Algemene Voorwaarden van Gebruik

Bij Twim Advisors SL bieden wij je de diensten aan via de website https://twim.es, en indien van toepassing, via mobiele applicaties en andere interactieve eigendommen die wij bij Twim Advisors SL bezitten en exploiteren (gezamenlijk, de 'Web'), volgens de volgende Gebruiksvoorwaarden.

Toegang tot de Web verleent je de status van 'Gebruiker', waarbij een Gebruiker wordt verstaan als degene die de Web gebruikt met het doel informatie te verkrijgen over de producten en diensten die worden aangeboden, zich aan te melden op het reserveringsplatform of de Diensten af te nemen (hierna een 'Reservering' of de 'Diensten').

1.1 Maak kennis met ons

De Web wordt beheerd door Twim Advisors SL, gevestigd te C/ de Hortaleza 75 3º Izda, Madrid (Madrid), 28004, Spanje. Ons fiscaal identificatienummer is ES B86026333 en wij zijn ingeschreven in het Handelsregister onder nummer Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid · Tomo 28123 · Folio 145 · Sección 8 · Hoja M-506681 · Inscripción 1ª.

Heb je vragen of heb je hulp nodig? Je kunt ons schrijven via hola@twim.es. Wij helpen je graag!

1.2 Acceptatie van de Gebruiksvoorwaarden

We raden je aan deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je een Reservering maakt. Het gebruik van de Website of het maken van een Reservering door een Gebruiker impliceert de volledige aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiebeleid, en de Juridische Kennisgeving, die beschikbaar zijn onderaan de Website.

Als je vragen hebt over de Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiebeleid, of de Juridische Kennisgeving, kun je contact met ons opnemen via onze gebruikelijke contactkanalen. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, vragen wij je deze pagina te verlaten. Als je een Reservering maakt namens een bedrijf, moet je weten dat dit bedrijf aan dezelfde voorwaarden gebonden is.

2. GEBRUIK VAN DE WEBSITE

2.1 Toegang tot de Website

De Website is vrij en gratis toegankelijk, maar het maken van een Reservering kan vereisen dat je je eerst registreert of aanmeldt op de Website. Bovendien kan het zijn dat sommige secties van de Website vereisen dat je eerst een formulier invult of een betaling doet, zoals we later uitleggen.

Als Gebruiker verbind je je ertoe de Website, de inhoud en de diensten ervan te gebruiken in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden, de toepasselijke wetgeving, de openbare orde en goede zeden, en geen gebruik te maken dat bedoeld is om de Website te beschadigen, onbruikbaar te maken en/of te overbelasten, of dat op enigerlei wijze het normale gebruik en functioneren van de Website kan verhinderen.

Bij Twim Advisors SL doen we voortdurend ons best om de Website goed te laten functioneren en de inhoud up-to-date te houden. Niettemin kunnen wij bij Twim Advisors SL niet garanderen dat de toegang tot de Website of de actualisering van de inhoud volledig beschikbaar en continu is.

2.2 Registratie

Zoals we al zeiden, kan het zijn dat we je vragen bepaalde registratiegegevens of andere informatie te verstrekken om een Reservering te maken. Door door te gaan met de registratie ga je akkoord met:

• waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken in het registratieformulier; en
• deze informatie tijdig bijwerken en onderhouden zodat deze waarheidsgetrouw, nauwkeurig, actueel en volledig blijft.

Als wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat deze informatie niet aan bovenstaande criteria voldoet, behouden wij ons het recht voor om je account te schorsen of te annuleren en je het huidige of toekomstige gebruik van de Website te weigeren. De verwerking van de persoonsgegevens die je via het registratieformulier aan ons verstrekt, wordt beheerst door ons Privacybeleid.

2.3 Beperkingen in het gebruik van de Website

Door gebruik te maken van de Website verbind je je ertoe om niet:

• Een Reservering te maken of een Dienst af te nemen als je jonger bent dan 18 jaar.
• Handelingen te verrichten die onze elektronische systemen of die van derden kunnen verstoren, beschadigen, onderbreken of aantasten; evenals het belemmeren van de toegang van andere gebruikers tot de Website en haar diensten door massaal gebruik te maken van de computerbronnen waarmee wij onze diensten leveren.
• Te proberen toegang te krijgen tot de e-mailaccounts van andere Gebruikers of tot beperkte gebieden van onze of derden hun computersystemen en, indien van toepassing, informatie te verkrijgen.
• Onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden.
• De inhoud die op de Website is gepubliceerd te reproduceren, kopiëren, verspreiden (of op enige andere wijze openbaar te maken), te transformeren of te wijzigen.
• Enige robot, spider of ander automatisch apparaat, proces of middel te gebruiken voor welke doeleinden dan ook, inclusief het monitoren of kopiëren van enig materiaal van de Website.
• Enige maatregel te omzeilen die wij kunnen nemen om de toegang tot bepaalde gebieden van de Website te voorkomen of te beperken.
• Op enige andere wijze te proberen de correcte werking van de Website te verstoren.

Als je niet voldoet aan deze Gebruiksvoorwaarden of enige andere voorwaarden die op deze Website zijn opgenomen, behouden wij ons het recht voor om je toegang tot de Website te beperken, te schorsen en/of te beëindigen, en kunnen wij alle noodzakelijke maatregelen nemen.

2.4 Beveiliging en wachtwoord

Je wachtwoord voor de Website is voor persoonlijk gebruik en je mag het aan niemand onthullen of aan anderen toegang verlenen tot de beperkte gebieden van de Website of delen daarvan met jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere beveiligingsinformatie.

Als er ongeautoriseerde toegang of gebruik is met betrekking tot jouw gebruikersnaam of wachtwoord, moet je ons dit onmiddellijk melden. Wij kunnen je account annuleren of blokkeren om jou, Twim Advisors SL, of andere gebruikers te beschermen.

3. RESERVERINGEN

Je kunt reserveringen maken via de Website, waarvoor je deze Algemene Voorwaarden moet accepteren, evenals het Privacybeleid, het Cookiebeleid, en de Juridische kennisgeving.

3.1 Een reservering maken

We bieden je de mogelijkheid om de Diensten via de Website te boeken.

Voordat je de Reservering bevestigt, tonen we een overzicht met de geselecteerde Diensten, de gespecificeerde totale prijs en de gegevens die je ons hebt verstrekt. Je kunt op elk moment in het proces teruggaan om de ingevoerde gegevens te controleren en te corrigeren voordat je de Reservering afrondt. Om deze te voltooien, moet je op de knop «Reserveren met betalingsverplichting» of een soortgelijke ondubbelzinnige formulering klikken, waarmee je uitdrukkelijk bevestigt dat de Reservering een betalingsverplichting inhoudt.

Het contract kan worden opgesteld in een van de talen waarin de Website beschikbaar is, en specifiek in de taal waarin je aan het browsen bent op het moment van het maken van je Reservering.

Zodra je de Reservering van de Diensten via de Website hebt gemaakt, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de geldigheid hiervan, samen met alle bijbehorende informatie.

We bewaren het register van je Reservering en de bevestiging die we je per e-mail sturen, die het contractdocument op duurzame drager vormt en deze Gebruiksvoorwaarden en de toepasselijke precontractuele informatie bevat. We raden je aan deze te bewaren; als je deze opnieuw nodig hebt, kun je deze bij ons opvragen via onze Klantenservicekanalen.

Als je de bevestiging van de Reservering niet ontvangt, controleer dan bij je bankrekening of de betaling correct is uitgevoerd. Als de betaling is bevestigd, controleer dan je ongewenste e-mail of "spam". Het zou daar moeten staan. In alle andere gevallen aarzel niet om contact met ons op te nemen via een van de contactmethoden die worden vermeld in de sectie Klantenservice.

3.2 Voorwaarden voor het wijzigen of annuleren van een Reservering

Als je de datum of tijd van de Reservering wilt wijzigen, zullen we ons best doen om aan je verzoek te voldoen, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Je kunt de wijziging aanvragen via de Website of door contact met ons op te nemen via de gebruikelijke kanalen.

Als je niet verschijnt op de dag en het tijdstip van de Reservering zonder deze te hebben gewijzigd of geannuleerd zoals aangegeven in deze clausule, wordt dit beschouwd als een annulering buiten de termijn en kunnen wij de gemelde boete toepassen, zonder dat dit afbreuk doet aan het herroepingsrecht indien van toepassing.

4. PRIJS EN BETALING

4.1 Prijzen

De prijzen die van toepassing zijn op de Diensten zijn die welke op elk moment op de Website worden aangegeven op de datum van het formaliseren van de Reservering en omvatten btw en andere toepasselijke indirecte belastingen. Wij kunnen de prijzen op elk moment bijwerken, maar de wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde Reserveringen en Diensten.

4.2 Betaalmethoden

Om een Reservering te maken of een Dienst af te nemen, moet je een betaalmethode opgeven. De Website kan je doorverwijzen naar platforms van derden om de betaling van de Reservering te voltooien via creditcard of een andere beschikbare betaalmethode.

De geaccepteerde betaalmethoden op https://twim.es zijn: Paypal, Creditcard, Bankoverschrijving, Bizum, Debetkaart.

De aanbieders of uitgevers van betaalmethoden kunnen fraudebestrijdingsmaatregelen nemen die leiden tot de afwijzing van bepaalde transacties waar wij geen controle over hebben, daarom is Twim Advisors SL niet verantwoordelijk voor de toepassing van dit soort beveiligingsbeleid.

Je kunt je betaalmethoden wijzigen via je account of door contact met ons op te nemen via een van de contactmogelijkheden die worden vermeld in de sectie Klantenservice. Na elke update, als het een terugkerende aankoop betreft, machtig je ons om je via de betreffende betaalmethode te blijven incasseren.

4.3 Facturatie

Bij het doen van je aankoop heb je het recht om de factuur gratis op papier te ontvangen. Als je deze in elektronische vorm wilt ontvangen, hoef je alleen maar uitdrukkelijk toestemming te geven door het betreffende vakje aan te vinken of ons via een van onze klantenservicekanalen te informeren.

Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via dezelfde klantenservicekanalen, zonder dat dit kosten voor jou met zich meebrengt.

4.4 Herroepingsrecht

Van gedachten veranderd? Geen probleem. Je hebt het recht om de overeenkomst van de Diensten te herroepen, zonder opgave van redenen, binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van de overeenkomst. Als je vraagt om de Dienst te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaal je het evenredige deel van de Dienst die al is geleverd op het moment dat je ons je beslissing meedeelt.

Je verliest het herroepingsrecht wanneer de Dienst volledig is uitgevoerd, als de uitvoering met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is begonnen en met de erkenning dat je het recht verliest zodra het contract volledig is uitgevoerd. Om dit recht uit te oefenen kun je:

• Hier de Diensten herroepen, zonder de website te verlaten. Dit is de snelste manier: je kunt dit gedurende de hele herroepingstermijn doen en wij bevestigen de ontvangst zonder vertraging op een duurzame drager, met vermelding van de inhoud en de datum en tijd van ontvangst.
• Ons schrijven via een van de kanalen in de sectie Klantenservice, waarin je aangeeft dat je wilt herroepen. Je hoeft geen reden op te geven of formaliteiten te vervullen; als je ons het reserveringsnummer geeft, helpt dat ons om het sneller te verwerken.

Als je de boodschap liever niet zelf wilt opstellen, kun je het model voor het herroepingsformulier kopiëren dat je aan het einde van deze sectie vindt. Het gebruik ervan is optioneel: elke communicatie waarin je beslissing duidelijk wordt, is even geldig.

Zodra je het herroepingsrecht hebt uitgeoefend, zullen wij alle betaalde bedragen zonder onredelijke vertraging terugbetalen en in ieder geval binnen een maximale termijn van 14 kalenderdagen vanaf het moment dat je ons je beslissing meedeelt. We doen dit via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk anders aangeeft, en zonder kosten voor de terugbetaling.

Model herroepingsformulier

(Je hoeft dit formulier alleen in te vullen en te verzenden als je wilt herroepen. Het gebruik ervan is niet verplicht.)

Ter attentie van Twim Advisors SL, gevestigd te C/ de Hortaleza 75 3º Izda, 28004 Madrid, Madrid, Spanje, en e-mailadres hola@twim.es:
Hierbij deel ik u mee dat ik mijn contract voor de volgende dienst herroep:

• Reserveringsnummer:
• Afgenomen dienst:
• Datum van afname:
• Naam en adres van de consument:
• Handtekening van de consument (alleen indien het formulier op papier wordt ingediend):
• Datum:

4.5 Promoties en kortingen

Bij Twim Advisors SL kunnen wij op elk moment promotiecampagnes lanceren of kortingen toepassen op onze producten of diensten. Deze campagnes zijn beschikbaar gedurende de periode die uitdrukkelijk in de promotie wordt aangegeven of zolang ze op onze website gepubliceerd blijven.

Tenzij anders aangegeven, zijn promoties en kortingen eenmalig te gebruiken, niet cumuleerbaar en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Bij Twim Advisors SL behouden wij ons het recht voor om elke bestelling te annuleren als wij een duidelijke fout in de gepubliceerde prijs of oneigenlijk, frauduleus of in strijd met de promotievoorwaarden gebruik constateren.

5. KLANTENSERVICE

Voor vragen, suggesties, consultaties of klachten over de website kun je contact opnemen met onze klantenservice via een van de volgende middelen:

• E-mail: hola@twim.es
• Postadres: C/ de Hortaleza, 75, Madrid, España
• Openingstijden: Lunes a Vierdes de 9 a 18 horas

Of via de volgende alternatieve contactmethoden:

• Telefoon: +34 918 162 126

We zullen je zo snel mogelijk te woord staan en antwoorden geven, in ieder geval binnen een maximale termijn van één maand vanaf het indienen van je vraag of klacht.

Als je klacht niet wordt opgelost via onze klantenservice, zullen wij je informeren over de bevoegde instanties voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten, onverminderd je recht om contact op te nemen met de consumentenautoriteiten of de rechtbanken.

6. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

6.1 Van de informatie

De inhoud van de website is algemeen van aard en heeft een informatief doel, zonder dat wij de volledigheid, juistheid, actualiteit of bruikbaarheid voor een specifiek doel garanderen.

6.2 Van de inhoud en diensten van gelinkte derden

Wij bieden deze links en informatie en/of diensten uitsluitend voor jouw gemak aan, en het is jouw verantwoordelijkheid om de gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van die gelinkte websites of applicaties te lezen en te accepteren.

In geen geval betekent het bestaan van gelinkte sites, integraties, de aanwezigheid van plugins of zoekmechanismen een aanbeveling of promotie van de gelinkte sites of hun inhoud door ons. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, verklaringen of diensten die door websites van derden worden geleverd.

In elk geval zullen wij onmiddellijk elke link verwijderen wanneer de inhoud waarnaar wordt verwezen in strijd kan zijn met nationale of internationale wetgeving, de moraal of de openbare orde. Daarom vragen wij je, als je van mening bent dat er een gelinkte website is met onwettige of ongepaste inhoud, ons hiervan op de hoogte te stellen zodat wij de nodige maatregelen kunnen nemen.

6.3 Van de beschikbaarheid van de website

Wij hebben alle nodige maatregelen genomen en zullen deze blijven nemen, binnen onze mogelijkheden en de stand van de technologie, om de correcte werking van de website te garanderen en de aanwezigheid van schadelijke componenten te voorkomen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die jij of derden kunnen ondervinden door het onvermogen om toegang te krijgen tot de website, evenals door de aanwezigheid van virussen, wormen of andere schadelijke elementen.

Niets in dit artikel sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze in gevallen van opzet of grove nalatigheid, noch enige rechten die de consumentenwetgeving jou dwingend toekent.

7. BEOORDELINGEN EN REVIEWS

Bij Twim Advisors SL stellen we Gebruikers die een Dienst hebben afgenomen of een Reservering hebben gemaakt in staat hun ervaring te delen via beoordelingen, waarderingen en opmerkingen (hierna, de “Beoordelingen”). Deze Beoordelingen zijn bedoeld om andere Gebruikers te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

Door een Beoordeling te verzenden, ga je uitdrukkelijk akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden, de Juridische kennisgeving en het Privacybeleid, en verklaar je dat:

• Je meerderjarig bent.
• Je de oorspronkelijke auteur bent van de inhoud of beschikt over de benodigde toestemmingen voor publicatie.
• De Beoordeling een echte persoonlijke ervaring weerspiegelt, hetzij van jezelf, hetzij van personen uit je omgeving waarvoor je toestemming hebt om die ervaring te delen.

• Je geen betaling, cadeau, korting of andere vergoeding hebt ontvangen in ruil voor het plaatsen van de Beoordeling. We publiceren geen gekochte of gestimuleerde beoordelingen. Als een beoordeling voortkomt uit een commerciële samenwerking, wordt deze niet weergegeven als consumentenopinie en wordt deze duidelijk en ondubbelzinnig als promotionele inhoud geïdentificeerd.

• De inhoud geen rechten van derden schendt (inclusief auteursrechten, portretrechten, gegevensbescherming, bedrijfsgeheimen of eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer).

• Je geen persoonlijke gegevens (zoals volledige namen, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, reserveringsnummers of soortgelijke identificatoren) van jezelf of derden opneemt.
• Je afziet van het opnemen van afbeeldingen of verwijzingen naar minderjarigen.
• Je ermee instemt dat, wanneer het systeem dit vereist, je gevraagd kunt worden om een pseudoniem, dat zichtbaar kan zijn naast de Beoordeling.

7.1. Moderatie en publicatie

Bij Twim Advisors SL kunnen we beoordelingen controleren, zowel via geautomatiseerde systemen als handmatige methoden, vóór of na publicatie. Tevens behouden wij ons het recht voor deze geheel of gedeeltelijk en zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen of te weigeren indien:

• Ze onwaar, misleidend, onnauwkeurig zijn of niet gebaseerd zijn op een echte ervaring.
• Ze beledigende, lasterlijke, bedreigende, discriminerende, seksistische, racistische taal bevatten of aanzetten tot haat of geweld.
• Ze reclame, spam, links, prijzen, externe vergelijkingen of andere commerciële doeleinden bevatten.
• Ze virussen of potentieel schadelijke technische elementen bevatten.
• Ze verwijzen naar onderwerpen die niet gerelateerd zijn aan de Reservering of de beoordeelde Diensten, zoals betalingsproblemen, kosten, annuleringen, terugbetalingen of andere incidenten die via de daarvoor bestemde contactkanalen moeten worden afgehandeld.
• Ze persoonlijke gegevens van welke aard dan ook of gevoelige gegevens bevatten conform artikel 9 van Verordening (EU) 2016/679 (zoals gezondheid, overtuigingen, seksuele geaardheid, enz.).
• Ze aanvallen vormen op andere Gebruikers of andere Beoordelingen.

Hoewel we typografische of opmaakfouten kunnen corrigeren die de inhoud niet veranderen, evenals persoonlijke gegevens die per ongeluk zijn opgenomen kunnen verwijderen, zullen we zowel positieve als negatieve Beoordelingen publiceren die aan deze vereisten voldoen en onder dezelfde moderatiecriteria. Bovendien kun je slechts één Beoordeling per Reservering of afgenomen Dienst publiceren.

7.2. Verificatie en publicatie van de beoordelingen

We passen redelijke en proportionele maatregelen toe om te verifiëren dat de Beoordelingen afkomstig zijn van personen die de Dienst daadwerkelijk hebben afgenomen of gebruikt. Hiervoor controleren we of elke Beoordeling overeenkomt met een daadwerkelijk gemaakte Reservering, via het bevestigingsnummer, het e-mailadres gekoppeld aan de afname of een ander technisch validatiemechanisme. Beoordelingen die deze controle doorstaan, kunnen worden weergegeven als geverifieerd, waarbij de toegepaste verificatiemethode wordt aangegeven.

De Beoordelingen kunnen afkomstig zijn van personen die rechtstreeks een Reservering hebben gemaakt of een Dienst hebben afgenomen bij Twim Advisors SL, evenals van websites van derden, in welk geval de herkomst kan worden aangegeven.

Na publicatie informeren we je over de criteria die worden gebruikt om de volgorde van verschijnen te bepalen, die gebaseerd zijn op objectieve parameters zoals de publicatiedatum, relevantie of bruikbaarheid. De inhoud of de oorspronkelijke beoordeling wordt in geen geval gewijzigd.

7.3 Gebruiksrechten op de Beoordelingen

Door een Beoordeling te verzenden, verleen je ons kosteloos en niet-exclusief een licentie om de Beoordeling te gebruiken, reproduceren, aanpassen, vertalen, openbaar te maken of te verspreiden, in elk medium of formaat, inclusief websites, sociale netwerken, commerciële communicatie, verkooppunten en in het bijzonder ook voor reclame- of promotiedoeleinden.

Deze licentie geeft je geen recht op vergoeding en blijft van kracht zolang de Beoordeling gepubliceerd blijft. Als je verwijdering aanvraagt of je toestemming intrekt conform de volgende paragraaf, zullen we het gebruik in nieuwe media of campagnes staken, onverminderd het rechtmatige gebruik dat al heeft plaatsgevonden.

7.4 Verwijdering, wijziging en intrekking

Je kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering, anonimisering of wijziging van je Beoordeling door contact op te nemen via hola@twim.es. Je kunt ook de verleende toestemming voor het gebruik intrekken, onverminderd de reeds rechtmatig uitgevoerde verwerkingen.

7.5 Aansprakelijkheid

Als Gebruiker ben je als enige verantwoordelijk voor de inhoud van je Beoordeling en voor eventuele juridische gevolgen daarvan. Beoordelingen weerspiegelen de persoonlijke meningen van hun auteurs en vormen daarom geen verklaringen of garanties van onze kant. Bij Twim Advisors SL wijzen we alle aansprakelijkheid af met betrekking tot de waarheidsgetrouwheid, nauwkeurigheid of bruikbaarheid ervan.

8. DIVERSE BEPALINGEN

8.1 Intellectuele en/of industriële eigendom

Het ontwerp van https://twim.es evenals de databases, de software (inclusief de broncode), de verschillende elementen die de website vormen (teksten, grafieken, foto’s, video’s, geluidsopnamen, kleurcombinaties, enz.), evenals de onderscheidende tekens (logo’s, handelsmerken en handelsnamen) die erop voorkomen, zijn eigendom van Twim Advisors SL of van de licentiehouders en worden beschermd door de toepasselijke intellectuele en industriële eigendomsrechten.

In geen geval houdt het gebruik van de website of het afnemen van de diensten de overdracht in van enige intellectuele en/of industriële eigendomsrechten op de website of de inhoud daarvan.

8.2 Overmacht

Indien zich een onvoorziene gebeurtenis of overmacht voordoet die de nakoming van de diensten verhindert of vertraagt, kunnen wij genoodzaakt zijn onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten. Hieronder worden in het bijzonder, zonder dat deze lijst uitputtend is, begrepen: oorlog, oproer, opstand, sociale onrust, stakingen van welke aard dan ook en leveringsproblemen die niet aan ons toe te rekenen zijn.

Indien zich een onvoorziene gebeurtenis of overmacht voordoet, zullen wij je zonder onnodige vertraging informeren. Indien deze opschorting langer dan 20 dagen duurt of het duidelijk wordt dat wij niet kunnen nakomen, heb je de mogelijkheid om de reservering te annuleren en zal de terugbetaling plaatsvinden onder de voorwaarden zoals voorzien in deze Gebruiksvoorwaarden.

8.3 Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 03/08/2026. Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde herzien en bijwerken en zullen je daarvan op de gebruikelijke wijze op de hoogte stellen, maar wijzigingen die materiële elementen betreffen, treden niet in werking voordat 14 dagen na publicatie zijn verstreken.

In elk geval zijn voor elke reservering de Gebruiksvoorwaarden van toepassing die gelden op het moment van het maken van de reservering, en geen enkele latere wijziging zal van invloed zijn op reeds gemaakte reserveringen.

8.4 Onafhankelijkheid en integriteit van de clausules

De onwettigheid, ongeldig- of onafdwingbaarheid van een van de clausules die deze Gebruiksvoorwaarden vormen, zal de geldigheid van de overige clausules niet aantasten, mits de rechten en verplichtingen niet wezenlijk worden beïnvloed. Dergelijke clausules dienen te worden vervangen of aangevuld door andere clausules die, in overeenstemming met de wet, het doel van de vervangen clausules dienen.

8.5 Toepasselijk recht en jurisdictie

De toegang tot en het gebruik van https://twim.es worden beheerst door de Spaanse wetgeving. Elk geschil of conflict zal worden beslecht door de rechtbanken van Madrid met uitdrukkelijke afstand van elk ander rechtsgebied dat op jou van toepassing zou kunnen zijn, behalve in het geval dat je als consument wordt beschouwd, waarbij de rechtbanken van jouw woonplaats bevoegd zijn.