Pravilnik o zasebnosti

Splošne informacije

Ta politika zasebnosti velja za vse osebne podatke, ki nam jih kot uporabnik (uporabnik je vsaka fizična oseba, ki dostopa do spletnega mesta) posredujete Arteche, ko dostopate do https://www.arteche.com/es, v nadaljevanju "Splet".

Namen te politike zasebnosti je, da vas obvestimo o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke kot uporabnika, ter vam razložimo pravice, ki vam pripadajo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, ki je v vsakem trenutku uporabna.

Kdo je odgovorna oseba?

Odgovorna oseba za obdelavo osebnih podatkov, zbranih prek Spleta, je Arteche, z davčno številko A48898548 in sedežem na naslovu Derio Bidea 28 Mungia, Bizkaia 48100, Španija.

Lahko kontaktirate pooblaščenca za varstvo podatkov na elektronski naslov rgpd@arteche.com za vsa vprašanja ali za pridobitev informacij o obdelavi osebnih podatkov uporabnikov. Zbrani osebni podatki bodo obdelani zaupno in vključeni v naš Register dejavnosti obdelave.

Za kaj zahtevamo vaše podatke?

Namen	Opis	Podatki
Prijava na e-novice	Upravljajte naročnino na e-novice, pri čemer lahko vključite pošiljanje prilagojenih informacij o drugih izdelkih in storitvah preko tistih sredstev (SMS, elektronska pošta itd.), ki so dovoljena v obrazcu za prijavo. Odjavo od e-novic lahko izvedete kadar koli.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Poklicni naziv, Podjetje.
Funkcije umetne inteligence	Za zagotavljanje avtomatiziranih funkcij, ki ti pomagajo pri brskanju po spletu, reševanju dvomov ali vodenju skozi določene postopke z uporabo orodij umetne inteligence. Izboljšati storitve, ki ti jih ponujamo na podlagi tvojih interakcij, kar omogoča, da so odgovori, priporočila in drugi rezultati bolj uporabni in prilagojeni tvojemu profilu ter dejavnosti na spletu.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Podjetje.
Za marketinške namene	Za izvajanje promocijskih dejavnosti naših izdelkov ali storitev, v skladu z izrecnim soglasjem uporabnika in informacijami, posredovanimi ob zbiranju le-tega. Prilagajanje storitev, ki ti jih nudimo, in možnost podajanja priporočil glede na tvojo interakcijo z nami na spletni strani ter analizo tvojega uporabniškega profila (na primer na podlagi tvoje zgodovine nakupov in brskanja). Prikazovanje oglasov na internetu, ki jih boš lahko videl med brskanjem po spletnih straneh in aplikacijah, na primer na družbenih omrežjih. Oglasi, ki jih vidiš, so lahko prikazani naključno, v drugih primerih pa gre za oglase, povezane s tvojo zgodovino nakupov, preferencami in brskanjem.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Naslov za izstavitev računa, Podjetje.
Stik z uporabnikom	Odgovarjati na poizvedbe, ki so poslane preko kontaktnega obrazca, pritožb ali drugih kanalov za podporo strankam	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Podjetje.
Razvoj, izvedba in izpolnitev pogodbe o opravljanju storitev ali prodaji, sklenjene prek spletne strani.	Z namenom: Stik z uporabnikom v zvezi z naročenimi izdelki ali storitvami; Upravljanje načinov plačila, uporabljenih prek spletne strani; Izvedba fakturiranja in izdelava nakupnih računov, opravljenih prek spletne strani; Upravljanje pošiljk in vračil ter skrb za uporabnika med izvajanjem pogodbe.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Geslo, Naslov za izstavitev računa, Številka debetne/kreditne kartice, Podjetje.
Obrazec za zahtevo po ponudbi	Da bi lahko obravnavali zahtevo za prilagojen proračun glede na potrebe uporabnika.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Podjetje.
Upravljajte registracijo ali prijavo na spletni strani	Za registracijo uporabnika, njegovo aktivacijo, identifikacijo in omogočanje dostopa do funkcionalnosti, ki mu pripadajo na spletni strani.	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poštni naslov, Poklicni naziv, Geslo, Podjetje.
Prejemanje in upravljanje življenjepisov	Upravljati postopek izbire kadrov	Ime in/ali priimek, Elektronska pošta, Telefon, Poklicni naziv.

Poleg tega lahko med vašo uporabo Spleta zbiramo določene osebne podatke s pomočjo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij, v skladu z določbami naše Politike piškotkov.

Kakšna je naša pravna podlaga za obdelavo podatkov?

Naša pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je naslednja:

• Privolitev: če ste izrecno dali privolitev ob vnosu osebnih podatkov z označitvijo ustreznega polja.
• Izpolnitev pogodbe: če obstaja pogodbeni odnos med vami in Arteche, ali če je obdelava osebnih podatkov potrebna za izvajanje poslovnega odnosa.
• Izpolnitev zakonske obveznosti: v primerih, ko ima Arteche zakonsko obveznost, ki velja za nas kot odgovorne za obdelavo.
• Legitimen interes: v primerih, ko obstaja lasten ali tretji legitimni interes, povezan z delovanjem Spleta ali zagotavljanjem storitev uporabniku, pod pogojem, da interesi in temeljne pravice uporabnikov ne prevladajo nad tem legitimnim interesom.

Kako dolgo bomo hranili vaše podatke?

Osebni podatki, ki jih zberemo prek spletne strani, bodo obdelani in hranjeni toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani.

Natančneje, tisti podatki, ki jih zberemo za razvoj in izvedbo pogodbe z vami, bodo hranjeni, dokler traja pogodbeni odnos, medtem ko bomo osebne podatke, ki jih zberemo na podlagi zakonitega interesa ali z vašim soglasjem, hranili le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev tega namena.

Ko bo pretekel strogo potreben rok za izvedbo zgoraj opisanih namenov, bomo osebne podatke hranili še dodatno obdobje, in sicer do izteka vseh zahtevkov, ki bi lahko nastali iz naše odgovornosti, povezane z vsakim posameznim obdelovanjem.

Ali delimo vaše podatke s tretjimi osebami?

Za namen izvajanja zgoraj opisanih namenov je potrebno, da omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov drugim ponudnikom storitev, ki bodo delovali kot naši obdelovalci podatkov, kot so:

• Druge družbe v skupini

Sklenili smo dogovor s podjetji, ki delujejo kot obdelovalci podatkov, v katerem so urejeno upravljanje in obdelava osebnih podatkov uporabnikov ter ustreznost sprejetih varnostnih ukrepov.

V primerih, ko moramo izvajati prenose podatkov tretjim osebam s sedežem ali strežniki zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora (Islandija, Norveška ali Lihtenštajn), in če ta država ne zagotavlja ravni varstva osebnih podatkov, ki je enakovredna Evropski uniji, bomo vaše osebne podatke prenašali ob spoštovanju ustreznih jamstev in vzdrževanju varnostnih standardov v skladu z veljavno zakonodajo.

Ko se ti prenosi izvajajo iz EU/EGP v tretjo državo, za katero Evropska komisija ni sprejela odločitve o ustreznosti ali nimamo zavezujočih notranjih pravil, bomo spoštovali določila, ki jih je za te primere izdala Evropska komisija, da vam zagotovimo ustrezna jamstva, in kadar je to primerno, bomo sklenili Standardne pogodbeno določene klavzule ter po potrebi uvedli dodatne zaščitne ukrepe.

Če želite več informacij o prenosu osebnih podatkov v države zunaj EU/EGP, nas lahko kontaktirate na naslednji elektronski naslov: marketing@arteche.com

Kakšne so vaše pravice?

Naslednje pravice lahko uveljavljate kadarkoli in brezplačno:

• Dostop: da izveste, katere podatke hranimo in kaj z njimi počnemo.
• Popravek: da nas obvestite o kakšnem netočnem podatku.
• Izbris: da izbrišemo vaše osebne podatke, kolikor je to mogoče.
• Upor: da prenehamo obdelovati vaše osebne podatke za eno od zgoraj navedenih namenov, če ni pravne obveznosti, ki bi to preprečevala.
• Prenosljivost: da prenesemo vaše osebne podatke tretji osebi, kolikor je to mogoče.
• Omejitev: da začasno ustavimo obdelavo vaših podatkov, če izpodbijate njihovo točnost ali želite, da jih hranimo za uveljavljanje neke pravice.
• Da ne boste predmet odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi vaših podatkov.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate brezplačno tako, da dostopate tukaj.

Če kot upravljavec teh pravic ne spoštujemo ustrezno, vas obveščamo, da lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov pri Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ali na elektronski naslov internacional@aepd.es, prav tako pa pri nadzornem organu za varstvo podatkov v vaši državi običajnega prebivališča, delovnem mestu ali kjer je prišlo do domnevne kršitve.

Zaupnost in varnostni ukrepi

V Arteche, kot upravljavci obdelave, se zavezujemo spoštovati zaupnost osebnih podatkov uporabnikov in jih uporabljati v skladu z nameni, za katere so bili zbrani.

Sprejeli smo vse ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe glede na naravo podatkov, ki so predmet obdelave, in zahtev zakonodaje o varstvu podatkov.

Na https://www.arteche.com/es uporabljamo Google Consent Mode v2 za prenos soglasij za različne namene. Več informacij tukaj

Obdelava v skladu z Uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR)

Ta oddelek velja in vam nudi več informacij, če katero od naših podjetij, ki se nahaja v Evropskem gospodarskem prostoru, obdeluje vaše osebne podatke.

Upravljavec obdelave Podjetje, ki vam zagotavlja to obvestilo o zasebnosti ali je identificirano kot upravljavec spletnega mesta, aplikacije ali ustrezne storitve, je upravljavec obdelave vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Osebni podatki poslovnega partnerja v sistemih za upravljanje odnosov s strankami Med našim poslovnim odnosom z vami lahko delimo kontaktne podatke poslovnih partnerjev s povezanimi podjetji in partnerji. Mi in ta povezana podjetja ter partnerji smo skupaj odgovorni za ustrezno varstvo vaših osebnih podatkov (člen 26 GDPR).

Da boste lahko učinkovito uveljavljali svoje pravice imetnika podatkov v okviru te skupne odgovornosti, smo s temi podjetji Arteche sklenili dogovor, ki vam daje pravico do centraliziranega uveljavljanja vaših pravic do Arteche.

Za uveljavljanje svojih pravic ali za zahtevo kopije dogovora o skupni odgovornosti lahko kontaktirate: rgpd@arteche.com.

Pravna podlaga za obdelavo GDPR zahteva, da vas obvestimo o pravni podlagi za obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta podlaga je ena ali več od naslednjih:

• Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za uveljavljanje naših pravic in izpolnjevanje naših obveznosti iz katere koli pogodbe, sklenjene z vami (člen 6.1.b GDPR).
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti: obdelava je potrebna za izpolnitev veljavne pravne obveznosti (člen 6.1.c GDPR).
• Upravičeni interes: obdelava je potrebna za namene upravičenih interesov, ki jih zasledujemo, predvsem učinkovito upravljanje vaše uporabe storitev in našega poslovnega odnosa (člen 6.1.f GDPR). Za več informacij: rgpd@arteche.com.
• Privolitev: v nekaterih primerih vas lahko prosimo za privolitev za uporabo vaših osebnih podatkov (člen 6.1.a GDPR).

Spodaj je podrobno navedena pravna podlaga, ki velja za vsak namen, opisan v tej Politiki zasebnosti:

Upravljanje registracije, stikov, ponudb in izvrševanje pogodbe * Upravljanje registracije ali prijave na spletni strani, preverjanje vaše identitete in omogočanje dostopa do ustreznih funkcionalnosti. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičeni interes (člen 6.1.f). * Odgovarjanje na poizvedbe, poslane prek kontaktnega obrazca ali drugih kanalov za podporo strankam. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičeni interes (člen 6.1.f). * Upravljanje zahtevkov za prilagojene ponudbe. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičeni interes (člen 6.1.f). * Razvijanje, izvajanje in izpolnjevanje pogodbe o zagotavljanju storitev ali prodaji, vključno z upravljanjem plačil, izstavitvijo računov, pošiljanjem in vračili. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 6.1.b) · Izpolnjevanje pravnih obveznosti (člen 6.1.c).

Za namene trženja in glasila * Izvajanje promocijskih akcij, prilagajanje storitev in prikazovanje oglasov, povezanih s profilom uporabnika, glede na izraženo soglasje. Pravna podlaga: Soglasje, če je dano prostovoljno (člen 6.1.a) · Legitimen interes (člen 6.1.f). * Upravljanje naročnine na glasilo in pošiljanje informacij o izdelkih in storitvah. Pravna podlaga: Soglasje, če je dano prostovoljno (člen 6.1.a) · Legitimen interes (člen 6.1.f).

Funkcije umetne inteligence * Ponujanje avtomatiziranih funkcij navigacije, reševanja dvomov in usmerjanja z uporabo orodij umetne inteligence. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 6.1.b) · Legitimen interes (člen 6.1.f). * Izboljšanje storitev na podlagi interakcij uporabnika, da so odgovori in priporočila bolj uporabna in skladna z njegovim profilom. Pravna podlaga: Legitimen interes (člen 6.1.f).

Upravljanje življenjepisov in postopkov izbora * Upravljanje postopka izbora osebja na podlagi prejetih življenjepisov. Pravna podlaga: Soglasje, če je dano prostovoljno (člen 6.1.a) · Legitimen interes (člen 6.1.f).

Mednarodni prenosi podatkov Če vaše osebne podatke prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo, da so vaši podatki zaščiteni v skladu z GDPR. Za to sprejemamo naslednje ukrepe:

• Vaše osebne podatke delimo s podružnicami izven Evropskega gospodarskega prostora le, če so te uporabile naše Zavezujoče korporativne pravila (BCR) za zaščito osebnih podatkov.
• Osebne podatke prenašamo zunanjim prejemnikom izven Evropskega gospodarskega prostora samo, če je prejemnik (i) sklenil z nami Standardne pogodbeno določene klavzule EU ali (ii) uvedel Zavezujoča korporativna pravila v svoji organizaciji. Za več informacij: rgpd@arteche.com.

Vaš pristojni organ za varstvo podatkov V primeru dvomov ali zahtevkov v zvezi z zasebnostjo podatkov vam priporočamo, da se obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na rgpd@arteche.com. Poleg tega imate vedno pravico, da se obrnete na pristojni nadzorni organ, ki je v Španiji Agencija za varstvo podatkov (AEPD), s sedežem na C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, ali na organ za varstvo podatkov vaše države običajnega prebivališča, delovnega mesta ali kjer je prišlo do domnevne kršitve, kot je navedeno v razdelku Kakšne so vaše pravice? v Politiki zasebnosti.

Obdelava v skladu z Zakonom o splošni zaščiti podatkov Brazilije

Ta oddelek velja in vam nudi več informacij, če obdelava s strani enega od naših podjetij (i) poteka na brazilski teritoriji, (ii) se nanaša na podatke oseb, ki se nahajajo na brazilski teritoriji, (iii) vključuje osebne podatke, zbrane na brazilski teritoriji ali (iv) je namenjena ponudbi ali dobavi blaga ali storitev osebam, ki se nahajajo na brazilski teritoriji. V teh primerih se na obdelavo vaših osebnih podatkov uporablja Splošni zakon o varstvu podatkov Brazilije (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)) in naslednje dopolnitve ali odstopanja veljajo za odseke 2, 5, 6 in 9 te Politike zasebnosti podatkov:

Obdobja hrambe

Kot je dovoljeno v členu 16 LGPD, lahko hranimo vaše osebne podatke za izpolnitev zakonskih ali predpisanih obveznosti (kot so obveznosti hrambe v skladu z davčno ali gospodarsko zakonodajo), za obdobje pravne zastaranja ali za običajno uveljavljanje pravic v sodnih, upravnih ali arbitražnih postopkih.

Vaše pravice

Poleg pravic, navedenih v tem obvestilu o zasebnosti podatkov, imate po LGPD pravico do:

• Če menite, da vaši podatki niso obdelani v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov ali so obdelani pretirano, nas prositi, da anonimiziramo, blokiramo ali izbrišemo nepotrebne ali pretirane osebne podatke; ali
• Zahtevati informacije o javnih ali zasebnih subjektih, s katerimi smo delili vaše osebne podatke;
• Se seznaniti z možnostjo, da ne podate soglasja za obdelavo vaših podatkov, in s posledicami neizpolnitve soglasja, če vas prosimo za soglasje za obdelavo vaših podatkov;
• Kadarkoli preklicati svoje soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, če vas prosimo za soglasje za obdelavo vaših podatkov.

Pravna podlaga za obdelavo

Splošni zakon o varstvu podatkov Brazilije zahteva, da vam zagotovimo informacije o pravni podlagi za obdelavo vaših osebnih podatkov.

Pravna podlaga za našo obdelavo je:

• Člen 7 V LGPD («Izpolnitev pogodbe»);
• Člen 7 II LGPD («Izpolnjevanje zakonskih obveznosti»);
• Člena 10 I in II LGPD («Upravičen interes»);
• Člen 7 I LGPD («Soglasje»).

Mednarodni prenosi

V skladu z zahtevami LGPD, določenimi v 33. členu Splošne zakonodaje o varstvu podatkov Brazilije, v primeru, da prenesemo vaše osebne podatke izven brazilske teritorije, zagotovimo, da so vaši podatki zaščiteni v skladu s Splošno zakonodajo o varstvu podatkov Brazilije, upoštevamo veljavno zakonodajo in odločitve pristojnega organa.

Vaš pristojni kontakt za varstvo podatkov

Če se ta oddelek uporablja, se lahko obrnete tudi na našo brazilsko organizacijo za varstvo podatkov na rgpd@arteche.com

Obdelava v skladu s kanadskimi zakoni o zasebnosti

Vsako podjetje Arteche s sedežem v Kanadi («entiteta Arteche v Kanadi») hrani vaše osebne podatke na varnih strežnikih, do katerih lahko dostopajo zaposleni, predstavniki ali pooblaščeni agenti, ki potrebujejo dostop za namene, opisane v tem obvestilu o zasebnosti.

Prebivalci Quebeca: Upoštevajte, da se vaši osebni podatki lahko posredujejo zunaj province Quebec (tj. zunaj province ali ozemlja in zunaj Kanade).

Če imate kakršna koli vprašanja glede načina obdelave vaših osebnih podatkov s strani entitete Arteche v Kanadi, tudi v zvezi z uporabo ponudnikov storitev zunaj Kanade, ali če želite uveljaviti katero od svojih pravic glede vaših osebnih podatkov pod nadzorom entitete Arteche v Kanadi, lahko kontaktirate odgovorno osebo za zasebnost Arteche v Kanadi na rgpd@arteche.com.

Obdelava v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Ljudske republike Kitajske

Ta razdelek velja in vam zagotavlja več informacij, če obdelava s strani enega od naših podjetij poteka znotraj meja Ljudske republike Kitajske («Kitajska») ali se nanaša na podatke oseb znotraj meja Ljudske republike Kitajske.

Obdelava zaupnih osebnih podatkov

Po PIPL se zaupni osebni podatki razumejo kot osebni podatki, ki lahko ob nezakonitem razkritju ali uporabi zlahka povzročijo škodo dostojanstvu fizičnih oseb, resno škodo osebni varnosti ali premoženju, vključno s podatki o biometričnih značilnostih, verskih prepričanjih, posebej določenem statusu, zdravju, finančnih računih, sledenju posameznikove lokacije itd., kot tudi osebni podatki mladoletnih oseb, mlajših od 14 let.

Poleg plačilnih podatkov, omenjenih v razdelku Upravljanje evidence, stikov, ponudb in izvrševanja pogodbe tega Obvestila o zasebnosti podatkov, načeloma ne bomo obdelovali vaših zaupnih osebnih podatkov. Če bomo obdelovali vaše zaupne osebne podatke, vas bomo obvestili o potrebi po obdelavi in vplivih na pravice in interese osebe ter pridobili vaše posebno soglasje, če je to primerno.

Prenos in razkritje osebnih podatkov

V skladu z zahtevami iz 23. člena PIPL, poleg vsebine, omenjene v razdelku »Ali delimo vaše podatke s tretjimi osebami?«, načeloma ne bomo prenašali ali delili vaših osebnih podatkov z upravljavci tretjih oseb, razen če (1) pridobimo vaše posebno soglasje, če je to primerno, ali (2) da izpolnimo zakonske obveznosti v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi.

Mednarodni prenos

Priznavate, da bodo vaši podatki preneseni in obdelani zunaj Ljudske republike Kitajske. Spoštovali bomo veljavne zakone in odločitve, ki jih je sprejel pristojni organ, ter zagotovili, da so vaši podatki zaščiteni skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Ljudske republike Kitajske. Če ste vi ali podjetje, za katerega delate, poslovni partnerji, upoštevajte, da je Arteche multinacionalno podjetje in da za sklenitev ali izpolnitev pogodbe/dogovora z vami ali podjetjem, za katerega delate, razumete in se strinjate, da lahko prenesemo vaše osebne podatke na tuje hčerinske družbe.

Pravna podlaga za obdelavo

PIPL zahteva, da vam zagotovimo informacije o pravni podlagi za obdelavo vaših osebnih podatkov.

Pravna podlaga za naše obdelovanje je:

• Člen 13 (2) PIPL („Izpolnitev pogodbe“);
• Člen 13 (3) PIPL („Pravne dolžnosti in odgovornosti“);
• Člen 13 (6) PIPL („Obdelava javno dostopnih podatkov“);
• Člen 13 (1) PIPL („Privolitev“)

Uporaba s strani otrok

Ta ponudba ni namenjena otrokom, mlajšim od štirinajst (14) let. Zavestno ne bomo zbirali osebnih podatkov otrok, mlajših od štirinajst (14) let, brez predhodnega soglasja staršev, če to zahteva veljavna zakonodaja. Osebne podatke otroka bomo uporabljali ali razkrivali le v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, za pridobitev soglasja staršev, v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi ali za zaščito otroka.

Obdelava v skladu z zakonom o varstvu podatkov v Ekvadorju

Sistemi za shranjevanje osebnih podatkov

Vzdržujemo sisteme za obdelavo osebnih podatkov, v katerih se vaši podatki shranjujejo in obdelujejo za namene, opisane v tej izjavi o zasebnosti. Ti sistemi lahko vključujejo različne aplikacije, podatkovne baze in komponente IT infrastrukture, ki se upravljajo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi varnostnimi ukrepi. Kot zainteresirana oseba imate pravico vedeti za obstoj teh sistemov za obdelavo podatkov in uveljavljati svoje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki.

Natančnost osebnih podatkov

Zanašamo se na točnost osebnih podatkov, ki nam jih posredujete. Posredovanje napačnih ali netočnih osebnih podatkov lahko vpliva na našo sposobnost, da vam učinkovito nudimo storitve, in lahko ima več posledic, med drugim:

• Nemogoče je ustrezno obravnavati vaše zahteve ali vam zagotoviti storitve, ki ste jih zahtevali
• Zamude ali napake pri obdelavi vaših naročil ali pri odgovarjanju na vaše poizvedbe
• Težave pri vzpostavljanju stika z vami glede pomembnih posodobitev, informacij o storitvah ali varnostnih zadevah
• Morebitne težave pri izpolnjevanju pogodbe ali pravnih obveznosti
• Omejitve vaše zmožnosti uveljavljanja pravic kot imetnika podatkov

Obdelava v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Južne Afrike

Obdelava v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Južne Afrike
Za poslovne partnerje in uporabnike, ki se nahajajo v Južni Afriki, upoštevajte naslednje:
V skladu s členom 1 Zakona o varstvu osebnih podatkov iz leta 2013 («POPI») »osebni podatki« ali »osebne informacije« vključujejo »informacije o prepoznavni fizični osebi, živi in, kjer je primerno, o prepoznavni obstoječi pravni osebi«.

Pravni temelji in ustrezni pogoji za zakonito obdelavo osebnih podatkov v Južni Afriki so navedeni v členih od 8 do 25 POPI in se nanašajo na »Odgovornost«, »Omejitev obdelave«, »Določitev namena«, »Dodatna omejitev obdelave«, »Kakovost informacij«, »Odprtost«, »Varnostni ukrepi« in »Sodelovanje posameznika«.

V skladu s členom 69 POPI je prepovedano obdelovati osebne podatke posameznika za namene neposrednega trženja preko katere koli oblike elektronske komunikacije, vključno z bankomati, faksi, SMS-i ali elektronsko pošto, razen če je posameznik dal soglasje za obdelavo ali pa je, ob upoštevanju drugih pogojev, trenutni kupec podjetja Arteche.

Za uveljavljanje pravic dostopa, ugovora in pritožbe v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, kot je opisano v razdelku "Kakšne so vaše pravice?" te Politike zasebnosti, so kontaktni podatki regulatorja informacij v Južni Afriki naslednji:

JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein, Johannesburg, 2001
Poštni predal 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Pritožbe: complaints.IR@justice.gov.za
Splošna poizvedovanja: inforeg@justice.gov.za

Obdelava v skladu s švicarskim zakonom o varstvu podatkov

Vsak zainteresirani ima pravico uveljavljati svoje pravice pred sodišči ali vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov.

Pristojni organ za varstvo podatkov v Švici je Zvezni komisar za varstvo podatkov in informacij (FDPIC).

Za uveljavljanje svojih pravic, kot je opisano v razdelku "Kakšne so vaše pravice?" te Politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate na rgpd@arteche.com.

Obdelava v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Turčije, številka 6698

Ta oddelek velja in vam zagotavlja več informacij, če katero od naših podjetij, ki se nahaja v Turčiji, obdeluje vaše osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov s številko 6698 («PDPL»).

Upravljavec obdelave Podjetje, ki vam zagotavlja to obvestilo o zasebnosti ali je identificirano kot upravljavec spletnega mesta, aplikacije ali ustrezne storitve, je upravljavec obdelave vaših osebnih podatkov v skladu s PDPL.

Pravna podlaga za obdelavo PDPL zahteva, da vam zagotovimo informacije o pravni podlagi za obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta podlaga je ena ali več naslednjih: * Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za uresničitev naših pravic in izpolnitev naših obveznosti iz katere koli sklenjene pogodbe z vami (člen 5.2.c PDPL). * Izpolnitev zakonskih obveznosti: obdelava je potrebna za izpolnitev veljavne zakonske obveznosti (člen 5.2.ç PDPL). * Upravičeni interes: obdelava je potrebna za namene upravičenih interesov, ki jih zasledujemo (člen 5.2.f PDPL). * Privolitev: v nekaterih primerih vas lahko prosimo za privolitev za uporabo vaših osebnih podatkov (člen 5.1 PDPL).

Spodaj je podrobno navedena pravna podlaga, ki velja za vsak namen, opisan v tej Politiki zasebnosti:

Upravljanje registracije, stikov, ponudb in izvrševanja pogodbe * Upravljanje registracije ali prijave na spletni strani, preverjanje vaše identitete in omogočanje dostopa do ustreznih funkcionalnosti. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 5.2.c) · Upravičeni interes (člen 5.2.f). * Obdelava poizvedb, poslanih prek kontaktnega obrazca ali drugih kanalov za podporo strankam. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 5.2.c) · Upravičeni interes (člen 5.2.f). * Upravljanje prilagojenih zahtevkov za ponudbe. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 5.2.c) · Upravičeni interes (člen 5.2.f). * Razvijanje, izvajanje in izpolnjevanje pogodbe o zagotavljanju storitev ali prodaji, vključno z upravljanjem plačil, izstavitvijo računov, pošiljanjem in vračili. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 5.2.c) · Izpolnitev zakonskih obveznosti (člen 5.2.ç). * Za marketinške namene in e-novice * Izvajanje promocijskih aktivnosti, prilagajanje storitev in prikazovanje oglasov, povezanih s profilom uporabnika, v skladu z izraženo privolitvijo. Pravna podlaga: Privolitev, če je dana prostovoljno (člen 5.1) · Upravičeni interes (člen 5.2.f). * Upravljanje naročnine na e-novice in pošiljanje informacij o izdelkih in storitvah. Pravna podlaga: Privolitev, če je dana prostovoljno (člen 5.1) · Upravičeni interes (člen 5.2.f).

Funkcije umetne inteligence * Ponujanje avtomatiziranih funkcij navigacije, reševanja dvomov in usmerjanja z uporabo orodij umetne inteligence. Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (člen 5.2.c) · Upravičen interes (člen 5.2.f). * Izboljšanje storitev na podlagi interakcij uporabnika, da so odgovori in priporočila bolj koristni in prilagojeni njegovemu profilu. Pravna podlaga: Upravičen interes (člen 5.2.f).

Upravljanje življenjepisov in postopkov izbire * Upravljanje postopka izbire osebja na podlagi prejetih življenjepisov. Pravna podlaga: Privolitev, če je dana prostovoljno (člen 5.1) · Upravičen interes (člen 5.2.f).

Mednarodni prenosi podatkov Če bomo vaše osebne podatke prenesli izven Turčije, bomo zagotovili, da so vaši podatki zaščiteni v skladu z ZVOPD. Za to prenašamo osebne podatke prejemnikom izven Turčije le, če je prejemnik podpisal standardno pogodbo za prenos osebnih podatkov v tujino.

Vaše pravice kot imetnika podatkov V skladu s členom 11 ZVOPD in kot dopolnilo k informacijam v razdelku "Kakšne so vaše pravice?" te Politike zasebnosti lahko pri nas uveljavljate naslednje zahteve v zvezi z vašimi osebnimi podatki: * Izvedeti, ali so bili vaši osebni podatki obdelani ali ne. * Zahtevati informacije o obdelavi, če so bili vaši podatki obdelani. * Spoznati namen obdelave in ali se podatki uporabljajo v skladu s tem namenom. * Spoznati tretje osebe, domače ali tuje, katerim so bili vaši osebni podatki preneseni. * Zahtevati popravek vaših podatkov, če so bili obdelani nepopolno ali netočno, ter obvestilo o popravkih tretjim osebam, katerim so bili podatki preneseni. * Zahtevati izbris, uničenje ali anonimizacijo vaših osebnih podatkov, če so razlogi za obdelavo prenehali, ter obvestilo o teh ukrepih tretjim osebam, katerim so bili podatki preneseni. * Ugotoviti ugovor proti kakršnemukoli rezultatu, ki bi vam škodoval zaradi izključno avtomatizirane obdelave vaših osebnih podatkov. * Zahtevati odškodnino za škodo, povzročeno zaradi nezakonite obdelave vaših osebnih podatkov.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas lahko kontaktirate na rgpd@arteche.com.

Obdelava v skladu z Zakonom o varstvu podatkov iz leta 2018 Združenega kraljestva in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) Združenega kraljestva

Ta oddelek velja in vam zagotavlja več informacij, če katero od naših podjetij, ki se nahaja v Združenem kraljestvu, obdeluje vaše osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu podatkov iz leta 2018 in/ali britanskim GDPR (tj. Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb v zvezi z obdelavo osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov, kot je del zakonodaje Anglije in Walesa, Škotske in Severne Irske v skladu s členom 3 Zakona o umiku iz Evropske unije iz leta 2018).

Upravljavec obdelave

Podjetje, ki vam zagotavlja to obvestilo o zasebnosti ali je navedeno kot upravljavec ustrezne spletne strani, aplikacije ali storitve, je upravljavec obdelave vaših osebnih podatkov v skladu z britanskim GDPR.

Med našim poslovnim odnosom z vami lahko delimo kontaktne podatke poslovnih partnerjev s hčerinskimi podjetji Arteche. Ta podjetja Arteche in mi smo skupaj odgovorni za ustrezno zaščito vaših osebnih podatkov (člen 26 britanskega GDPR).

Da boste lahko učinkovito uveljavljali svoje pravice imetnika podatkov v okviru te skupne odgovornosti, smo s temi podjetji Arteche podpisali dogovor, ki vam omogoča, da svoje pravice uveljavljate centralizirano pri Arteche.

Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na rgpd@arteche.com.

Pravna podlaga za obdelavo

Britanski GDPR zahteva, da vam zagotovimo informacije o pravni podlagi za obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta podlaga je ena ali več naslednjih:

• Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za uveljavljanje naših pravic in izpolnjevanje naših obveznosti iz katere koli pogodbe, sklenjene z vami (člen 6.1.b britanskega GDPR).

• Izpolnjevanje pravnih obveznosti: obdelava je potrebna za izpolnitev veljavne pravne obveznosti (člen 6.1.c britanskega GDPR).

• Upravičen interes: obdelava je potrebna za namene upravičenih interesov, ki jih zasledujemo, predvsem za učinkovito upravljanje vaše uporabe storitev in našega poslovnega odnosa (člen 6.1.f britanskega GDPR). Za več informacij: rgpd@arteche.com.

• Soglasje: v nekaterih primerih vas lahko prosimo za soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov (člen 6.1.a GDPR Združenega kraljestva).

Spodaj je podana pravna podlaga, ki velja za vsak namen, opisan v tej Politiki zasebnosti:

Upravljanje registracije, stikov, ponudb in izvrševanja pogodbe

• Upravljanje registracije ali prijave na spletno stran, preverjanje vaše identitete in omogočanje dostopa do ustreznih funkcionalnosti. Pravna podlaga: Izvršitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

• Obdelava poizvedb, poslanih prek kontaktnega obrazca ali drugih kanalov za podporo strankam. Pravna podlaga: Izvršitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

• Upravljanje prilagojenih zahtevkov za ponudbe. Pravna podlaga: Izvršitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

• Razvijanje, izvajanje in izpolnjevanje pogodbe o opravljanju storitev ali prodaji, vključno z upravljanjem plačil, izstavitvijo računov, pošiljanjem in vračili. Pravna podlaga: Izvršitev pogodbe (člen 6.1.b) · Izpolnjevanje pravnih obveznosti (člen 6.1.c).

Za marketinške namene in e-novice

• Izvajanje promocijskih aktivnosti, prilagajanje storitev in prikazovanje oglasov, povezanih s profilom uporabnika, glede na izraženo soglasje. Pravna podlaga: Soglasje, če je dano prostovoljno (člen 6.1.a) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

• Upravljanje naročnine na e-novice in pošiljanje informacij o izdelkih in storitvah. Pravna podlaga: Soglasje, če je dano prostovoljno (člen 6.1.a) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

Funkcije umetne inteligence

• Ponujanje avtomatiziranih funkcij za navigacijo, reševanje vprašanj in usmerjanje z uporabo orodij umetne inteligence. Pravna podlaga: Izvršitev pogodbe (člen 6.1.b) · Upravičen interes (člen 6.1.f).

• Izboljševanje storitev na podlagi interakcij uporabnika, da so odgovori in priporočila bolj uporabna in prilagojena njegovemu profilu. Pravna podlaga: Upravičen interes (člen 6.1.f).

Upravljanje življenjepisov in postopkov izbora

• Upravljanje postopka izbora osebja na podlagi prejetih življenjepisov. Pravna podlaga: Privolitev, če je dana prostovoljno (člen 6.1.a) · Legitimen interes (člen 6.1.f).

Mednarodni prenosi podatkov

Če prenesemo vaše osebne podatke izven Združenega kraljestva, zagotovimo, da so vaši podatki zaščiteni v skladu z uredbo UK GDPR.

Za to prenašamo osebne podatke prejemnikom izven Združenega kraljestva samo, če je prejemnik (i) podpisal Standardne pogodbeno določene klavzule Združenega kraljestva z nami, ali (ii) uvedel Zavezujoče korporativne norme v svoji organizaciji.

Za več informacij o varnostnih ukrepih, ki se uporabljajo za določene prenose, nas lahko kontaktirate na rgpd@arteche.com.

Vaš pristojni organ za varstvo podatkov

V primeru vprašanj ali zahtevkov v zvezi z zasebnostjo podatkov vam priporočamo, da se obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na rgpd@arteche.com.

Poleg tega imate vedno pravico, da se obrnete na pristojni organ za varstvo podatkov Združenega kraljestva, Information Commissioner's Office (ICO), s svojo zahtevo ali pritožbo, kot je navedeno v razdelku "Kakšne so vaše pravice?" te Politike zasebnosti.

Več informacij za prebivalce ZDA.

Ne sledi Trenutno naše ponudbe ne prepoznavajo in ne odzivajo na brskalniške signale »Ne sledi«. Za več informacij o »Ne sledi« obiščite podporno stran vašega brskalnika.

Uporaba s strani otrok Ta ponudba ni namenjena otrokom, mlajšim od trinajst (13) let. Zavedno ne bomo zbirali osebnih podatkov otrok, mlajših od trinajst let, brez predhodnega soglasja staršev, če to zahteva veljavna zakonodaja. Osebne podatke otroka bomo uporabljali ali razkrivali le v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, za pridobitev soglasja staršev, v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi ali za zaščito otroka.

Državne pravice Glede na ameriško zvezno državo, v kateri prebivate, imate morda posebne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Ta razdelek velja za prebivalce naslednjih držav: * Kalifornija * Kolorado * Connecticut * Delaware * Florida * Iowa * Maryland * Minnesota * Montana * Nebraska * New Hampshire * New Jersey * Oregon * Tennessee * Teksas * Utah * Virginia

Kategorije zbranih in razkritih osebnih podatkov Glede na kontekst vaših interakcij z nami je Arteche v zadnjih 12 mesecih morda zbral in razkril tretjim osebam za poslovne namene naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Osebni identifikatorji, kot so ime, poštni naslov, edinstvena oznaka, IP naslov, e-pošta, telefonska številka, številka bančnega računa, številka kreditne ali debetne kartice, finančne ali zdravstvene informacije. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Značilnosti zaščitenih skupin po kalifornijskem ali zveznem zakonu, kot so starost, spol, rasa, vera, narodnost, fizično ali duševno zdravstveno stanje, državljanstvo ali zakonski stan. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, strokovnim svetovalcem in državni organom. Namen: upravljanje poslovnega ali delovnega razmerja.
• Poslovne informacije, vključno z evidencami osebnega premoženja, kupljenih ali obravnavanih izdelkov ali storitev. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Aktivnost na internetu ali drugih elektronskih omrežjih, vključno z zgodovino brskanja, iskanja in interakcij z spletnimi stranmi ali aplikacijami. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Geolokacijski podatki, kot je lokacija naprave ali lokacija preko IP naslova. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Biometrične in fizične značilnosti, kot so avdio, elektronske ali vizualne informacije. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Poklicne ali zaposlitvene informacije. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja.
• Izobraževalne informacije. Razkrito: povezanih podjetjem, ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem in strokovnim svetovalcem. Namen: zagotavljanje storitev in upravljanje poslovnega razmerja. Viri, iz katerih lahko zbiramo te informacije, vključujejo:
• Spletne strani in mobilne aplikacije Arteche in njenih povezanih podjetij.
• Vas samega ali vašega delodajalca, preko telefona, pošte, elektronske pošte, sejmov ali v okviru zaposlitvenih ali poslovnih priložnosti.
• Naše stranke, dobavitelji in ponudniki.
• Tretje osebe, od katerih pridobivamo kontaktne podatke, kot je LinkedIn.

Uveljavljanje veljavnih pravic
Za uveljavljanje katere koli pravice, ki vam pripada na podlagi zakonodaje države, v kateri prebivate (na primer pravice do dostopa, izbrisa, prenosljivosti, popravka ali ugovora), nas lahko kontaktirate na rgpd@arteche.com.

Zahteve so lahko predmet preverjanja identitete vlagatelja. Glede na zakonodajo vaše države lahko za uveljavljanje vaših pravic v vašem imenu uporabite pooblaščenca, ki mora prav tako preveriti svojo identiteto in pooblastilo za delovanje v vašem imenu.

Posebne pravice po državah
Kalifornija
Prebivalci Kalifornije imajo pravico do:
Zahteve za izbris osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o njih, razen v primerih, ko je hrambo potrebno za dokončanje transakcije, odkrivanje varnostnih incidentov, izpolnjevanje pravne obveznosti ali druge primere, predvidene z zakonom.
Zahteve, da jih obvestimo o kategorijah zbranih podatkov, virih, namenu obdelave, kategorijah tretjih oseb, s katerimi jih delimo, in o specifičnih zbranih podatkih.
Zahteve za popravek netočnih osebnih podatkov.
Ne biti predmet diskriminacije zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic.
Na podlagi kalifornijskega zakona «Shine The Light» lahko prebivalci Kalifornije letno zahtevajo informacije o osebnih podatkih, razkritih tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Trenutno Arteche ne razkriva osebnih podatkov tretjim osebam za lastne namene neposrednega trženja.
Colorado, Virginia, Utah, Oregon, Montana, Tennessee, Delaware, Iowa, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Connecticut in Texas
Prebivalci teh držav imajo lahko naslednje pravice, odvisno od svoje države prebivališča:
Pravica do dostopa: potrditi, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in zahtevati dostop do njih.
Pravica do izbrisa: zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas.
Pravica do prenosljivosti: zahtevati, da vam zagotovimo vaše osebne podatke v prenosni obliki.
Pravica do popravka: popraviti netočnosti v vaših osebnih podatkih.
Pravica do ugovora: ugovarjati uporabi vaših podatkov za ciljno oglaševanje, prodajo osebnih podatkov ali profiliranje z pravnimi učinki.
Florida
Poleg zgoraj navedenih pravic imajo prebivalci Floride pravico, da ugovarjajo:
Zbiranju občutljivih podatkov, vključno s podatki o natančni geolokaciji.
Obdelavi občutljivih podatkov.
Zbiranju osebnih podatkov preko funkcij prepoznavanja glasu ali obraza.
Oregon
Prebivalci Oregona imajo dodatno pravico, da pridobijo seznam specifičnih tretjih oseb, razen fizičnih oseb, katerim smo razkrili osebne podatke.
Maryland
Prebivalci Marylanda imajo dodatno pravico, da pridobijo seznam kategorij tretjih oseb, katerim smo razkrili osebne podatke potrošnikov.
Minnesota
Prebivalci Minnesote imajo dodatno pravico, da izpodbijajo rezultate odločitev, ki temeljijo na profiliranju, da so obveščeni o razlogu za odločitev in o ukrepih, ki bi lahko vodili do drugačnega izida, ter da se odločitev ponovno oceni, če temelji na netočnih podatkih.
Iowa
Prebivalci Iowe imajo pravico do dostopa, izbrisa, prenosljivosti, popravka in ugovora prodaji njihovih osebnih podatkov.
Utah
Prebivalci Utaha imajo pravico do dostopa, izbrisa in prenosljivosti svojih osebnih podatkov.

Spremembe v Politiki zasebnosti

Ta Politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena dne 21/05/2026. V Arteche si pridržujemo pravico, da posodobimo in spremenimo nekatere njene dele, da jo prilagodimo novostim v zakonodaji in sodni praksi, zato vam priporočamo, da jo redno pregledujete.