¿Qué es el consentimiento en primera y segunda capa? Evita multas innecesarias

Cuando recogemos datos personales, ya sea a través de formularios, contratos o apps, la normativa de protección de datos página web exige informar de manera transparente a las personas afectadas. Para lograrlo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece la llamada información por capas, un sistema que facilita que el usuario comprenda qué ocurre con sus datos sin verse saturado.

¿En qué consiste la información por capas?

El modelo por capas se basa en ofrecer la información en dos niveles:

Primera capa:

Es la información más esencial, presentada de forma breve y directa, en el mismo momento en que se recogen los datos.

Incluye:

• Quién es el responsable del tratamiento
• La finalidad principal
• La base jurídica (consentimiento, contrato, obligación legal, etc.)
• Derechos de la persona
• Un enlace o dirección para consultar la segunda capa

El objetivo es que el usuario no tenga que leer párrafos eternos y pueda decidir con claridad si quiere dar su consentimiento o no.

Segunda capa:

Recoge toda la información detallada y completa exigida por la normativa.

Incluye:

• La identidad completa y datos de contacto del responsable
• Todas las finalidades del tratamiento y sus bases legales
• Posibles cesiones de datos a terceros
• Transferencias internacionales
• Plazo de conservación de los datos
• Los derechos ampliados y cómo ejercerlos
• Posibilidad de reclamar ante la autoridad de control

Esta segunda capa suele alojarse en la política de privacidad de la web o en un documento de fácil acceso. También debe estar referenciada en el aviso legal en páginas web.

¿Por qué es tan importante el consentimiento por capas?

Porque es la manera de garantizar la transparencia y el respeto a la autonomía del usuario. Si solo diéramos la información completa en un bloque interminable de textos legales web, la mayoría de personas no lo entendería ni lo leería.

La información por capas facilita la comprensión, mejora la confianza y, además, es una exigencia directa del RGPD (principio de transparencia, artículo 12).

Beneficios de aplicar el modelo por capas

• Facilita la comprensión de la información
• Permite que el consentimiento sea verdaderamente libre e informado
• Refuerza la confianza del usuario
• Ayuda a cumplir la normativa y evita sanciones

Para reforzar la experiencia, muchas webs combinan este modelo con un banner de cookies visible y herramientas de gestión de cookies. Esto permite un consentimiento de cookies válido y mejora el cumplimiento legal ecommerce.

Conclusión

Incorporar la información por capas no es solo una formalidad legal, sino una buena práctica que demuestra compromiso con la privacidad y el respeto hacia las personas. Recuerda: primera capa clara y breve; segunda capa completa y accesible. Así lograrás que tus tratamientos de datos sean transparentes, legales y responsables.

En Lawwwing, como plataforma legal tech, podemos ayudarte a generar un aviso legal en páginas web, crear una página web legal con la política de privacidad web adecuada y a implementar herramientas como el banner de cookies o un plugin cookies wordpress para una correcta gestión de cookies.