Cómo hacer un buen mantenimiento para que tu web esté siempre segura

Mantener una página web en óptimas condiciones no es solo una cuestión técnica, sino también una responsabilidad legal. Hoy en día, las vulnerabilidades en los sitios web no solo exponen a las empresas a ataques que buscan dejar sus páginas web sin funcionamiento, sino que también pueden poner en peligro los datos personales de los usuarios, lo que podría acarrear serias consecuencias legales.

Con el creciente número de normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, cualquier brecha de seguridad que afecte a la privacidad puede conllevar sanciones importantes y dañar la reputación de una empresa.

Por esta, entre otras razones, es crucial contar con un plan de mantenimiento web continuo, que no solo garantice que la infraestructura esté protegida frente a amenazas externas, sino que también cumpla con las obligaciones legales en torno a la protección de datos.

Herramientas como Modular DS ayudan a gestionar de forma adecuada y eficaz el mantenimiento web para evitar problemas, mientras que servicios como Lawwwing proporcionan el soporte legal necesario para asegurar el cumplimiento normativo en materia de protección de datos y privacidad.

En este artículo y de manera conjunta, ahondaremos en cómo un buen mantenimiento web puede prevenir vulnerabilidades, los tipos de ataques más comunes que pueden poner en riesgo la seguridad y la privacidad de los usuarios, y cómo garantizar que tu sitio esté siempre protegido tanto técnica como legalmente.

¡No te lo pierdas!

¿Qué es el mantenimiento web?

Para garantizar que un sitio web funciona de forma adecuada, es crucial entender las prácticas esenciales de mantenimiento, especialmente en plataformas como WordPress.

El mantenimiento web consiste en una serie de procedimientos que se deben ejecutar de forma periódica. Y no precisamente nos referimos a realizarlos solo una vez al año.

Estos procesos son fundamentales para prevenir inconvenientes relacionados con la seguridad, el rendimiento, el funcionamiento y hasta posibles penalizaciones en términos de SEO.

El mantenimiento web engloba todas las actividades necesarias para asegurar el funcionamiento óptimo y seguro de un sitio web.

Algo que incluye la actualización regular de plugins, temas y core de WordPress, la realización de copias de seguridad periódicas, análisis de seguridad y vulnerabilidades, monitoreo del estado de la web y un largo etc.

¿Por qué es importante el mantenimiento web para la seguridad?

El mantenimiento web es fundamental no sólo para asegurar el funcionamiento correcto de un sitio web, sino también para protegerlo de vulnerabilidades o posibles brechas de seguridad.

En el caso de WordPress, podemos decir que se trata de un software seguro, pero al mismo tiempo es el CMS (gestor de contenido) más usado del mundo, lo cual hace que mucha gente esté buscando potenciales vulnerabilidades que explotar.

Descuidar el mantenimiento puede exponer una web a ataques de importante gravedad. A continuación, te explicamos las razones más importantes:

Vulnerabilidades de seguridad

¿Sabías que los plugins y temas son responsables del 90% de los hackeos de webs de WordPress?

Pues por esto mismo, ambos tienen constantes actualizaciones. No solo para esto claro, también para aportar nuevas funcionalidades o mejoras de rendimiento. Pero una de las principales razones es para corregir vulnerabilidades.

Si estas actualizaciones no se realizan a tiempo, los ciberdelincuentes pueden aprovechar fallos de seguridad para infiltrarse en la web y acceder a datos sensibles.

Mantener la web actualizada nos asegurará que las vulnerabilidades conocidas sean corregidas, reduciendo el riesgo de ataques.

Prevención de interrupciones del servicio

El mantenimiento web también incluye tareas de optimización y monitorización para asegurar que el sitio funcione correctamente.

Una web desactualizada puede sufrir caídas o ralentizaciones, lo que puede afectar a la experiencia de usuario e incluso al posicionamiento SEO, con la pérdida de clientes que esto puede conllevar.

Protección contra ataque de Malware

A través de escaneos regulares y la implementación de medidas de seguridad robustas, el mantenimiento web ayuda a identificar y eliminar malware o código malicioso que podría haber sido inyectado en el sitio. Incluso a prevenir que esto pase.

Tareas de mantenimiento para que tu web permanezca segura

Existen decenas de tareas diferentes relacionadas con el mantenimiento web y que es beneficioso realizar en tus sitios de manera periódica.

En este artículo, nos vamos a centrar en aquellas que están más ligadas con la seguridad y la prevención de vulnerabilidades.

Actualizaciones regulares del CMS, plugins y temas

Como hemos dicho antes, uno de los mayores riesgos de seguridad proviene de tener un software desactualizado.

Los sistemas de gestión de contenido (CMS) como WordPress, Joomla o Drupal, así como los plugins y temas que utilizas, son objetivos frecuentes de los hackers, que buscan aprovechar vulnerabilidades conocidas.

Mantener todo tu software actualizado es crucial para cerrar esas brechas de seguridad.

Copias de seguridad recurrentes

Las copias de seguridad son tu mejor defensa frente a ataques o problemas técnicos.

Lo primero es prevenir, sí, pero si tu web se ve comprometida, tener una copia de seguridad reciente te permitirá restaurarla sin perder datos ni funcionalidades. Lo cual es un gran alivio.

Configura copias de seguridad automáticas y guárdalas en un lugar seguro (o en dos), preferiblemente en un servidor externo o en la nube.

Monitorización del tiempo de actividad (Uptime Monitor)

Un sitio web caído no solo afecta la experiencia del usuario, sino que también puede ser una señal de que algo anda mal, como un ataque DDoS (Denegación de Servicio) o problemas con el servidor.

La monitorización del tiempo de actividad (Uptime Monitor) te alertará inmediatamente si tu sitio web deja de estar disponible, permitiéndote actuar rápidamente para resolver el problema. A veces incluso evitando males mayores, como que un ataque se pueda propagar en el servidor.

Análisis de vulnerabilidades

Realizar análisis periódicos de vulnerabilidades te ayudará a identificar posibles agujeros de seguridad en tu web antes de que sean explotadas.

Estos escaneos pueden detectar problemas como configuraciones incorrectas, archivos desactualizados o accesos no autorizados, permitiéndote solucionarlos proactivamente.

Implementación de certificados SSL

Tener un certificado SSL (Secure Socket Layer) es esencial para cifrar los datos que se transmiten entre tu sitio web y sus usuarios.

Esto no solo es una buena práctica de seguridad, sino que también es un requisito para cumplir con normativas como el RGPD, que exige que los datos personales se transmitan de forma segura.

Asegúrate de que tu sitio web utiliza HTTPS y renueva tus certificados SSL antes de que caduquen en caso de que no lo hagan de manera automática.

Cambio de contraseñas y 2FA

Cambiar las contraseñas de acceso al sistema de gestión de tu página web de manera periódica es una de las cosas más básicas y fáciles que puedes hacer para evitar ataques de fuerza bruta. Siempre usando contraseñas seguras.

A mayores, la autenticación de dos factores añade una capa adicional de seguridad al proceso de inicio de sesión, asegurando que incluso si alguien obtiene una contraseña, no podrá acceder a la web sin el segundo factor de autenticación.

Implementa 2FA para la administración de tu sitio web y anima a los usuarios a activar esta funcionalidad en sus cuentas si tu web tiene un apartado privado para usuarios.

Control de acceso y gestión de roles

Limitar el acceso a las áreas sensibles de tu web y gestionar correctamente los roles y permisos de los usuarios es clave para minimizar riesgos.

Solo los usuarios que realmente necesiten acceso a ciertas funciones deben tener permisos administrativos, y es fundamental revisar periódicamente estos accesos.

¿Cómo me puede ayudar Modular DS para llevar a cabo un buen mantenimiento web?

Modular es una herramienta especializada en mantenimiento web que no solo permite automatizar muchas de las tareas comentadas anteriormente, sino que también te permite gestionar el mantenimiento de todas tus páginas desde un panel centralizado.

¿Qué funcionalidades me ofrece Modular DS?

1. Gestión centralizada de todas las webs desde un único lugar.
2. Acceso de forma segura sin usuario y contraseña.
3. Actualizaciones, instalación o eliminación en bloque de plugins, temas y el core de WP en tus webs.
4. Análisis diario de seguridad y vulnerabilidades.
5. Uptime Monitor 24/7 de tu web, dominio o SSL, con notificaciones por email o SMS.
6. Copias de seguridad recurrentes en la nube.
7. Reportes de mantenimiento web para clientes.

Como ves, con Modular llevar a cabo un mantenimiento web riguroso y eficaz se convierte en una tarea mucho más sencilla y en la que puedes ahorrar mucho tiempo en el día a día.

Al centralizar la gestión de múltiples webs y automatizar aspectos críticos como las actualizaciones, las copias de seguridad o el monitoreo de seguridad, Modular no solo reduce la carga de trabajo, sino que también minimiza el riesgo de errores.

¿Cuánto cuesta Modular DS?

Si quieres probar Modular, puede registrarte ahora y empezar con su plan gratuito, que te permite conectar hasta 5 webs y disfrutar de todas las funcionalidades en su versión más básica.

Además, cuenta con planes de pago destinados a freelancers y agencias dedicados al sector web desde 29€ al mes. Para conectar muchas más webs y aprovecharte de todas las funcionalidades en su versión PRO.

Tipos de ataques web más comunes

Existen diferentes tipos de ataques que pueden comprometer la seguridad de una web. Aquí vamos a ver algunos de los más comunes para que sepas a qué se refieren, aunque no seas un experto/a:

Inyección SQL

Un ataque de inyección SQL se produce cuando un hacker inserta comandos maliciosos en los campos de entrada de un formulario o URL de la web, con el objetivo de acceder a bases de datos.

Cross Site Scripting (XSS)

En un ataque XSS, el atacante inyecta scripts maliciosos en una página web que luego son ejecutados por los navegadores de los usuarios que visitan esa página. Estos scripts pueden robar datos como cookies, sesiones de usuario o credenciales.

Ataques de fuerza bruta

Este tipo de ataque ocurre cuando un hacker intenta obtener acceso a cuentas de usuario o a la administración de la web probando múltiples combinaciones de usuario y contraseña hasta encontrar la correcta.

Malware y ransomware

El malware es un software malicioso que se infiltra en un sitio web para robar información, mientras que el ransomware bloquea el acceso a los datos hasta que se pague un rescate.

Implicaciones de la seguridad web en la legalidad y protección de datos

La seguridad web y la protección de datos son aspectos esenciales en el cumplimiento de la normativa de privacidad y ciberseguridad, especialmente en el contexto actual de la transformación digital acelerada. Las legislaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) en España han establecido requisitos estrictos para la recogida, almacenamiento, y procesamiento de datos personales. Estas leyes no solo promueven una mayor transparencia y control sobre los datos de los usuarios, sino que también imponen sanciones significativas por incumplimientos, las cuales pueden llegar hasta un 4% de la facturación anual de una empresa.

¿Qué tiene que tener una web para cumplir con la legalidad?

Si tienes una página web, tienes que cumplir con la normativa aplicable al mundo digital, que se recoge en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Derechos Digitales, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, etc. Entendemos que esto puede ser muy complejo ya que son muchas normas y además cambian muy a menudo y vamos a hacer lo posible para desgranarlo de una forma que pueda ser fácil.

¡Empecemos!

¿Todas las páginas web tienen que cumplir con los requisitos legales?

La respuesta es sencilla; sí.

Lo que cambia de una página a otra es el tipo de documento que tendrá que poner a disposición de los usuarios y contenido del mismo documento. Pero tanto si tienes un blog como una tienda online tendrás que tener un Aviso Legal, por ejemplo.

¿Qué textos legales tiene que tener una página web para cumplir con los requisitos legales?

La respuesta variará de una página web a otra, pero a grandes rasgos, una página web deberá contar con un Aviso Legal, una Política de Privacidad, una Política de Cookies, unas Condiciones de Compra o unos Términos de Uso (si se venden servicios o productos).

Aviso Legal:

La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) incorporó en el ordenamiento español esta directiva europea, estableciendo a través de su artículo 10 la necesidad de identificar a los titulares de una web y proporcionar un medio gratuito para ser contactados.

Política de Privacidad:

Así, si tu página web recoge datos de carácter personal, como por ejemplo un correo electrónico o una dirección postal, esta debe contener un apartado, conocido como la Política de Privacidad, donde se especifique cómo el titular de la misma trata dichos datos y, por tanto, cómo se cumple con la normativa europea y estatal.

Política de Cookies:

Tal y como establece el artículo 22 de la Ley de Sociedades y Servicios de Información (LSSI) y según las guías de la Agencia Española de Protección de datos, todas las webs están obligadas a informar de si hacen uso o no de cookies y, en caso afirmativo, con qué finalidad. Asimismo, la normativa define la manera concreta en que se debe ofrecer esta información al usuario.

Condiciones de Compra:

Si dispones de una tienda online o vendes productos a través de tu página web, esta debe incluir las Condiciones de Compra sujetas a ella. Este documento informa al usuario de las especificaciones en las que se venden los productos, como por ejemplo el envío, las devoluciones o su garantía, entre otras.

Términos de Uso:

Los Términos de Uso, regulan la manera en que una web ofrece una serie de servicios de pago que requieren el registro previo o suscripción de los usuarios. Este documento informa de las condiciones en que el servicio será prestado, tales como el precio o la duración del mismo.

¿Y, el Banner de Cookies?

El banner informativo de cookies es un elemento obligatorio para todas aquellas páginas web que utilicen cookies. En él, se deberá informar de las cookies que se utilizan, clasificando su uso para que el usuario de una página web pueda rechazar todas aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias.

En este sentido, muchas veces nos encontramos ante la reticencia de implementarlo porque perjudica medir las métricas, pero el Banner de Lawwwing permite minimizar la pérdida de estas métricas con su modalidad “Aceptar”, “Configurar”.

¿Qué sucede si no cumplo con la normativa?

Las sanciones más habituales son en materia de protección de datos, y las impone la Agencia Española de Protección de Datos por infracción de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, o de las disposiciones relativas a las cookies en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Estas sanciones pueden llegar hasta el 4% del volumen de facturación anual de cualquier empresa.

Esto no significa que no se puedan imponer sanciones previstas en el Título IV de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Como puedes ver, cumplir con los requisitos legales de una página web no siempre es sencillo, y desde Lawwwing te lo ponen muy fácil mediante la instalación de un plugin, que automáticamente implementará todos los textos legales y el banner informativo de cookies a medida de las necesidades de tu negocio y de tu página web.

Lawwwing tu mejor aliado para la legalidad y protección de datos de un sitio web

Conclusión

Como hemos visto, un buen mantenimiento web no solo garantiza que tus sitios web funcionen de manera correcta, sino que también es clave para la seguridad de los mismos. Protegiendo así los datos personales de los usuarios y cumpliendo con las normativas legales.

Mantener actualizados los plugins y temas, realizar copias de seguridad periódicas y monitorizar posibles vulnerabilidades, son pasos esenciales para evitar todo tipo de ataques y problemas con nuestra página web.

Herramientas como Modular DS, permiten automatizar y centralizar estas tareas imprescindibles, mientras que Lawwwing te ayudará a cumplir con todas las obligaciones legales, asegurando así que tu sitio web esté siempre protegido tanto técnicamente como legalmente.