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El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., con número de CIF B56838840 y domicilio social en ATOCHA, 91 1 IZQ Madrid, Madrid 28012, España.
Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico loida@hanyuchineseschool.com para realizar todas las consultas o pedir la información que necesites acerca del tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios.) Los datos de carácter personal que recojamos serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.
Finalidad | Descripción | Datos |
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Contacto con el usuario | Atender las consultas que se hacen a través del formulario de contacto, de reclamación u otros canales de atención al cliente | Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos. |
Recibir y gestionar currículums | Gestionar el proceso de selección de personal | Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos. |
Alta de la newsletter | Gestionar la suscripción a la newsletter, pudiendo incluir el envío de información personalizada acerca de otros productos y servicios por aquellos medios (SMS, correo electrónico, etc.) que se autoriza en el formulario de alta. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento. | Correo electrónico, Nombre y/o apellidos. |
Gestionar el registro o alta en la web | Para registrar a un usuario, darle de alta, identificarle y poderle dar acceso a las funcionalidades que le correspondan en la web. | Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos, Dirección de facturación. |
Análisis interno de usabilidad y calidad | Para realizar estudios de los datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, y optimizar y mejorar la experiencia del usuario. | Teléfono, Número de cuenta, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos, Dirección de facturación. |
Formulario de solicitud de presupuesto | Para poder atender la solicitud de un presupuesto personalizado a las necesidades del usuario. | Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos. |
Desarrollo, ejecución y cumplimiento del contrato de prestación de servicios o compraventa que se haya contratado a través de la web. | Con el objetivo de: Ponerse en contacto con el usuario en relación con los productos o servicios contratados; Gestionar los métodos de pago utilizados a través de la web; Para efectuar la facturación y la elaboración de tickets de compra realizados a través de la web; Gestión de envíos y devoluciones, así como la atención al usuario en el desarrollo del contrato. | Teléfono, Correo electrónico, Nombre y/o apellidos. |
Para fines de marketing | Para llevar a cabo acciones promocionales de nuestros productos o servicios, según el consentimiento expresado por el usuario y la información facilitada en el momento de la recogida del mismo. Personalizar los servicios que te ofrecemos y poder hacerte recomendaciones en función de tu interacción con nosotros en la web y del análisis de tu perfil de usuario (por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación). Mostrarte publicidad en Internet que podrás ver cuando navegues en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que veas puede mostrarse de modo aleatorio, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con tu historial de compra, preferencias y navegación. | Teléfono, Correo electrónico, Dirección postal, Nombre y/o apellidos. |
Tratamiento de datos personales de menores de edad | Menores de 14 años: El consentimiento para la utilización de sus datos personales se otorgará por sus padres o tutores legales. Menores entre 14 y 18 años: Podrán otorgar el consentimiento para la utilización de sus datos personales por sí mismos, salvo que una norma específica exija la asistencia de los padres o tutores. |
Nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la siguiente:
Los datos de carácter personal que recojamos a través de la Web serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la finalidad por la que han sido recogidos.
Más concretamente, aquellos datos que recojamos para el desarrollo y ejecución de un contrato contigo, se conservarán mientras la relación contractual siga vigente, pero aquellos datos personales que recojamos en ejercicio del interés legítimo o con tu consentimiento los conservaremos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.
Una vez transcurrido el plazo estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades que hemos descrito anteriormente, conservaremos durante un plazo adicional los datos de carácter personal, que será hasta que hayan prescrito todas las acciones que pudieran surgir de nuestra responsabilidad derivada de cada uno de los tratamientos.
Con el objetivo de llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es necesario que demos acceso a tus datos personales a otros proveedores de servicios, que actuarán como nuestros encargados del tratamiento, como son:
Entidades financieras y empresas que ofrecen soluciones de pago
Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad (impresión y distribución, plataformas de redes sociales, agencias de medios de comunicación o agencias de publicidad, empresas de análisis de datos y agencias de relaciones públicas)
Administraciones y organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra que resulte aplicable.
Proveedores de servicios relacionados con la administración y gestión de la empresa
Hemos suscrito un acuerdo con las empresas que actúan como encargados del tratamiento en el que se regula la gestión y el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, así como la adecuación de las medidas de seguridad adoptadas.
En aquellos casos que tengamos que realizar transferencias a terceros con sede o servidores fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega o Liechtenstein), y que dicho país no ofrezca un nivel de protección de los datos personales equivalente al de la Unión Europea, transferiremos tus datos personales respetando en todo momento las garantías adecuadas y manteniendo los estándares de seguridad, de acuerdo con la normativa aplicable.
Cuando se realicen éstas transferencias desde la UE/EEE a un tercer país para el que la Comisión Europea no haya emitido una Decisión de Adecuación, o no contemos con unas Normas Corporativas Vinculantes, cumpliremos con lo dispuesto para estos casos por la Comisión Europea para brindarte las garantías adecuadas, y siempre que proceda, suscribiremos las Cláusulas Contractuales Estándar e incluso implementaremos medidas de protección adicionales cuando sea necesario.
Si quieres más información sobre la transferencia de datos personales que realizamos a países fuera de la UE/EEA, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: hola@hanyuchineseschool.com
Podrás ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
Podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección hola@hanyuchineseschool.com , indicando el derecho que se deseas ejercitar, acompañado de un documento acreditativo de tu identidad o bien utilizando los siguientes formularios:
Si nosotros no respetamos debidamente estos derechos como responsable, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico dpd@agpd.es.
HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES, S.L., como responsable del tratamiento nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios y a utilizarlos conforme las finalidades para las que han sido recogidos.
Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento y que requiere la normativa de protección de datos.
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Las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
En la siguiente tabla se explican las cookies que utilizamos y para qué:
Nombre | Función | Titular | Dominio | Duración |
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MR | Publicidad comportamental | Microsoft | c.bing.com | 6d |
_clsk | Análisis o medición | Microsoft | hanyuchineseschool.com | 23h |
ANONCHK | Publicidad comportamental | Microsoft | c.clarity.ms | 9m |
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