak niektorá z našich spoločností so sídlom v Európskom hospodárskom priestore spracúva vaše osobné údaje.
Prevádzkovateľ spracovania Spoločnosť, ktorá vám poskytuje toto oznámenie o ochrane osobných údajov alebo ktorá je identifikovaná ako prevádzkovateľ príslušnej webovej stránky, aplikácie alebo služby, je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Osobné údaje obchodného partnera v systémoch riadenia vzťahov so zákazníkmi Počas nášho obchodného vzťahu s vami môžeme zdieľať kontaktné údaje obchodných partnerov so spoločnosťami pridruženými a partnermi. My a tieto pridružené spoločnosti a partneri sme spoluzodpovední za riadnu ochranu vašich osobných údajov (článok 26 GDPR).
Aby ste mohli účinne uplatňovať svoje práva ako dotknutá osoba v rámci tejto spoluzodpovednosti, uzatvárame dohodu s týmito spoločnosťami Arteche, ktorá vám udeľuje právo uplatňovať svoje práva centralizovane voči Arteche.
Ak chcete uplatniť svoje práva alebo požiadať o kópiu dohody o spoluzodpovednosti, môžete kontaktovať: rgpd@arteche.com.
Právny základ spracovania GDPR vyžaduje, aby sme vás informovali o právnom základe spracovania vašich osobných údajov. Tento základ je jeden alebo viac z nasledujúcich:
Nižšie je uvedený právny základ použiteľný pre každý účel opísaný v tejto politike ochrany osobných údajov:
Správa registrácie, kontaktu, cenových ponúk a plnenie zmluvy * Spravovať registráciu alebo prihlásenie na web, overiť vašu totožnosť a poskytnúť vám prístup k príslušným funkciám. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). * Riešiť dotazy zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo iných zákazníckych kanálov. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). * Spravovať žiadosti o personalizované cenové ponuky. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). * Vyvíjať, vykonávať a plniť zmluvu o poskytovaní služieb alebo kúpe, vrátane správy platieb, fakturácie, odosielania a vrátenia tovaru. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c).
Pre marketingové účely a newsletter * Vykonávať propagačné akcie, personalizovať služby a zobrazovať reklamu súvisiacu s profilom používateľa podľa vyjadreného súhlasu. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 6 ods. 1 písm. a) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). * Spravovať prihlásenie na odber newslettera a zasielanie informácií o produktoch a službách. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 6 ods. 1 písm. a) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Funkcie umelej inteligencie * Ponúkať automatizované funkcie navigácie, riešenia otázok a orientácie pomocou nástrojov umelej inteligencie. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). * Zlepšovať služby na základe interakcií používateľa, aby odpovede a odporúčania boli užitočnejšie a zodpovedali jeho profilu. Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Správa životopisov a výberových konaní * Spravovať proces výberu zamestnancov na základe prijatých životopisov. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 6 ods. 1 písm. a) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Medzinárodné prenosy údajov V prípade, že prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečujeme, aby vaše údaje boli chránené v súlade s GDPR. Na tento účel prijímame nasledujúce opatrenia:
Vaša príslušná dozorná autorita pre ochranu údajov V prípade otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany súkromia údajov odporúčame kontaktovať nášho zodpovedného za ochranu údajov na rgpd@arteche.com. Okrem toho máte vždy právo obrátiť sa na príslušný kontrolný orgán, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR, alebo na orgán ochrany údajov vašej krajiny obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta, kde došlo k údajne porušeniu, ako je uvedené v sekcii Aké sú vaše práva? v Zásadách ochrany osobných údajov.
Táto sekcia sa vzťahuje a poskytuje vám ďalšie informácie, ak spracovanie zo strany jednej z našich spoločností (i) prebieha na brazílskom území, (ii) týka sa údajov osôb nachádzajúcich sa na brazílskom území, (iii) zahŕňa osobné údaje zozbierané na brazílskom území alebo (iv) má za cieľ ponuku alebo poskytovanie tovarov alebo služieb osobám nachádzajúcim sa na brazílskom území. V týchto prípadoch sa na spracovanie vašich osobných údajov vzťahuje všeobecný zákon o ochrane údajov Brazílie (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)) a nasledujúce doplnky alebo odchýlky sa vzťahujú na časti 2, 5, 6 a 9 tejto politiky ochrany osobných údajov:
Obdobia uchovávania
Podľa ustanovenia článku 16 LGPD môžeme uchovávať vaše osobné údaje na splnenie zákonných alebo regulačných povinností (ako sú povinnosti uchovávania podľa daňovej alebo obchodnej legislatívy), počas doby premlčania alebo na riadne uplatnenie práv v súdnych, správnych alebo rozhodcovských konaniach.
Vaše práva
Okrem práv uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov máte podľa LGPD právo:
Právny základ spracovania
Všeobecný zákon o ochrane údajov Brazílie vyžaduje, aby sme vám poskytli informácie o právnom základe spracovania vašich osobných údajov.
Právnym základom nášho spracovania je:
Medzinárodné prevody
V súlade s požiadavkami LGPD definovanými v článku 33 všeobecného zákona o ochrane údajov Brazílie, v prípade, že prenesieme vaše osobné údaje mimo brazílskeho územia, zabezpečíme, aby vaše údaje boli chránené v súlade s Všeobecným zákonom o ochrane údajov Brazílie, budeme dodržiavať platné zákony a rozhodnutia príslušného úradu.
Váš kompetentný kontakt v oblasti ochrany údajov
Ak sa táto sekcia uplatňuje, môžete sa tiež obrátiť na našu Brazílsku organizáciu pre ochranu údajov na rgpd@arteche.com
Každá spoločnosť Arteche so sídlom v Kanade („subjekt Arteche v Kanade“) uchováva vaše osobné údaje na zabezpečených serveroch, ku ktorým majú prístup iba zamestnanci, zástupcovia alebo oprávnení agenti, ktorí ich potrebujú na účely opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
Obyvatelia Québecu: Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžu byť zdieľané mimo provincie Québec (t. j. mimo provincie alebo teritória a mimo Kanady).
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spôsobu, akým subjekt Arteche v Kanade spracúva vaše osobné údaje, vrátane použitia poskytovateľov služieb mimo Kanady, alebo ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv týkajúcich sa vašich osobných údajov pod kontrolou subjektu Arteche v Kanade, môžete kontaktovať zodpovednú osobu za ochranu súkromia Arteche v Kanade na adrese rgpd@arteche.com.
Táto sekcia sa vzťahuje a poskytuje vám viac informácií, ak spracovanie jednou z našich spoločností prebieha v rámci hraníc Čínskej ľudovej republiky („Čína“) alebo sa týka údajov osôb v rámci hraníc Čínskej ľudovej republiky.
Spracovanie dôverných osobných údajov
Podľa PIPL sa za dôverné osobné údaje považujú osobné údaje, ktoré po neoprávnenom zverejnení alebo použití môžu ľahko spôsobiť ujmu na dôstojnosti fyzických osôb, vážne ohrozenie osobnej bezpečnosti alebo majetku, vrátane údajov o biometrických charakteristikách, náboženských presvedčeniach, špeciálnom štatúte, zdraví, finančných účtoch, sledovaní individuálnej polohy a pod., ako aj osobné údaje osôb mladších ako 14 rokov.
Okrem platobných údajov uvedených v časti Správa záznamov, kontaktov, rozpočtov a plnenia zmluvy tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov v zásade nespracúvame vaše dôverné osobné údaje. Ak budeme spracúvať vaše dôverné osobné údaje, oznámime vám potrebu spracovania a dopady na práva a záujmy osoby a získame váš konkrétny súhlas, ak je to vhodné.
Prenos a zverejnenie osobných údajov
V súlade s požiadavkami uvedenými v článku 23 PIPL, okrem obsahu uvedeného v časti „Zdieľame vaše údaje s tretími stranami?“, v zásade nebudeme prenášať ani zdieľať vaše osobné údaje s tretími správcami údajov, pokiaľ (1) nezískame váš konkrétny súhlas, ak je to vhodné, alebo (2) aby sme splnili zákonné povinnosti podľa miestnych zákonov a predpisov.
Medzinárodný prenos
Uznávate, že vaše údaje budú prenášané a spracúvané mimo Čínskej ľudovej republiky. Budeme dodržiavať platné zákony a rozhodnutia uložené príslušným orgánom a zabezpečíme, aby vaše údaje boli chránené v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov Čínskej ľudovej republiky. Ak ste vy alebo spoločnosť, pre ktorú pracujete, obchodnými partnermi, vezmite na vedomie, že Arteche je nadnárodná spoločnosť a za účelom uzatvorenia alebo plnenia zmluvy/dohody s vami alebo spoločnosťou, pre ktorú pracujete, rozumiete a súhlasíte, že môžeme prenášať vaše osobné údaje do zahraničných dcérskych spoločností.
Právny základ spracovania
PIPL vyžaduje, aby sme vám poskytli informácie o právnom základe spracovania vašich osobných údajov.
Právnym základom nášho spracúvania je:
Použitie deťmi
Táto ponuka nie je určená deťom mladším ako štrnásť (14) rokov. Osobné údaje detí mladších ako štrnásť (14) rokov nebudeme vedome zhromažďovať bez predchádzajúceho súhlasu rodičov, ak to vyžaduje príslušný zákon. Osobné údaje dieťaťa budeme používať alebo zverejňovať len v rozsahu povolenom zákonom, na získanie súhlasu rodičov v súlade s miestnymi zákonmi a predpismi alebo na ochranu dieťaťa.
Systémy na ukladanie osobných údajov
Prevádzkujeme systémy na spracovanie osobných údajov, v ktorých sa vaše informácie ukladajú a spracúvajú na účely opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Tieto systémy môžu zahŕňať rôzne aplikácie, databázy a komponenty IT infraštruktúry, ktoré sa spravujú s primeranými technickými a organizačnými bezpečnostnými opatreniami. Ako dotknutá osoba máte právo poznať existenciu týchto systémov spracovania údajov a uplatňovať svoje práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.
Presnosť osobných údajov
Spoliehame sa na presnosť osobných údajov, ktoré nám poskytujete. Poskytnutie nesprávnych alebo nepresných osobných údajov môže ovplyvniť našu schopnosť efektívne vám poskytovať služby a môže mať rôzne dôsledky, medzi ktoré patria:
Spracovanie podľa zákona o ochrane osobných údajov Juhoafrickej republiky
Pre obchodných partnerov a používateľov nachádzajúcich sa v Juhoafrickej republike vezmite na vedomie nasledovné:
Podľa článku 1 zákona o ochrane osobných údajov z roku 2013 („POPI“) „osobné údaje“ alebo „osobné informácie“ zahŕňajú „informácie týkajúce sa identifikovateľnej živej fyzickej osoby a, ak je to vhodné, identifikovateľnej existujúcej právnickej osoby“.
Základy a príslušné zákonné podmienky pre zákonné spracovanie osobných údajov v Juhoafrickej republike sú uvedené v častiach 8 až 25 zákona POPI a týkajú sa „Zodpovednosti“, „Obmedzenia spracovania“, „Špecifikácie účelu“, „Ďalšieho obmedzenia spracovania“, „Kvality informácií“, „Transparentnosti“, „Bezpečnostných opatrení“ a „Účasti dotknutej osoby“.
Podľa článku 69 zákona POPI je zakázané spracovávať osobné informácie dotknutej osoby na účely priameho marketingu akoukoľvek formou elektronickej komunikácie, vrátane bankomatov, faxov, SMS alebo e-mailu, pokiaľ dotknutá osoba nedala súhlas so spracovaním alebo nie je, za splnenia iných podmienok, súčasným zákazníkom spoločnosti Arteche.
Na uplatnenie svojich práv na prístup, námietku a sťažnosť v súvislosti so spracovaním osobných údajov, ako je popísané v časti „Aké sú vaše práva?“ tejto Zásady ochrany osobných údajov, sú kontaktné údaje regulátora informácií Juhoafrickej republiky nasledovné:
JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein, Johannesburg, 2001
Poštová schránka 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Sťažnosti: complaints.IR@justice.gov.za
Všeobecné otázky: inforeg@justice.gov.za
Každý dotknutý má právo uplatniť svoje práva pred súdmi alebo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov.
Príslušným orgánom na ochranu údajov vo Švajčiarsku je Federálny komisár pre ochranu údajov a informácií (FDPIC).
Na uplatnenie svojich práv, ako je uvedené v časti "Aké sú vaše práva?" tejto Zásady ochrany osobných údajov, nás môžete kontaktovať na rgpd@arteche.com.
Táto sekcia sa vzťahuje a poskytuje vám ďalšie informácie, ak niektorá z našich spoločností so sídlom v Turecku spracúva vaše osobné údaje na základe zákona o ochrane osobných údajov s číslom 6698 („PDPL“).
Prevádzkovateľ spracovania Spoločnosť, ktorá vám poskytuje toto oznámenie o ochrane osobných údajov alebo ktorá je identifikovaná ako prevádzkovateľ príslušnej webovej stránky, aplikácie alebo služby, je prevádzkovateľom spracovania vašich osobných údajov podľa PDPL.
Právny základ spracovania PDPL vyžaduje, aby sme vám poskytli informácie o právnom základe spracovania vašich osobných údajov. Tento základ je jeden alebo viac z nasledujúcich: * Plnenie zmluvy: spracovanie je nevyhnutné na uplatnenie našich práv a plnenie našich povinností podľa akejkoľvek zmluvy uzatvorenej s vami (čl. 5.2.c PDPL). * Plnenie zákonných povinností: spracovanie je nevyhnutné na splnenie platnej zákonnej povinnosti (čl. 5.2.ç PDPL). * Oprávnený záujem: spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 5.2.f PDPL). * Súhlas: v niektorých prípadoch môžeme požiadať o váš súhlas na použitie vašich osobných údajov (čl. 5.1 PDPL).
Nižšie je uvedený právny základ platný pre každý účel opísaný v tejto politike ochrany osobných údajov:
Správa registrácie, kontaktu, cenových ponúk a plnenie zmluvy * Spravovať registráciu alebo prihlásenie na web, overiť vašu totožnosť a poskytnúť vám prístup k príslušným funkciám. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 5.2.c) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f). * Riešiť dopyty zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo iných zákazníckych kanálov. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 5.2.c) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f). * Spravovať žiadosti o personalizované cenové ponuky. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 5.2.c) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f). * Vyvíjať, vykonávať a plniť zmluvu o poskytovaní služieb alebo kúpe, vrátane správy platieb, fakturácie, odosielania a vrátenia tovaru. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 5.2.c) · Plnenie zákonných povinností (čl. 5.2.ç). * Na marketingové účely a newsletter * Vykonávať propagačné akcie, personalizovať služby a zobrazovať reklamu súvisiacu s profilom používateľa podľa vyjadreného súhlasu. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 5.1) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f). * Spravovať prihlásenie na odber newslettera a zasielanie informácií o produktoch a službách. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 5.1) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f).
Funkcie umelej inteligencie * Ponúkať automatizované funkcie navigácie, riešenia otázok a orientácie prostredníctvom nástrojov umelej inteligencie. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 5.2.c) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f). * Zlepšovať služby na základe interakcií používateľa, aby boli odpovede a odporúčania užitočnejšie a zodpovedali jeho profilu. Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 5.2.f).
Správa životopisov a výberových konaní * Spravovať proces výberu zamestnancov na základe prijatých životopisov. Právny základ: Súhlas, ak je udelený dobrovoľne (čl. 5.1) · Oprávnený záujem (čl. 5.2.f).
Medzinárodné prenosy údajov V prípade, že prenesieme vaše osobné údaje mimo Turecka, zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené v súlade s PDPL. Na tento účel prenášame osobné údaje príjemcom mimo Turecka iba vtedy, ak príjemca podpísal štandardnú zmluvu o prenose osobných údajov do zahraničia.
Vaše práva ako dotknutej osoby V súlade s článkom 11 PDPL a ako doplnok k uvedenému v sekcii „Aké sú vaše práva?“ tejto Zásady ochrany osobných údajov môžete vo vzťahu k svojim osobným údajom uplatniť nasledujúce žiadosti tým, že nás oslovíte: * Zistiť, či boli vaše osobné údaje spracované alebo nie. * Požiadať o informácie o spracovaní, ak boli vaše údaje spracované. * Zistiť účel spracovania a či sa údaje používajú v súlade s týmto účelom. * Zistiť tretie strany, v krajine alebo v zahraničí, ktorým boli vaše osobné údaje prenesené. * Požiadať o opravu vašich údajov v prípade, že boli spracované neúplne alebo nepresne, a o oznámenie opráv tretím stranám, ktorým boli údaje prenesené. * Požiadať o vymazanie, zničenie alebo anonymizáciu vašich osobných údajov, ak pominuli dôvody spracovania, a o oznámenie týchto opatrení tretím stranám, ktorým boli údaje prenesené. * Namietať proti akémukoľvek výsledku, ktorý by vám mohol spôsobiť ujmu na základe výlučne automatizovanej analýzy vašich osobných údajov. * Požiadať o náhradu škody spôsobenej nezákonným spracovaním vašich osobných údajov.
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, môžete nás kontaktovať na rgpd@arteche.com.
Táto sekcia sa uplatňuje a poskytuje vám viac informácií, ak niektorá z našich spoločností so sídlom vo Spojenom kráľovstve spracúva vaše osobné údaje podľa zákona o ochrane údajov z roku 2018 a/alebo britského GDPR (t. j. nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady zo 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ako súčasť legislatívy Anglicka a Walesu, Škótska a Severného Írska podľa článku 3 zákona o vystúpení Spojeného kráľovstva z Európskej únie z roku 2018).
Prevádzkovateľ spracúvania
Spoločnosť, ktorá vám poskytuje toto oznámenie o ochrane osobných údajov alebo ktorá je uvedená ako prevádzkovateľ príslušnej webovej stránky, aplikácie alebo služby, je prevádzkovateľom spracúvania vašich osobných údajov podľa britského GDPR.
Počas nášho obchodného vzťahu s vami môžeme zdieľať kontaktné údaje obchodných partnerov so spoločnosťami patriacimi do skupiny Arteche. Tieto spoločnosti Arteche a my sme spoločne zodpovední za riadnu ochranu vašich osobných údajov (článok 26 britského GDPR).
Aby ste mohli efektívne uplatňovať svoje práva ako dotknutá osoba v rámci tejto spoluzodpovednosti, uzavreli sme dohodu s týmito spoločnosťami Arteche, ktorá vám udeľuje právo uplatňovať svoje práva centralizovane voči Arteche.
Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať na adrese rgpd@arteche.com.
Právny základ spracúvania
Britský GDPR vyžaduje, aby sme vám poskytli informácie o právnom základe spracúvania vašich osobných údajov. Tento základ je jeden alebo viac z nasledujúcich:
Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na uplatnenie našich práv a plnenie našich povinností vyplývajúcich z akejkoľvek zmluvy uzavretej s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b britského GDPR).
Plnenie zákonných povinností: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie platnej zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c britského GDPR).
Oprávnený záujem: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme, predovšetkým efektívne riadenie vášho používania služieb a nášho obchodného vzťahu (čl. 6 ods. 1 písm. f britského GDPR). Pre viac informácií: rgpd@arteche.com.
Súhlas: v niektorých prípadoch môžeme požiadať o váš súhlas na použitie vašich osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR Spojeného kráľovstva).
Nižšie je uvedený právny základ platný pre každý účel opísaný v tejto politike ochrany osobných údajov:
Správa registrácie, kontaktu, cenových ponúk a plnenia zmluvy
Spravovať registráciu alebo prihlásenie na webovej stránke, overiť vašu totožnosť a poskytnúť vám prístup k príslušným funkciám. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Riešiť dotazy zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo iných zákazníckych kanálov. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Spravovať žiadosti o personalizované cenové ponuky. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Vyvíjať, vykonávať a plniť zmluvu o poskytovaní služieb alebo kúpe, vrátane správy platieb, fakturácie, zásielok a vrátení. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c).
Na marketingové účely a newsletter
Vykonávať propagačné akcie, personalizovať služby a zobrazovať reklamu súvisiacu s profilom používateľa podľa vyjadreného súhlasu. Právny základ: Súhlas, ak je poskytnutý dobrovoľne (čl. 6 ods. 1 písm. a) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Spravovať prihlásenie na odber newslettera a zasielanie informácií o produktoch a službách. Právny základ: Súhlas, ak je poskytnutý dobrovoľne (čl. 6 ods. 1 písm. a) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Funkcie umelej inteligencie
Ponúkať automatizované funkcie prehliadania, riešenia otázok a orientácie pomocou nástrojov umelej inteligencie. Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) · Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Zlepšovať služby na základe interakcií používateľa, aby boli odpovede a odporúčania užitočnejšie a prispôsobenejšie jeho profilu. Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Správa životopisov a výberových konaní
Medzinárodné prenosy údajov
V prípade, že prenášame vaše osobné údaje mimo Spojeného kráľovstva, zabezpečujeme, aby vaše údaje boli chránené v súlade s britským GDPR.
Na tento účel prenášame osobné údaje príjemcom mimo Spojeného kráľovstva iba vtedy, ak príjemca (i) podpísal s nami Štandardné zmluvné doložky Spojeného kráľovstva, alebo (ii) implementoval záväzné vnútropodnikové pravidlá vo svojej organizácii.
Pre viac informácií o bezpečnostných opatreniach uplatňovaných pri konkrétnych prenosoch nás môžete kontaktovať na rgpd@arteche.com.
Vaša príslušná orgán na ochranu údajov
V prípade otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany súkromia údajov vám odporúčame obrátiť sa na nášho zodpovedného za ochranu údajov na rgpd@arteche.com.
Okrem toho máte vždy právo obrátiť sa na príslušný orgán na ochranu údajov Spojeného kráľovstva, Information Commissioner's Office (ICO), so svojou žiadosťou alebo sťažnosťou, ako je uvedené v časti "Aké sú vaše práva?" tejto Zásady ochrany osobných údajov.
Nesledovať V súčasnosti naše ponuky nerozpoznávajú ani nereagujú na signály prehliadača „Nesledovať“. Pre viac informácií o „Nesledovať“ navštívte stránku podpory vášho prehliadača.
Použitie deťmi Táto ponuka nie je určená deťom mladším ako trinásť (13) rokov. Úmyselne nebudeme zhromažďovať osobné údaje detí mladších ako trinásť rokov bez predchádzajúceho súhlasu rodičov, ak to vyžaduje platný zákon. Osobné údaje dieťaťa budeme používať alebo zverejňovať len v rozsahu povolenom zákonom, na získanie súhlasu rodičov v súlade s miestnymi zákonmi a predpismi alebo na ochranu dieťaťa.
Štátne práva Podľa štátu USA, v ktorom bývate, môžete mať špeciálne práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Táto sekcia sa vzťahuje na obyvateľov nasledujúcich štátov: * Kalifornia * Colorado * Connecticut * Delaware * Florida * Iowa * Maryland * Minnesota * Montana * Nebraska * New Hampshire * New Jersey * Oregon * Tennessee * Texas * Utah * Virginia
Kategórie zhromažďovaných a zverejňovaných osobných údajov V závislosti od kontextu vašich interakcií s nami mohla spoločnosť Arteche v posledných 12 mesiacoch zhromaždiť a zverejniť tretím stranám na obchodné účely nasledujúce kategórie osobných údajov:
Uplatnenie príslušných práv Ak chcete uplatniť akékoľvek právo, ktoré vám môže prináležať podľa legislatívy štátu, v ktorom bývate (napríklad práva na prístup, vymazanie, prenosnosť, opravu alebo námietku), môžete nás kontaktovať na rgpd@arteche.com.
Žiadosti môžu podliehať overeniu identity žiadateľa. V závislosti od zákonov vášho štátu môžete použiť oprávneného zástupcu na uplatnenie svojich práv vo vašom mene, ktorý musí tiež overiť svoju vlastnú identitu a oprávnenie konať vo vašom mene.
Špecifické práva podľa štátu Kalifornia Obyvatelia Kalifornie majú právo: * Požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sme o nich zhromaždili, okrem prípadov, keď je uchovávanie potrebné na dokončenie transakcie, zistenie bezpečnostných incidentov, splnenie zákonnej povinnosti alebo iných zákonom stanovených dôvodov. * Požiadať o informácie o kategóriách zhromaždených údajov, zdrojoch, účele spracovania, kategóriách tretích strán, s ktorými údaje zdieľame, a o konkrétnych zhromaždených údajoch. * Požiadať o opravu nepresných osobných údajov. * Nebyť diskriminovaný za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv. Podľa kalifornského zákona „Shine The Light“ môžu obyvatelia Kalifornie raz ročne požiadať o informácie o osobných údajoch zverejnených tretím stranám na účely priameho marketingu. V súčasnosti Arteche nezverejňuje osobné údaje tretím stranám na vlastné účely priameho marketingu. Colorado, Virginia, Utah, Oregon, Montana, Tennessee, Delaware, Iowa, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Connecticut a Texas Obyvatelia týchto štátov môžu mať podľa svojho štátu nasledujúce práva: * Právo na prístup: potvrdiť, či spracúvame vaše osobné údaje, a požiadať o prístup k nim. * Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili. * Právo na prenosnosť: požiadať o poskytnutie vašich osobných údajov v prenosnom formáte. * Právo na opravu: opraviť nepresnosti vo vašich osobných údajoch. * Právo na námietku: namietať proti používaniu vašich údajov na cielenú reklamu, predaj osobných údajov alebo profilovanie s právnymi účinkami. Florida Okrem vyššie uvedených práv majú obyvatelia Floridy právo namietať proti: * Zhromažďovaniu citlivých údajov, vrátane údajov o presnej geolokácii. * Spracovaniu citlivých údajov. * Zhromažďovaniu osobných údajov prostredníctvom funkcií rozpoznávania hlasu alebo tváre. Oregon Obyvatelia Oregonu majú navyše právo získať zoznam konkrétnych tretích strán, okrem fyzických osôb, ktorým sme zverejnili osobné údaje. Maryland Obyvatelia Marylandu majú navyše právo získať zoznam kategórií tretích strán, ktorým sme zverejnili osobné údaje spotrebiteľov. Minnesota Obyvatelia Minnesoty majú navyše právo spochybniť výsledok rozhodnutí založených na profilovaní, byť informovaní o dôvode rozhodnutia a o opatreniach, ktoré mohli viesť k odlišnému výsledku, ako aj o prehodnotenie rozhodnutia, ak bolo založené na nepresných údajoch. Iowa Obyvatelia Iowy majú právo na prístup, vymazanie, prenosnosť, opravu a námietku proti predaju svojich osobných údajov. Utah Obyvatelia Utahu majú právo na prístup, vymazanie a prenosnosť svojich osobných údajov.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované dňa 21/05/2026. V Arteche si vyhradzujeme právo aktualizovať a meniť niektoré ich časti, aby sme ich prispôsobili legislatívnym a judikatúrnym novinkám, preto ti odporúčame ich pravidelne kontrolovať.