Directiva ePrivacy: ¿Qué es y por qué importa para tu web?

Directiva ePrivacy en 2025

Desde Lawwwing te contamos lo que necesitas saber sobre la La Directiva ePrivacy. Esta directiva establece las normas específicas sobre privacidad y protección de datos en el sector de las comunicaciones electrónicas dentro de la Unión Europea. A menudo, se la considera el complemento del RGPD, ya que regula aspectos clave como el uso de cookies, el marketing digital y la confidencialidad de las comunicaciones.

La Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas, conocida como Directiva ePrivacy, es una normativa de la Unión Europea que regula la privacidad en las telecomunicaciones y el uso de tecnologías de seguimiento, como las cookies. Desde su adopción inicial en 2002 y su posterior modificación en 2009, ha servido como base legal para la protección de la privacidad en el entorno digital.

Aunque el RGPD (de 2018) establece los principios generales sobre la protección de datos, la Directiva ePrivacy se centra en aspectos más específicos relacionados con las comunicaciones electrónicas. Por ejemplo, regula el uso de cookies, la protección del contenido de las comunicaciones y el marketing directo.

• ¡Psst! La diferencia entre una Directiva y un Reglamento es que un Reglamento es directamente aplicable a todos los países, mientras que la Directiva debe transponerse con una ley nacional. Por eso, el RGPD se aplica directamente a todos los Estados, mientras que la ePrivacy se plasma en cada país con sus leyes específicas (aunque los objetivos sean los mismos). En España el contenido de la ePrivacy se ve reflejado en la LOPDGDD, la LSSI y Ley General de Telecomunicaciones.

¿Afecta la Directiva ePrivacy a tu web?

Si tu página web utiliza cookies, realiza envíos de correos electrónicos promocionales o tiene elementos de tracking, debes cumplir con esta normativa. Para asegurarte de que tu web respeta la Directiva ePrivacy, sigue estos pasos:

1. Revisar las cookies y tecnologías de seguimiento: Verifica qué cookies utiliza tu web, su finalidad y si requieren consentimiento previo del usuario.
2. Evaluar las prácticas de marketing digital: Si realizas envíos de emails comerciales o utilizas anuncios personalizados, debes contar con el consentimiento explícito del usuario, salvo algunas excepciones.
3. Asegurar la confidencialidad de las comunicaciones: Si tu web tiene formularios de contacto, chatbots o permite la transmisión de datos, debes garantizar que las comunicaciones sean privadas y seguras.

Cookies y consentimiento según la Directiva ePrivacy

La Directiva ePrivacy establece que, salvo algunas excepciones, las cookies sólo pueden ser almacenadas en el dispositivo del usuario con su consentimiento previo y explícito. Para cumplir con esta normativa, tu web debe mostrar un banner de cookies claro y transparente que informe sobre:

• Las cookies utilizadas y su finalidad.
• La posibilidad de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
• Un acceso fácil a la política de cookies para obtener más información.

Marketing directo y comunicaciones comerciales

La Directiva ePrivacy también regula el marketing directo a través de correo electrónico, SMS o llamadas telefónicas. Para poder enviar comunicaciones comerciales a los usuarios, es obligatorio:

• Obtener su consentimiento previo, salvo si ya son clientes y la comunicación está relacionada con productos o servicios similares a los adquiridos.
• Permitir que puedan darse de baja de forma sencilla y gratuita.

Directiva ePrivacy vs. Reglamento ePrivacy: ¿Qué cambia?

Desde 2017, la Directiva ePrivacy está en proceso de ser sustituida por el futuro Reglamento ePrivacy, que se espera armonice las normas en todos los países de la UE y refuerce la protección de la privacidad digital. Mientras tanto, cada país aplica la Directiva a través de su legislación nacional, como ocurre con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) en España.

Sin embargo, este reglamento ha sufrido múltiples retrasos y aún no ha sido aprobado definitivamente. Se espera que refuerce el control de los usuarios sobre sus datos, endurezca las normas sobre cookies y amplíe su alcance a nuevas tecnologías de comunicación (como WhatsApp o Skype).

Cumple con la Directiva ePrivacy sin complicaciones

Cumplir con la normativa digital puede parecer complicado, pero con Lawwwing es mucho más sencillo. Nuestra plataforma te ofrece herramientas automatizadas y asesoramiento experto para garantizar que tu sitio web y tus procesos cumplen con la Directiva y otras regulaciones en materia de protección de datos.

• Análisis automatizado de cumplimiento: escaneamos tu web para detectar posibles incumplimientos en tus textos legales, cookies y formularios.
• Generación de textos legales adaptados: creamos avisos legales, políticas de privacidad y términos y condiciones ajustados a la normativa vigente.
• Gestión del consentimiento de cookies: configuramos un sistema conforme al RGPD y la Directiva para asegurar que los usuarios aceptan o rechazan cookies de manera transparente.
• Asesoramiento experto: accede a soporte especializado para resolver dudas y adaptar tu negocio digital a los últimos cambios legislativos.
• Actualizaciones continuas: la normativa evoluciona y con Lawwwing te aseguramos que tu web siempre estará al día.

No dejes que la normativa digital se convierta en un obstáculo para tu negocio. Con Lawwwing, el cumplimiento es fácil, rápido y sin complicaciones.