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Todo lo que debes saber sobre la LFPDPPP si tienes una página web en México

Desde su entrada en vigor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) ha establecido las bases legales del tratamiento de datos personales en México. Si tu empresa tiene una tienda online o un sitio web que recopila información de usuarios mexicanos, esta ley te aplica. En esta guía […]
Georgina Viaplana
23 de julio de 2025

Desde su entrada en vigor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) ha establecido las bases legales del tratamiento de datos personales en México. Si tu empresa tiene una tienda online o un sitio web que recopila información de usuarios mexicanos, esta ley te aplica. En esta guía te explicamos cómo cumplirla paso a paso.

¿Qué es la LFPDPPP?

La LFPDPPP regula el tratamiento de datos personales por parte de particulares en México. Su objetivo es proteger los datos de los ciudadanos y garantizar su derecho a la privacidad, conforme al artículo 16 constitucional.

  • Publicación: 5 de julio de 2010
  • Entrada en vigor de la nueva versión: 21 de marzo de 2025

¿A quién aplica esta ley?

A todas las personas físicas o morales del sector privado que recojan y traten datos personales con fines profesionales o comerciales.

Ejemplo práctico: Si tienes una tienda en línea donde los usuarios crean cuentas o se suscriben a tu newsletter, estás obligado a cumplir con la LFPDPPP.

¿Qué se consideran datos personales?

Según el artículo 3, fracción V, cualquier información sobre una persona física identificada o identificable. Ejemplos:

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono
  • Dirección IP si puede vincularse a una persona
  • Datos de contacto, hábitos de consumo o ubicación

Los datos personales sensibles (art. 3, fracción VI), como estado de salud, creencias religiosas u orientación sexual, requieren un tratamiento aún más riguroso.

Obligaciones para tu sitio web o eCommerce

Estas son las principales obligaciones legales de acuerdo con la LFPDPPP y su reglamento:

1. Aviso de privacidad
Debe entregarse antes de recabar los datos. El aviso de privacidad debe incluir las finalidades del tratamiento, los mecanismos para ejercer derechos ARCO y los datos del responsable.

Referencia: Art. 15 LFPDPPP y Art. 26 del Reglamento

2. Consentimiento del titular
Se debe obtener consentimiento previo del usuario, salvo excepciones limitadas.

Referencia: Art. 8 y 10 LFPDPPP

Ejemplo: Incluir una casilla para aceptar recibir comunicaciones comerciales o marketing.

3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Debes habilitar un canal para que los usuarios ejerzan estos derechos, como un formulario web o correo electrónico específico.

Referencia: Art. 22 y 29 LFPDPPP

4. Medidas de seguridad
Estás obligado a proteger los datos mediante medidas técnicas, físicas y administrativas que eviten accesos no autorizados.

Referencia: Art. 19 LFPDPPP

5. Notificación de vulneraciones
Si ocurre una filtración o acceso no autorizado, deberás informar a los titulares afectados.

Referencia: Art. 20 LFPDPPP

¿Qué implica esta ley para tu negocio digital?

La LFPDPPP te obliga a ser transparente, obtener consentimiento válido y proteger la información que gestionas en tu web. En términos prácticos, esto se traduce en:

  • Colocar tu aviso de privacidad en el pie de página y formularios
  • Mostrar un banner de cookies si usas tecnologías de rastreo
  • Evitar recolectar datos innecesarios
  • Firmar contratos con tus proveedores digitales (email marketing, CRM, etc.)
  • Documentar tus políticas internas y capacitar a tu equipo

¿Qué pasa si no cumples?

El incumplimiento de la LFPDPPP puede generar sanciones administrativas y económicas. Las multas pueden llegar hasta el equivalente a 320,000 días de salario mínimo, además de la pérdida de reputación o litigios civiles.

¿Cómo cumplir con la LFPDPPP paso a paso?

  • Redactar un aviso de privacidad completo y adaptado a tu negocio
  • Implementar un mecanismo de consentimiento claro y verificable
  • Habilitar canales para solicitudes ARCO
  • Revisar los servicios de terceros que tengan acceso a datos
  • Capacitar a tu personal y registrar las acciones internas

¿Cómo puede ayudarte Lawwwing?

Lawwwing es una plataforma legal que automatiza el cumplimiento de normativas como la LFPDPPP en Mexico, el RGPD en la UE o la CPRA en California, EEUU.

Con Lawwwing puedes:

  • Generar un aviso de privacidad personalizado según tu actividad
  • Activar un banner de cookies con gestión de consentimiento
  • Incluir formularios de derechos ARCO en tu web
  • Recibir alertas si tu web incumple algún aspecto legal
  • Automatizar actualizaciones legales cuando cambie la normativa

Y todo esto sin necesidad de conocimientos jurídicos, desde un solo panel y con garantía de cumplimiento.

Conclusión

La LFPDPPP obliga a cualquier empresa que trate datos personales en México a hacerlo con transparencia, responsabilidad y seguridad. No se trata solo de evitar sanciones, sino de construir una relación de confianza con tus usuarios.

Si aún no has adaptado tu sitio web, Lawwwing puede ayudarte a hacerlo de forma rápida, segura y automática.

Hazlo legal. Hazlo fácil. Hazlo con Lawwwing.

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Si tienes dudas, nuestros especialistas te ayudarán siempre que lo necesites.
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