Términos y condiciones de uso

Ibamu Legal, S.L., te ofrece un servicio de cumplimiento normativo para las páginas web a través de la plataforma https://lawwwing.com, y en su caso, de las aplicaciones móviles y de otras propiedades interactivas, que Ibamu Legal, S.L. posee y opera (conjuntamente, la ‘Web’), según los siguientes Términos de Uso, bajo el nombre Lawwwing.

El acceso a la Web te confiere la condición de ‘Usuario’, entendiendo como Usuario aquél que utiliza la Web con la finalidad de obtener información acerca de los productos y servicios que se ofertan y para registrarse o de ‘Cliente’ en aquellos casos que se contraten los Servicios (en adelante, los ‘Servicios’).

1.1 Conócenos

Nombre o Denominación Social del titular: Ibamu Legal, S.L. NIF/CIF: B16911737 Domicilio social del titular: C/Bailen número 178, 1-2 Barcelona, Barcelona 08037 E-mail de contacto: hola@lawwwing.com Registro Mercantil: Tomo 47996, Folio 17, Hoja B-568797, Inscripción 1.

1.2 Aceptación de los Términos de Uso

Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de hacer uso de la Web o contratar un Servicio. Estos Términos de Uso regulan y detallan las normas a tener en cuenta en lo que a la contratación de un Servicio se refiere. Cada Servicio dispone de unas características o particularidades distintas que vienen descritas en la Web además de en este documento, que tendrás que valorar y aceptar antes de contratar los Servicios. Es por ello que el uso de la Web o la contratación de un Servicio por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web.

Tanto si actúas como persona física o jurídica, podrás contratar los Servicios, previo registro en la Web. Si realizas el registro como persona física, te serán de aplicación tanto estos Términos de Uso como lo dispuesto en la normativa relativa a la defensa y protección de los consumidores y usuarios. Por el contrario, actúas como profesional o persona jurídica, prevalecerán, en todo momento, estos Términos de Uso.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies o el Aviso Legal, o cualquier otra condición particular, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de esta página y no contrates ningún Servicio.

2. USO DE LA WEB

2.1 Acceso a la Web

Esta Web tiene como objetivo presentar y poner a disposición del Usuario los Servicios de Lawwwing, que se ofrecen en diferentes modalidades y con diferentes características y funcionalidades.

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, la contratación de un Servicio requiere la previa suscripción o registro en la Web además de que facilites los datos de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte del Servicio o dar respuesta a la consulta que nos hagas.

Como Usuario y, en su caso Cliente, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de los Servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma o de los Servicios.

2.2 Registro

Como te decíamos, para contratar un Servicio, es posible que te solicitemos que facilites ciertos datos de registro, información de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte del Servicio.

Todos los datos serán tratados siempre de conformidad con los principios de pertinencia y proporcionalidad y demás obligaciones establecidas tanto en la Política de Privacidad y Cookies como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos o la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. De continuar con el registro aceptas:

• proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro; y
• mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa.

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que dicha información no cumpla con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web.

2.3 Limitaciones de uso de la Web

Al hacer uso de la Web y de los Servicios te comprometes a no:

• Contratar un Servicio si eres menor de 18 años.

• Realizar actuaciones susceptibles de alterar, deteriorar, interrumpir o dañar nuestros sistemas electrónicos o los de terceros; así como a no obstaculizar el acceso de otros usuarios a la Web y sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los que prestamos nuestros servicios.

• Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios, Clientes o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Lawwwing o de terceros y, en su caso, extraer información.

• Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial o los derechos de terceros.

• Reproducir, copiar, distribuir (o cualquier otra forma de comunicación pública), transformar o modificar los contenidos publicados en la Web.

• Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático con cualquier finalidad, incluidas la supervisión o la copia de cualquier material de la Web.

• Saltarse cualquier medida que podamos tomar para evitar o restringir el acceso a ciertas áreas de la Web.

• Intentar de cualquier otra manera interferir en el funcionamiento correcto de la Web.

Si no cumples con lo dispuesto en estos Términos de Uso o, cualesquiera otras condiciones recogidas en esta Web, nos reservamos el derecho a limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a la misma, pudiendo adoptar para ello cualquier medida que sea necesaria.

2.4 Seguridad y contraseña

Tu contraseña de la Web es para tu uso personal y no deberías revelarla a nadie ni debes facilitar a ninguna otra persona el acceso a las áreas restringidas a la Web o a parte de ella mediante tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.

Si hubiera un acceso o uso no autorizado relacionado con tu nombre de usuario o contraseña deberás comunicárnoslo de inmediato. Podemos cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a ti, a Lawwwing o a otros usuarios.

3. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

3.1 Elección del Servicio

Podrás escoger el precio que más se adecúe a tus necesidades y, para ello, podrás elegir uno de los precios estándar que ofrecemos a través de la Web o ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a aclarar tus dudas y analizar cual se ajusta mejor a tus necesidades.

Ponemos a tu disposición la opción de realizar el pago de los Servicios por medio de la Web tal y como te contamos en la sección 4. Una vez hecho el pago de los Servicios, recibirás un correo electrónico confirmando la validez de éste junto con toda la información correspondiente, tras el cual ya podrás acceder y hacer uso de los Servicios en la Web.

Si no recibes la confirmación de la contratación de los Servicios te pedimos que revises si en tu cuenta bancaria se ha realizado el pago de forma correcta. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o “spam”. Debería estar allí. De no ser así, no dudes en contactar con nosotros por los canales habituales.

3.2 Duración del Servicio, cancelación y renovación

El Servicio tendrá el plazo seleccionado dentro de la Web en el proceso de contratación. Podrás cancelar sin cargo con de antelación, de lo contrario se te aplicará un recargo de un del precio.

Una vez termine el plazo inicial procederemos a renovar los Servicios de forma automática excepto de si nos comunicas expresamente y con un mes de antelación al vencimiento del plazo contratado tu voluntad de no continuar con el mismo.

3.3 Modificación del Servicio

En Lawwwing nos reservamos el derecho a modificar los Servicios o cualquier parte o elemento de los mismos de vez en cuando sin previo aviso, incluyendo, entre otros:

• Ajustes de precios que se aplicarán en la siguiente fecha de renovación del Servicio;
• Cambios en la marca, el branding o las funcionalidades de los Servicios;
• Interrupciones temporales o permanentes de algunas funcionalidades de los Servicios o elementos de la Web; y
• Tomar medidas de protección de nuestros derechos contra usos indebidos de los Servicios, infracciones de propiedad intelectual o actividades ilegales como la distribución de malware. Si alguno de estos cambios requiere de tu aceptación previa, te lo informaremos con antelación suficiente para que en caso de no estar de acuerdo, puedas hacérnoslo saber antes de la fecha en que entren en vigor. De no decirnos nada, entendemos que estás de acuerdo con las modificaciones.

4. PRECIO Y PAGO

4.1 Precios

Los precios son aquellos que se indican en la Web y podrán ser actualizados en cualquier momento y sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA u otro impuesto indirecto correspondiente.

4.2 Métodos de pago

Para hacer un Pedido tienes que proporcionar un método de pago. La Web podrá redirigir a plataformas de terceros para que formalices el pago de los Servicios mediante tarjeta de crédito u otro método de pago disponible.

4.3 Actualización de tus métodos de pago

Puedes modificar tus métodos de pago por medio del perfil de tu cuenta en la Web o poniéndote en contacto con nosotros por medio del correo hola@lawwwing.com. Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método o métodos de pago pertinentes.

4.4. Tiquet y factura

Una vez se haya realizado el pago emitiremos la factura o tique de venta correspondiente con la información correspondiente al Servicio contratado con el desglose correspondiente impuestos que fueran aplicables. Te la remitiremos a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado y en formato electrónico.

4.5 Desistimiento

Tienes derecho a desistir de los Servicios por cualquier motivo en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que no hayas hecho uso de los mismos. Tras estos 14 días naturales, a contar desde que realice la contratación del Servicio ya no podrás desistir.

Para ejercer el derecho de desistimiento tienes que comunicárnoslo por escrito bien por correo postal a la dirección, Calle Llacuna 162 oficina 104 o bien escribiendo al correo electrónico hola@lawwwing.com.

Una vez ejercitado el desistimiento procederemos a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que nos indiques lo contrario. No tendrás ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si quieres, puedes usar el formulario de desistimiento que ponemos a tu disposición en el Anexo I de estos Términos de Uso, aunque no es obligatorio.

4.6 Promociones

Lawwwing tendrá la facultad de establecer en cualquier momento campañas promocionales de sus servicios, que permanecerán vigentes durante el tiempo que aparezcan publicadas en la Web o durante el tiempo establecido en la propia promoción. Las promociones no serán acumulables.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: hola@lawwwing.com

Correo postal en la siguiente dirección: Calle Llacuna 162 oficina 104

Horario: L-V de 9:00h a 17:00h.

Te atenderemos y daremos respuesta a la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes.

6. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

6.1 De la información:

El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto.

6.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados:

Te ofrecemos enlaces e información y/o servicios de terceros enlazados únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas. En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por parte de True. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.

En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.

6.3 De la disponibilidad de los Servicios

Nos comprometemos a actuar con la diligencia debida y a realizar el mantenimiento necesario para el correcto funcionamiento de los Servicios durante todo el período de vigencia del Servicio. Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos en el Servicio.

Sin embargo, la prestación del Servicio queda sujeta a las disfunciones, anomalías, errores e interrupciones propias del software. No podemos responder por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar al Cliente o a terceros, las disfunciones e interrupciones propias del Servicio o las causadas por las API integradas en el mismo para el correcto funcionamiento de sus elementos, ya que cualquier modificación en las políticas internas de estos proveedores podría afectar dichas funcionalidades, quedando fuera del control de Lawwwing.

El Cliente será el único responsable del contenido introducido en el proceso de registro, así como del uso que haga de cualquier dato, información o documento obtenido a través del Servicio. Ésta responsabilidad se extiende a cualquier daño, directo o indirecto, que pueda resultar de dicho uso. Ello también será de aplicación en aquellos casos en los que el Cliente realice variaciones sobre los textos o formatos proporcionados por defecto por Lawwwing.

Lawwwing no garantiza la exactitud o la fiabilidad de la información que los Clientes incorporen en la Web para la prestación del Servicio ni de la que pueda generarse a partir de su uso.

La responsabilidad de Lawwwing no se extenderá a los daños consecuenciales o al lucro cesante causados, directa o indirectamente al Cliente, y en todo caso, no superará las cantidades recibidas por Lawwwing del Cliente en ejecución del Contrato.

El Cliente se hace responsable de los problemas causados por un uso de los Servicios de un modo incompatible con estos Términos de Uso, o que se deriven de sucesos que están más allá del control razonable de Lawwwing.

7. PROGRAMA DE PARTNERS

7.1 Convertirse en Partner

Puedes convertirte en Partner de Lawwwing registrándote en la plataforma y creando tu cuenta de partner desde [https://lawwwing.com], en adelante el “Partner”. Tu participación del programa de Partners de Lawwwing se regirá por las disposiciones previstas en estos Términos de Uso, y tu registro en el mismo implica su aceptación.

Tu participación en el programa de Partners es indefinida y condicionada al hecho que durante un año natural hayas incorporado dos o más clientes nuevos a Lawwwing con una suscripción válida activa. Tu participación al programa de Partners no implica ningún requisito de exclusividad ya que tanto tu como nosotros podemos seguir recomendando productos y servicios similares de terceros.

7.2 Beneficios del programa de Partners

Al adquirir la condición de Partner te concedemos el derecho a:

• Vender y promocionar los productos y servicios de Lawwwing a tus prospectos y clientes;
• Disfrutar de una cuenta gratuita de Lawwwing para la página web oficial de tu negocio como Partner;
• Obtener un porcentaje de comisión sobre cada uno de los planes que contraten los clientes contratados mediante tu cuenta de Partner (en los términos que desarrollamos más adelante);
• Tener presencia en el Directorio de Partners de Lawwwing; y
• Acceso a soporte y consultas primero por medio del correo o teléfono de tu account manager.

7.3 Obligaciones del Partner

Nos encanta que formes parte del programa de Partners pero para asegurarnos que estamos dando un buen Servicio necesitamos que cumplas con las siguientes condiciones:

• Respetar los límites de los planes y Servicio de Lawwwing, actuando siempre de buena fe en el proceso de instalación y contratación;
• Promocionar los productos y Servicio de Lawwwing de buena fe y de acuerdo con las guías y directrices que te hemos proporcionado; y
• Proporcionar toda la información en el perfil de cada Cliente para que éste tenga una buena experiencia de usuario.

7.4 Comisiones

Las comisiones que te corresponden para cada una de las ventas de un Servicio de Lawwwing por medio del enlace de referidos o directamente desde tu cuenta de Partner se incorporarán a tu cuenta, donde se aplicará el porcentaje correspondiente.

El cálculo de las comisiones se realizará sobre el importe bruto, sin IVA del precio de cada Servicio. Si bien la comisión a la que tienes derecho se encuentra siempre actualizado dentro de tu perfil de Partner, las liquidaremos anualmente con un saldo mínimo de veinte Euros.

Tienes que tener en cuenta que hasta que no hayamos recibido el importe del pago de un Servicio no podremos abonar la comisión correspondiente.

7.5 Marca blanca

La opción de usar Lawwwing como marca blanca permite a los Partners personalizar el producto incorporando su logotipo, colores corporativos y otros elementos visuales, tanto en el banner de cookies como en los textos legales.

Esta funcionalidad también permite a los Partners añadir cláusulas personalizadas para satisfacer necesidades concretas de sus clientes. En aquellos casos en los que se modifique cualquiera de los textos legales proporcionados, Lawwwing no será responsable de la corrección o adecuación normativa de los mismos.

En Lawwwing nos reservamos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre esta modalidad del Servicio.

8. Lawwwing SOS

Lawwwing SOS es un servicio de atención y asesoramiento prioritario para los Clientes con una Web suscrita al Plan Profesional que facilitará asesoramiento y asistencia inmediata en la respuesta a notificaciones de Agencias de Protección de Datos o Agencias de Consumo relacionadas con los Servicios de Lawwwing por parte de abogados especializados. Lawwwing SOS incluye;

• Estudio del requerimiento o notificación y diseño de un plan de acción para adecuar la Web a la normativa;
• Redacción de un escrito de respuesta al requerimiento, proporcionando argumentación dentro del marco legal aplicable;
• Videollamadas con especialistas legales.

Este servicio no incluye asesoramiento ni asistencia en relación con circunstancias ajenas a los Servicios de Lawwwing, tales como prácticas comerciales, publicidad, contratos o relaciones laborales. Asimismo, tampoco comprenderá la representación legal del Cliente ante juzgados o tribunales ni la elaboración de escritos en procedimientos judiciales, sancionadores o recursos administrativos que excedan la fase inicial del requerimiento.

El Cliente es responsable de presentar la respuesta ante el organismo regulador dentro del plazo correspondiente. Lawwwing no garantiza un resultado favorable ni la ausencia de sanciones derivadas del incumplimiento normativo.

Para acceder a Lawwwing SOS, deben cumplirse los siguientes requisitos;

• La notificación o requerimiento debe derivar directamente del uso de los Servicios y ser consecuencia de un incumplimiento de los mismos en la versión proporcionada por defectopor Lawwwing;
• El Cliente debe contar con una suscripción activa a Lawwwing en la web objeto del requerimiento en el momento de la sanción y tener la plataforma instalada correctamente (sin duplicidades en los textos legales y con la información necesaria rcumplimentada);
• El Cliente o el Partner titular de la cuenta de Lawwwing, no debe haber recibido en los 12 meses previos a la notificación o requerimiento, una comunicación de Lawwwing advirtiendo sobre el aspecto que haya motivado la dicho requerimiento o notificación;
• El requerimiento o notificación no puede estar relacionada con contenido modificado por el Cliente, ya sea con o sin autorización de Lawwwing;
• El Cliente debe notificar a Lawwwing a través del correo hello@lawwwing.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la notificación de la agencia reguladora. El incumplimiento de este plazo podrá suponer la pérdida del derecho al asesoramiento.

Lawwwing SOS no prevé el reembolso o la compensación por sanciones derivadas de reclamaciones de las agencias reguladoras, o de terceros, ni los honorarios legales, costas de defensa, gastos judiciales, indemnizaciones, sentencias en acciones civiles o sanciones de carácter punitivo.

9. DISPOSICIONES VARIAS

9.1 Propiedad intelectual y/o industrial

El diseño de https://lawwwing.com así como las bases de datos, el software (incluyendo el código fuente), los distintos elementos que integran la Web y el Servicio (contenidos, textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en el mismo son titularidad de Lawwwing o a los titulares de la licencia y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de autor, propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso, el uso de la Web o la contratación de los Servicios supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos. Es por ello que sin el consentimiento expreso y por escrito de Lawwwing queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, venta u otros usos distintos a los expresamente autorizados por Lawwwing.

9.2 Prohibición de técnicas de scraping

Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier técnica, herramienta o método, ya sea automatizado o manual, diseñado para extraer, copiar o reutilizar cualquiera de los textos legales generados por Lawwwing o cualquier funcionalidad del Servicio. Esto incluye, entre otros, el uso de web scraping, screen scraping, inspección de código, automatización de scripts o cualquier otra forma de eludir las restricciones técnicas establecidas.

9.3 Fuerza mayor

El cumplimiento por Lawwwing de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro que no nos sean imputables..

Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de cancelar el Servicio y procederemos entonces a su reembolso en las condiciones previstas en estos Términos de Uso.

9.4 Modificación de los Términos de Uso

Estos Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 27/03/2025. Podremos revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.

9.5 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

9.6 Ley aplicable y jurisdicción

El acceso y uso de https://lawwwing.com se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Barcelona con renuncia expresa a cualquier otro fuero que te corresponda, excepto en el caso que tengas la consideración de consumidor, que la competencia la tendrán los juzgados y tribunales de tu domicilio.

ANEXO I: Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Lawwwing, C/Bailen número 178, 1-2 Barcelona, Barcelona 08037 y dirección de correo electrónico: hola@lawwwing.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio siguiente:

-Pedido el/recibido el (*)

-Nombre del consumidor y usuario: (*)

-Domicilio del consumidor y usuario: (*)

Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel) Fecha: (*) Puedes eliminar lo que no proceda.

27/03/2025