Cumple con las normativas en tu tienda online con Condiciones de Compra personalizadas. Protege pagos, envíos, devoluciones y garantías, y conecta tus documentos a WooCommerce, Shopify, Prestashop y más.
Los Términos y Condiciones de Compra son las reglas básicas que tanto tú como tus clientes deben seguir en tu tienda online. Definen derechos y obligaciones clave, como devoluciones, pagos y garantías, para que todo funcione bien y sin sorpresas.
A nivel europeo (Directiva 2011/83/UE) y según la Ley 34/2002 (LSSI), las tiendas online deben incluir términos sobre envíos, devoluciones y garantías para proteger a la tienda y a los consumidores.
Las plataformas que ofrecen suscripciones o servicios digitales, así como software y aplicaciones, deben regular el uso adecuado del servicio.
Aquí se detalla qué métodos de pago aceptas (tarjetas, PayPal, etc.) y aclara que las transacciones se gestionan a través de plataformas externas, como Redsys.
Se especifican métodos de envío, tiempos, costos y criterios de entrega, además de procedimientos para ausencias del destinatario.
Esta cláusula protege a tu tienda de situaciones fuera de tu control, como fallos en el servidor o problemas de proveedores. De este modo, reduces responsabilidades innecesarias.
Al ser claro con tu cliente sobre todo lo anterior, fomentas la confianza y generas una experiencia más fluida y segura para ambas partes.
Genera textos legales personalizados y mantén los textos legales siempre actualizados según las normativas vigentes y la actividad de tu web.
Genera los Términos y Condiciones de Compra adaptados a tu tienda online en minutos. Con nuestro formulario especializado, solo necesitas completar algunos campos clave, y nuestra plataforma creará automáticamente un documento que cumple con la normativa legal vigente, protegiendo tanto a tu negocio como a tus clientes.
Nuestro equipo legal monitorea continuamente los cambios en las regulaciones y actualiza automáticamente tus Términos y Condiciones. Te notificamos de cualquier nuevo requisito, garantizando que siempre cumplas con la normativa sin esfuerzo adicional.
Gestiona y revisa todos tus documentos legales desde nuestro panel. Si cambian los datos u operaciones de tu negocio, actualiza la información y Lawwwing ajustará automáticamente tus Términos y Condiciones. Los textos legales se alojan en la nube para un acceso y compartición fácil cuando lo necesites.
Con el plugin deLawwwing obtienes un banner de cookies compatible con Google Consent Mode v2 y mantienes tus textos legales actualizados según la RGPD, todo con el respaldo de expertos legales.
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En esta sección, respondemos a las preguntas más comunes sobre la política de cookies y cómo garantizar que tu sitio web cumple con las normativas vigentes.
Solo en 2024, la Agencia Española de Protección de Datos impuso más de 35 millones de euros en sanciones.
Muchas fueron por errores que parecen pequeños:
Incluso negocios pequeños fueron multados con hasta 3.000 € por recopilar datos sin el consentimiento adecuado.