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¿Eres una agencia de diseño web? Cómo tu página web debe cumplir con RGPD. 

Si diseñas y desarrollas webs para otras empresas, el cumplimiento normativo te afecta por duplicado. Por un lado, tu propia página tiene que cumplir el RGPD, la LSSI, el RIA y todas las obligaciones del derecho de consumo. Y, por otro lado, las webs que entregas a tus clientes también deben cumplir con todo esto. […]
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2 de noviembre de 2026

Si diseñas y desarrollas webs para otras empresas, el cumplimiento normativo te afecta por duplicado. Por un lado, tu propia página tiene que cumplir el RGPD, la LSSI, el RIA y todas las obligaciones del derecho de consumo. Y, por otro lado, las webs que entregas a tus clientes también deben cumplir con todo esto.

En esta guía repasamos qué debe tener una web para cumplir con el RGPD y cómo puedes automatizar todo el proceso para que siempre esté actualizado a los cambios normativos. 

Checklist de cumplimiento para webs en 2026

  • Aviso legal, política de privacidad y política de cookies actualizados
  • Cláusulas de consentimiento en todos los formularios
  • Condiciones de compra y términos de uso adaptados a la normativa de consumo
  • Banner de cookies con bloqueo previo y Google Consent Mode v2
  • Canal para ejercer los derechos ARSOPOL con trazabilidad
  • Botón de desistimiento en ecommerce
  • Aviso de los contenidos generados o modificados con IA cuando proceda
  • Web accesible según WCAG 2.2 y la Ley 11/2023 (Acta Europea de Accesibilidad)

1. Textos legales: la base de cualquier web

Toda web que trate datos personales o utilice cookies necesita, como mínimo:

  • Aviso legal, con la identificación clara del titular 
  • Política de privacidad, con la información que exige el RGPD: quién trata los datos, para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y a qué terceros se comunican.
  • Política de cookies, coherente con las cookies que carga la web.
  • Cláusulas de recogida de consentimiento en formularios de contacto, newsletters o registros.
  • Condiciones de compra y Términos de uso actualizados a la normativa vigente y con todos sus requisitos en materia de envíos, garantías, devoluciones y derecho de desistimiento.

2. Banner de cookies y Consent Mode v2

Toda página web debe tener un banner que bloquee las cookies no esenciales hasta registrar correctamente el consentimiento, que debe ser previo, informado, libre y específico, y eso tiene consecuencias técnicas:

  • Las cookies no esenciales (analítica, publicidad, redes sociales) no pueden cargarse antes de que el usuario las acepte.
  • Debe ser tan fácil rechazar como aceptar.
  • El usuario debe poder configurar las categorías de cookies por separado.
  • El usuario debe poder cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si tu cliente usa Google Ads o Google Analytics, es muy importante que el banner sea compatible con Google Consent Mode v2 para gestionar de forma válida los consentimientos y no perder métricas por el camino. 

3. Ejercicio de derechos y gestión de DSAR

El RGPD reconoce a los usuarios derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad (ARSOPOL). Es por eso que, tu página web y las de tus clientes tienen que ofrecer un canal claro para poder ejercerlos y responder dentro del plazo establecido por la normativa.

4. Derecho de desistimiento en ecommerce

Si tus clientes venden online, no solo deben cumplir con el RGPD sino que deben cumplir con todas las obligaciones que establece la legislación de consumo.

La normativa vigente establece que el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de su compra online sin tener que justificar ningún motivo. Además, este 19 de julio de 2026 entró en vigor el botón de desistimiento obligatorio, que exigía que los ecommerce tuvieran una función específica para ejercer el desistimiento visible y accesible que permitiera que desistir fuera tan fácil como comprar. Por lo tanto, es muy importante que tu página web y las de tus clientes ofrezcan esta posibilidad de desistir de forma real pero que además, regulen de forma adecuada el derecho de desistimiento en sus condiciones de compra. 

5. Inteligencia artificial: etiquetar imágenes según el Reglamento de IA

Aunque esto no es estrictamente RGPD, también debes tenerlo en cuenta porque es la novedad que más sorprende a las agencias. El Reglamento de IA establece obligaciones de transparencia, y desde el 2 de agosto de 2026 comienzan a aplicarse las relativas a identificar los contenidos generados o modificados mediante IA. Muchas webs incluyen fotos de productos que han sido retocadas o generadas con IA. Un caso muy común es que se hace el shooting de un producto en rojo y que se recolorea con IA para mostrar el resto de los colores, ahorrando tiempo y costes de producción. Es por eso que, con la entrada en vigor del RIA es obligatorio que avises a los usuarios de tu web sobre las imágenes generadas o modificadas con IA, pero también te recomendamos informar a las agencias que forman parte de tu cartera de clientes de esta nueva obligación de etiquetado. 

El reto a la práctica es saber qué imágenes entran en esa categoría, sobre todo cuando provienen de proveedores o bancos de imágenes porque no sabes si realmente han sido generadas o modificadas con IA. Y si tu cliente no las etiqueta correctamente, será él el responsable y podrá recibir una multa. Por lo tanto, es muy importante que adviertas a tu cliente sobre estas nuevas obligaciones de etiquetado.   

6. Accesibilidad web: Acta Europea de Accesibilidad

Desde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023, que traspone el Acta Europea de Accesibilidad (EAA), obliga a que muchos servicios digitales sean accesibles para personas con discapacidad, entre ellos el comercio electrónico, la banca, el transporte y los servicios de comunicación. Las microempresas que prestan servicios (menos de 10 trabajadores y hasta 2 millones de euros de facturación) están exentas.

En la práctica, la web debe seguir las pautas WCAG: textos alternativos en las imágenes, contraste suficiente, navegación con teclado, encabezados bien estructurados y formularios etiquetados. También debe informar de cómo cumple estos requisitos.

Para una agencia, la accesibilidad tiene que estar presente desde el diseño. Corregirla después sale más caro. Y una web accesible también posiciona mejor, porque Google entiende mejor los textos alternativos y la estructura de encabezados.

¿Qué puede hacer Lawwwing para tu agencia?

Textos legales siempre actualizados. Lawwwing genera textos legales personalizados para cada web y los actualiza automáticamente, con integraciones para WordPress, Shopify y otros gestores de contenido. Incluye condiciones de compra y términos de uso con el derecho de desistimiento regulado según la normativa vigente.

Banner de cookies certificado por Google. Lawwwing es CMP certificada por Google en categoría Gold. Incluye Consent Mode v2 en todos los planes, y el Plan Profesional añade IAB TCF v2.4 para publicidad avanzada.

Formulario de derechos (DSAR). Poner “escríbenos a este correo” no deja trazabilidad. Lawwwing incluye un formulario de ejercicio de derechos para recibir y gestionar todas las solicitudes desde un único lugar.

AI Sentinel para imágenes con IA. Escanea periódicamente la web, localiza las imágenes y las analiza con un motor de detección propio con una fiabilidad del 98,5 %. Para no alterar el diseño ni afectar a las ventas, no superpone etiquetas sobre las fotos: muestra la información en un widget flotante y accesible.

Widget de accesibilidad. Cada visitante puede adaptar la web a sus necesidades: contraste, tamaño de texto, fuente para dislexia o tamaño del cursor. Además, corrige automáticamente los errores más frecuentes de WCAG 2.2 (textos alternativos, contraste u orden de tabulación) sin tocar el código. Si la web ya tiene Lawwwing, se activa desde el panel en menos de 5 minutos, sin instalar nada más.

Revisión continua. El escáner de cumplimiento y la Audit API revisan las webs periódicamente para detectar incumplimientos antes de que se conviertan en un problema.

¿Aún tienes dudas? Cumple ahora con Lawwwing. 

ObligaciónFuncionalidad de Lawwwing
Aviso legal, privacidad, cookies y cláusulasGeneración y actualización de textos legales
Consentimiento de cookies y Google Consent Mode v2Banner de cookies (CMP Gold de Google)
Derechos de los usuariosFormulario DSAR
Desistimiento en ecommerceBotón de desistimiento y condiciones de compra
Transparencia del contenido generado por IAAI Sentinel
Revisión continuaEscáner de cumplimiento y Audit API
¿En qué podemos ayudarte?
Si tienes dudas, nuestros especialistas te ayudarán siempre que lo necesites.
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