Kaufbedingungen

Diese Kaufbedingungen regeln den Erwerb von Artikeln über die Website https://b2b.energysistem.com (im Folgenden die "Website"), über die wir bei Energy Sistem unsere Produkte verkaufen und bewerben.

Der Zugriff auf die Website verleiht dir den Status eines "Benutzers", wobei als Benutzer jede Person verstanden wird, die die Website nutzt, um Informationen über die angebotenen Artikel zu erhalten, sich zu registrieren oder eine Bestellung aufzugeben (im Folgenden eine "Bestellung").

1.1 Lernen Sie uns kennen

Die Artikel auf der Website werden dir von Energy Sistem Technology, S.A.U. mit dem Sitz in C/ Calpe, 1 Finestrat, Alicante 03509 Spanien, ausgestattet mit der Steueridentifikationsnummer A53107488 und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer Tomo 1915, Folio 210, Hoja A37915, Inscripción 709 protocolo sowie mit folgender Kontakt-E-Mail-Adresse: info@energysistem.com zur Verfügung gestellt.

1.2 Annahme der Kaufbedingungen

Wir empfehlen dir, diese Kaufbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du eine Bestellung aufgibst. Die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung durch einen Benutzer bedeutet die vollständige Annahme dieser Kaufbedingungen, der Datenschutzerklärung und Cookies, und des Impressums, die auf der Website verfügbar sind.

Wenn du Fragen zu den Kaufbedingungen, der Datenschutzerklärung und Cookies oder dem Impressum hast, kannst du uns über unsere üblichen Kontaktkanäle erreichen. Solltest du mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir dich, die Website zu verlassen und keine Bestellung aufzugeben. Wenn du eine Bestellung im Namen eines Unternehmens tätigst, musst du wissen, dass dieses an dieselben Bedingungen gebunden ist.

Die Nutzung der Website oder der Kauf über diese impliziert die vollständige Annahme dieser Kaufbedingungen, die wir jederzeit ändern können, sodass jeweils die auf der Website veröffentlichten Bedingungen gelten.

2. NUTZUNG DER WEBSEITE.

2.1 Zugang zur Webseite

Die Webseite ist frei und kostenlos zugänglich und erfordert im Allgemeinen keine vorherige Anmeldung oder Registrierung auf der Webseite, jedoch kann für die Durchführung einer Bestellung eine vorherige Registrierung erforderlich sein.

Bei der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, diese, ihre Inhalte und ihre Dienste gemäß dem Rechtshinweis sowie den geltenden Gesetzen, der öffentlichen Ordnung und den guten Sitten zu verwenden und keine Nutzung vorzunehmen, die darauf abzielt, die Webseite zu beschädigen, unbrauchbar zu machen und/oder zu überlasten oder die auf irgendeine Weise die normale Nutzung und den Betrieb der Webseite verhindern könnte.

Bei Energy Sistem bemühen wir uns kontinuierlich, die Webseite funktionsfähig zu halten und die Inhalte aktuell zu halten. Dennoch können wir bei Energy Sistem keine vollständige Verfügbarkeit und Kontinuität des Zugangs zur Webseite oder der Aktualisierung ihrer Inhalte garantieren.

2.2 Registrierung

Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass wir dich bei der Durchführung einer Bestellung bitten, bestimmte Registrierungsdaten oder andere Informationen bereitzustellen. Wenn du mit der Registrierung fortfährst, erklärst du dich damit einverstanden:

• wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen im Registrierungsformular anzugeben; und
• diese Informationen rechtzeitig zu pflegen und zu aktualisieren, damit sie weiterhin wahr, genau, aktuell und vollständig sind.

Wenn wir vernünftige Gründe haben zu vermuten, dass diese Informationen nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu löschen, eine Bestellung zu annullieren und dir die aktuelle oder zukünftige Nutzung der Webseite zu verweigern. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die du uns über das Registrierungsformular zur Verfügung stellst, unterliegt unserer Datenschutzerklärung und Cookies.

2.3 Nutzungsbeschränkungen der Webseite

Bei der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, Folgendes nicht zu tun:

• Handlungen vorzunehmen, die unsere elektronischen Systeme oder die von Dritten verändern, beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnten; ebenso wenig den Zugang anderer Nutzer zur Webseite und ihren Diensten durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen, über die wir unsere Dienste bereitstellen, zu behindern.
• Zu versuchen, auf E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf eingeschränkte Bereiche unserer oder fremder IT-Systeme zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu entnehmen.
• Unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen.
• Inhalte, die auf der Webseite veröffentlicht sind, zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten (oder auf andere Weise öffentlich zugänglich zu machen), zu verändern oder zu modifizieren.
• Jegliche Roboter, Spider oder andere automatische Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, einschließlich zur Überwachung oder zum Kopieren von Material der Webseite.
• Jegliche Maßnahmen zu umgehen, die wir ergreifen, um den Zugang zu bestimmten Bereichen der Webseite zu verhindern oder einzuschränken.
• Auf sonstige Weise zu versuchen, den ordnungsgemäßen Betrieb der Webseite zu stören.

Außerdem verpflichtest du dich beim Aufgeben einer Bestellung über die Webseite:

• Die Webseite ausschließlich für rechtlich gültige Bestellungen zu nutzen.
• Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollten wir aus irgendeinem Grund der Meinung sein, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu annullieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
• Uns korrekte und wahrheitsgemäße Kontakt- und Rechnungsinformationen bereitzustellen, da wir deine Bestellung sonst nicht bearbeiten können.
• Durch das Aufgeben einer Bestellung über die Webseite zu bestätigen, dass du volljährig bist und die rechtliche Fähigkeit besitzt, Verträge abzuschließen, insbesondere im Hinblick auf über die Webseite getätigte Einkäufe.

2.4 Sicherheit und Passwort

Dein Passwort ist nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und du solltest es mit niemandem teilen und niemandem Zugang zu den geschützten Bereichen der Webseite oder Teilen davon über deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Sicherheitsinformationen gewähren.

Sollte ein unbefugter Zugriff oder eine unbefugte Nutzung in Zusammenhang mit deinem Benutzernamen oder Passwort erfolgen, musst du uns dies unverzüglich mitteilen. Wir können dein Konto sperren oder deaktivieren, um dich, Energy Sistem oder andere Nutzer zu schützen.

3. BESTELLUNGEN

Du kannst Bestellungen über die Webseite aufgeben, wofür du diese Kaufbedingungen und die Datenschutzerklärung und Cookies akzeptieren musst.

3.1 Eine Bestellung aufgeben

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du dem Online-Kaufprozess folgen und deine Bestellung bestätigen, um sie abzuschließen. Danach erhältst du eine E-Mail, die bestätigt, dass wir die Bestellung korrekt erhalten haben, zusammen mit allen entsprechenden Informationen.

Wenn du keine Bestellbestätigung erhältst, überprüfe bitte, ob die Zahlung korrekt von deinem Bankkonto abgebucht wurde. Wenn die Zahlung bestätigt ist, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Die Bestätigung sollte dort zu finden sein. In jedem anderen Fall zögere nicht, uns über eine der in der Kundenbetreuung angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren.

Alle personenbezogenen Daten oder Informationen, die du uns zur Durchführung einer Bestellung bereitstellst, werden gemäß der Datenschutzerklärung und Cookies behandelt.

3.2 Bestellung ändern

Wenn Sie feststellen, dass ein Fehler in den von Ihnen bei der Bestellung eingegebenen Daten vorliegt, können Sie uns über eine der in der Rubrik Kundendienst angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um diesen zu korrigieren.

3.3 Verfügbarkeit der Produkte

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte es zu einem Lager- oder Lieferengpass kommen, der den Versand eines Artikels verhindert, können wir Ihnen eine gleichwertige Alternative anbieten. Sollte die Alternative für Sie nicht von Interesse sein, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie bezahlt haben.

4. PREIS

4.1 Beträge

Die für die Produkte geltenden Preise sind die jeweils auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise und schließen die Versandkosten aus, die zum Endpreis der Bestellung hinzugerechnet werden.

Der Endpreis zeigt den Gesamtpreis einschließlich Steuern wie der Mehrwertsteuer (MwSt.) oder sonstiger indirekter Steuern, die anwendbar sind, wie es die Verbraucherschutzvorschriften verlangen.

Zusätzliche Kosten, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wie Versandkosten, werden in jedem Fall klar vor der Bestätigung der Bestellung aufgeschlüsselt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten diese Preise keine möglichen zusätzlichen Steuern, Abgaben oder Gebühren, die je nach Bestimmungsland anfallen können.

Falls aufgrund der Art des Produkts die Kosten nicht genau aufgeschlüsselt werden können, werden die wesentlichen Merkmale der Produkte detailliert beschrieben, damit der Kunde eine Kaufentscheidung mit allen notwendigen Informationen treffen kann.

4.2 Zahlung

Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt, und der nächste Schritt ist die Bearbeitung der Bestellung und die Zahlung. Dazu müssen Sie die Schritte des Kaufprozesses befolgen, indem Sie die jeweils angeforderten Informationen ausfüllen oder überprüfen; zudem werden Ihnen die akzeptierten Zahlungsmethoden mitgeteilt. Die Auswahl der Zahlungsmethode erfolgt in jedem Fall während des Kaufprozesses auf dem entsprechenden Bildschirm ohne zusätzliche Kosten.

Falls es zu unrechtmäßigen oder betrügerischen Belastungen auf der für den Kauf verwendeten Karte kommt, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich über die üblichen Kontaktwege mitzuteilen, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

4.3 Zahlungsmethoden

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie eine Zahlungsmethode angeben. Die Webseite kann Sie an Drittplattformen weiterleiten, damit Sie die Zahlung der Bestellung über eine der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethoden abwickeln können.

Die auf https://b2b.energysistem.com akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung, Bizum, Debitkarte. Die Anbieter oder Herausgeber von Zahlungsmethoden können Betrugspräventionsmaßnahmen ergreifen, die zur Ablehnung bestimmter Transaktionen führen, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher übernehmen wir bei Energy Sistem keine Verantwortung für die Anwendung solcher Sicherheitsrichtlinien.

Sie können Ihre Zahlungsmethoden über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns über eine der in der Sektion Kundendienst angegebenen Kontaktmöglichkeiten ändern. Nach jeder Aktualisierung, sofern es sich um einen wiederkehrenden Kauf handelt, autorisieren Sie uns, weiterhin über die entsprechende Zahlungsmethode abzubuchen.

4.4 Rechnungen

Beim Kauf können Sie angeben, ob Sie die Rechnung in elektronischem Format erhalten möchten. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt die Rechnung in Papierform wünschen, müssen Sie uns dies nur über einen unserer Kundendienstkanäle mitteilen, und wir senden sie Ihnen ohne zusätzliche Kosten zu.

4.5 Aktionen und Rabatte

Bei Energy Sistem können wir jederzeit Werbekampagnen starten oder Rabatte auf unsere Produkte oder Dienstleistungen anwenden. Diese Kampagnen sind für den ausdrücklich in der jeweiligen Aktion angegebenen Zeitraum oder solange sie auf unserer Webseite veröffentlicht sind, verfügbar.

Sofern nicht anders angegeben, sind Aktionen und Rabatte nur einmalig nutzbar, nicht kombinierbar und unterliegen der Verfügbarkeit. Bei Energy Sistem behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn wir einen offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis oder eine missbräuchliche, betrügerische oder gegen die Bedingungen der Aktion verstoßende Nutzung feststellen.

5. VERSAND

5.1 Versandarten

Während des Kaufvorgangs informieren wir Sie, ob der Versand an die von Ihnen angegebene Adresse möglich ist, sowie über die verfügbaren Versandoptionen und deren Gebühren, falls zutreffend. Derzeit bieten wir folgende Versandarten an:

Versandart	Lieferzeit	Tarif
Express (Península Ibérica)	1-3 Días (Península Ibérica)	3,95
Resto Europa	3-5 Días (resto Europa)	4,95

Außerdem bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 30€ Península Ibérica y 50€ resto Europa an.

Um deine Bestellung abzuschließen, musst du die ausgewählte Versandart bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferung innerhalb der vorgesehenen Frist und ohne unangemessene Verzögerungen zu gewährleisten. Diese Frist ist jedoch unverbindlich und kann durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden, wie z. B. ungünstige Wetterbedingungen, logistische Probleme oder Zeiten hoher Nachfrage, einschließlich Ausverkäufen, Aktionen und Sonderkampagnen.

5.2 Lieferungen

Für die Zwecke dieser Kaufbedingungen gilt die Lieferung oder Übergabe der Bestellung als erfolgt, sobald du oder eine von dir autorisierte dritte Person den physischen Besitz der Produkte erlangt, was durch die Unterschrift bei Empfang der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Falls die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, wird sich das Transportunternehmen auf den üblichen Wegen mit dir in Verbindung setzen, um dir die nächsten Schritte für die Zustellung mitzuteilen.

6. RÜCKGABEN UND WIDERRUF.

6.1 Rückgaben

Hast du deine Meinung geändert? Kein Problem. Gemäß der Verbraucherschutzgesetzgebung der Europäischen Union hast du das Recht, ganz oder teilweise von deiner Bestellung aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Erhalt zurückzutreten.

Außerdem bieten wir dir eine zusätzliche Frist von 16 Tagen für eine Rückgabe an, damit du dich ohne Eile entscheiden kannst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du hier von deiner Bestellung zurücktreten. Nach Ausübung des Widerrufs werden wir den Preis so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, sofern du uns nicht etwas anderes mitteilst. Dir entstehen keine Kosten durch die Rückerstattung.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns über die üblichen Kanäle kontaktieren, die wir Ihnen im Abschnitt Kundendienst dieser Kaufbedingungen zur Verfügung stellen.

6.2 Rückerstattungen

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine Rücksendung vornehmen, erstatten wir Ihnen den Wert der Bestellung, einschließlich der Lieferkosten, falls vorhanden, wobei jedoch Lieferarten, die von der Standardlieferung abweichen, nicht erstattet werden. Außerdem erstatten wir keine Versandkosten, wenn Sie einen Teil der Bestellung behalten möchten.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Bestellung zurückzuhalten und die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt vorzunehmen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben. Wenn Sie die Rückerstattung innerhalb dieses Zeitraums nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen weiter.

Bei einer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für jeden Artikel einer Bestellung, sofern dieser nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder in irgendeiner Weise benutzt wurde, sodass der Wert des Artikels gemindert wurde. Bitte senden Sie den Artikel unter Verwendung und Beifügung aller Originalverpackungen, Anleitungen und sonstigen Begleitdokumente zurück.

6.3 Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die:

• Aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder verfallen können;
• Versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde; und
• Personalisierte Produkte sind.

6.4 Rücksendungen von mangelhaften Artikeln

Gibt es ein Problem mit einem der Artikel der Bestellung? Gemäß der für den Verbraucherschutz geltenden EU-Gesetzgebung müssen alle Produkte frei von Mängeln sein, was bedeutet, dass sie dem Kaufvertrag entsprechen, für den vorgesehenen Gebrauch geeignet sind und wie jedes andere Produkt desselben Typs funktionieren.

Je nach Produkt und Mangel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Artikel zu reparieren oder durch einen neuen zu ersetzen. Sollte dies unmöglich sein oder unverhältnismäßige Kosten verursachen, bieten wir Ihnen eine Preisreduzierung oder eine Rückerstattung an, je nachdem, was Sie bevorzugen.

Während der 3 Jahre ab dem Datum des Erhalts der Bestellung kannst du die Artikel zurückgeben, falls sie einen Herstellungsfehler aufweisen, jedoch nicht in Fällen, in denen der Fehler auf unsachgemäße Nutzung des Produkts, falschen oder unangemessenen Gebrauch oder durch Stöße verursachte Schäden zurückzuführen ist.

Um eine Rückgabe eines fehlerhaften Produkts vorzunehmen, kontaktiere uns bitte über die von uns bereitgestellten Kanäle.

Wir bitten dich, die Bestellungen nach Möglichkeit bei Erhalt zu überprüfen, damit du uns im Falle eines Problems so schnell wie möglich kontaktieren kannst und wir dir eine Lösung anbieten können.

7. KUNDENDIENST

Für Fragen, Vorschläge, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Webseite kannst du dich an unseren Kundendienst über eine der folgenden Möglichkeiten wenden:

• E-Mail: info@energysistem.com
• Postanschrift: C/ Calpe, 1
• Öffnungszeiten: Horario (L - V) 08:30 a 18:00

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten und in jedem Fall innerhalb eines Monats.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

8.1 Zur Information.

Der Inhalt der Website ist allgemeiner Natur und dient nur zu Informationszwecken, ohne dass wir deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Nützlichkeit für einen bestimmten Zweck garantieren.

Wir bemühen uns, die Eigenschaften unserer Produkte auf der Website genau darzustellen und zu beschreiben, jedoch sind Farbe und Maße nur ungefähre Angaben, weshalb wir keine Garantie für die tatsächlichen Maße oder Farben des von Ihnen erhaltenen Artikels übernehmen, da diese je nach verwendetem Material variieren können.

Wenn Sie mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden sind, ist das kein Problem, Sie können ihn zurückgeben.

8.2 Zu verlinkten Inhalten und Diensten Dritter.

Wir bieten Ihnen Links zu Websites, Plattformen und Inhalten Dritter an, um Ihnen die Bestellung zu ermöglichen und zu verwalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die auf diesen verlinkten Websites oder Anwendungen veröffentlichten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen und zu akzeptieren.

Die Existenz von verlinkten Seiten, Integrationen, Plugins oder Suchmechanismen stellt in keinem Fall eine Empfehlung oder Förderung der verlinkten Seiten oder deren Inhalte unsererseits dar. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte, Aussagen oder Dienstleistungen der Websites Dritter.

In jedem Fall werden wir jeden Link unverzüglich entfernen, wenn die Inhalte, auf die er verweist, gegen nationales oder internationales Recht, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnten. Sollten Sie der Meinung sein, dass eine verlinkte Website rechtswidrige oder unangemessene Inhalte enthält, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.

8.3 Zur Verfügbarkeit der Website.

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen und werden dies weiterhin tun, soweit es in unseren Möglichkeiten und dem Stand der Technik liegt, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten und schädliche Komponenten zu vermeiden. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die Ihnen oder Dritten durch die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder durch das Vorhandensein von Viren, Würmern oder anderen schädlichen Elementen entstehen könnten.

8.4 Gefährliche Produkte

Alle auf https://b2b.energysistem.com verfügbaren Produkte erfüllen die Sicherheitsanforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt gefährlich sein könnte, weil es ein Risiko für die Gesundheit und Sicherheit der Nutzer darstellt, kontaktieren Sie bitte uns unter folgender E-Mail-Adresse: info@energysistem.com.

9. BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN

Bei Energy Sistem ermöglichen wir es Nutzern, die eine Bestellung aufgegeben haben, ihre Erfahrungen durch Bewertungen, Rezensionen und Kommentare (im Folgenden „Rezensionen“) zu teilen. Diese Rezensionen dienen dazu, anderen Nutzern bei der informierten Entscheidungsfindung zu helfen.

Mit dem Absenden einer Rezension erklärst du dich ausdrücklich mit diesen Kaufbedingungen, dem Impressum und der Datenschutzerklärung und Cookies einverstanden und erklärst, dass:

• Du volljährig bist.
• Du der ursprüngliche Autor des Inhalts bist oder die erforderlichen Genehmigungen für die Veröffentlichung besitzt.
• Die Rezension eine echte persönliche Erfahrung widerspiegelt, sei es deine eigene oder die von Personen aus deinem Umfeld, für die du die Erlaubnis hast, diese Erfahrung zu teilen.
• Du keine Zahlung, Geschenke, Anreize oder Gegenleistungen für das Verfassen der Rezension erhalten hast, außer bei gesponserten Rezensionen oder solchen, die aus offiziellen Geschäftsvereinbarungen mit uns resultieren, welche klar als incentivierter Inhalt oder Werbekooperationen gekennzeichnet werden.
• Der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt (einschließlich Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz, Geschäftsgeheimnisse oder das Recht auf Ehre).
• Du keine personenbezogenen Daten (wie vollständige Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bestellnummern oder ähnliche Identifikatoren) von dir oder Dritten einfügst.
• Du darauf verzichtest, Bilder oder Verweise auf Minderjährige einzufügen.
• Du auf alle moralischen Rechte verzichtest, die sich aus der Veröffentlichung des Inhalts ergeben könnten.
• Du akzeptierst, dass dir, wenn das System dies verlangt, ein Pseudonym abgefragt werden kann, das zusammen mit der Rezension sichtbar sein kann.

9.1 Moderation und Veröffentlichung

Bei Energy Sistem können wir Rezensionen sowohl durch automatisierte Systeme als auch manuell vor oder nach der Veröffentlichung überprüfen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Rezensionen ganz oder teilweise und ohne Vorankündigung zu löschen oder abzulehnen, wenn:

• Sie falsch, irreführend, ungenau sind oder nicht auf einer realen Erfahrung basieren.
• Sie beleidigende, verleumderische, bedrohliche, diskriminierende, sexistische, rassistische Sprache enthalten oder zu Hass oder Gewalt aufrufen.
• Sie Werbung, Spam, Links, Preise, externe Vergleiche oder andere kommerzielle Zwecke enthalten.
• Sie Viren oder potenziell schädliche technische Elemente enthalten.
• Sie sich auf Themen beziehen, die nicht zur bewerteten Bestellung gehören, wie Zahlungsprobleme, Rücksendungen oder andere Vorfälle (für diese Fälle sind die eingerichteten Kontaktkanäle zu nutzen).
• Sie personenbezogene Daten jeglicher Art oder sensible Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung (EU) 2016/679 enthalten (wie Gesundheit, Glauben, sexuelle Orientierung usw.).
• Sie Angriffe auf andere Nutzer oder andere Rezensionen darstellen.

Obwohl wir Rechtschreib- oder Formatierungsfehler korrigieren können, die den Inhalt nicht verändern, sowie versehentlich eingefügte personenbezogene Daten löschen, veröffentlichen wir sowohl positive als auch negative Rezensionen, die diese Anforderungen erfüllen und nach denselben Moderationskriterien bewertet werden. Zudem kannst du pro Bestellung nur eine Rezension veröffentlichen.

9.2 Verifizierung und Veröffentlichung von Rezensionen

Wenn wir überprüfen können, dass die Rezension tatsächlich zu einer getätigten Bestellung gehört, anhand der Bestellnummer, der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse oder einem anderen technischen Validierungsmechanismus, kann diese Rezension als verifiziert gekennzeichnet werden, und der Nutzer wird über die angewandte Verifizierungsmethode informiert.

Rezensionen können sowohl von Personen stammen, die eine Bestellung direkt bei Energy Sistem aufgegeben haben, als auch von Drittwebseiten, in welchem Fall wir deren Herkunft angeben können.

Nach der Veröffentlichung informieren wir dich über die Kriterien, die zur Bestimmung der Reihenfolge der Anzeige verwendet werden, die auf objektiven Parametern wie Veröffentlichungsdatum, Relevanz oder Nützlichkeit basieren. Der Inhalt oder die ursprüngliche Bewertung wird in keinem Fall verändert.

9.3 Nutzungsrechte an den Rezensionen

Mit dem Absenden einer Rezension gewährst du uns kostenlos, nicht exklusiv und ohne territoriale oder zeitliche Beschränkung eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, öffentlichen Kommunikation oder Verbreitung der Rezension in jeglichen Medien oder Formaten, einschließlich Webseiten, sozialen Netzwerken, Werbekommunikation, Verkaufsstellen und insbesondere auch zu Werbe- oder Promotionszwecken.

Diese Lizenz gewährt dir keinen Anspruch auf Vergütung und bleibt bestehen, solange der Inhalt für die beschriebenen Zwecke nützlich ist.

9.4 Widerruf, Änderung und Rücknahme

Du kannst jederzeit die Entfernung, Anonymisierung oder Änderung deiner Rezension beantragen, indem du dich an info@energysistem.com wendest. Ebenso kannst du die erteilte Einwilligung zur Nutzung widerrufen, ohne dass dies die bereits rechtmäßig erfolgten Verarbeitungen beeinträchtigt.

9.5 Haftung

Als Nutzer bist du allein verantwortlich für den Inhalt deiner Rezension und für alle daraus resultierenden rechtlichen Konsequenzen. Rezensionen spiegeln persönliche Meinungen ihrer Autoren wider und stellen keine Erklärungen oder Garantien unsererseits dar. Bei Energy Sistem lehnen wir jegliche Haftung für deren Wahrheitsgehalt, Genauigkeit oder Nützlichkeit ab.

10. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

10.1 Höhere Gewalt

Falls ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindert oder verzögert, können wir gezwungen sein, deine Bestellung ganz oder teilweise auszusetzen. Als solche gelten insbesondere, aber nicht abschließend: Krieg, Aufstände, Aufruhr, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art und Lieferprobleme, die nicht von uns zu vertreten sind.

Im Falle höherer Gewalt informieren wir dich innerhalb von 10 Tagen nach Eintritt des Ereignisses. Sollte die Aussetzung länger als 30 Tage andauern, hast du die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu kündigen, woraufhin eine Rückerstattung gemäß den in diesen Kaufbedingungen vorgesehenen Bedingungen erfolgt.

10.2 Unabhängigkeit und Integrität der Klauseln

Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer der Klauseln dieser Kaufbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, sofern die Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Diese Klauseln sind durch andere zu ersetzen oder zu ergänzen, die gesetzeskonform sind und dem Zweck der ersetzten Klauseln entsprechen.

10.3 Änderung der Kaufbedingungen

Diese Kaufbedingungen wurden zuletzt am 28/04/2026 aktualisiert. Wir können diese Kaufbedingungen jederzeit überprüfen und aktualisieren und werden dich auf den üblichen Wegen darüber informieren, jedoch treten Änderungen, die wesentliche Elemente betreffen, erst 14 Tage nach Veröffentlichung in Kraft.

10.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Zugang und die Nutzung von https://b2b.energysistem.com unterliegen den Bestimmungen des spanischen Rechts. Jegliche Streitigkeiten oder Kontroversen werden von den Gerichten und Justizbehörden in Benidorm entschieden, mit ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der dir zusteht, außer wenn du als Verbraucher giltst, in welchem Fall die Gerichte deines Wohnsitzes zuständig sind.